Vyriešené: MacBook sa pripája k sieti Wi-Fi, ale nemá pripojenie na internet

Váš MacBook je určite pripojený k sieti Wi-Fi, tak prečo nie je k dispozícii pripojenie na internet? V tejto krátkej príručke na riešenie problémov nájdete informácie o tom, čo sa deje a ako to vyriešiť.

Prečo sa môj MacBook pripája k WiFi, ale nie k internetu?

Váš MacBook môže byť pripojený k sieti Wi-Fi, ale bez pripojenia na internet z rôznych dôvodov. Môže to byť na vašom smerovači, poskytovateľovi internetových služieb alebo softvéri MacBook.

Nech už je váš problém akýkoľvek, mali by ste byť schopní vyriešiť ho pomocou našich tipov uvedených nižšie.

Ako môže môj Mac mať WiFi, ale nie internet?

Termíny často používame zameniteľné, ale vaša Wi-Fi nie je v skutočnosti to isté ako vaše internetové pripojenie. Wi-Fi vás pripojí k miestnej sieti. A zvyčajne ta siet pripája sa na internet.

Váš smerovač má k zadnej strane pripojený ethernetový kábel. Ak by ste tento kábel odpojili, stratili by ste pripojenie k internetu. Stále sa však budete môcť pripojiť k sieti Wi-Fi.

Ako opravím, keď na mojom MacBooku nie je pripojenie k internetu?

Vypnite MacBook a počkajte aspoň jednu minútu, kým ho znova spustíte.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartovať váš MacBook a bezdrôtový smerovač. Mali by ste reštartovať smerovač, aj keď sa iné zariadenia môžu pripojiť k internetu.

Ak ste to ešte neurobili, skúste pripojiť svoj MacBook k inej sieti Wi-Fi. Choďte do školy, práce, knižnice alebo kamarátovho domu a zistite, či sa tam dostanete online.

Ak môžete, problém je vo vašej osobnej sieti. Požiadajte o pomoc svojho poskytovateľa internetových služieb.

V opačnom prípade postupujte podľa našich pokynov na riešenie problémov s vašim MacBookom.

1. Zabudnite na svoju sieť Wi-Fi a potom sa znova pripojte

Potom, čo povediete svojmu MacBooku, aby ste ho zabudli, znova zadajte heslo Wi-Fi.

Nerobte to, pokiaľ nepoznáte heslo pre svoje pripojenie Wi-Fi. V opačnom prípade sa nedostanete späť online, aj keď funguje internet.

  1. Na svojom MacBooku prejdite na Predvoľby systému> Sieť.
  2. Kliknite na Wi-Fi na bočnom paneli Pokročilé… vpravo dole.
  3. V zozname vyberte svoju sieť Wi-Fi a odstráňte ju pomocou Mínus (-) tlačidlo.
  4. Kliknite Okpotom Podať žiadosť.
  5. Teraz sa znova pripojte k Wi-Fi pripojeniu a zadajte svoje heslo Wi-Fi.

2. Uistite sa, že je váš dátum, čas a umiestnenie správne

Váš MacBook môže nastaviť čas a dátum automaticky.

Zdá sa to čudné, ale nesprávny dátum, čas alebo umiestnenie môže mať vplyv na internetové pripojenie vášho MacBooku. Opravte ich v nastaveniach.

  1. Na svojom MacBooku prejdite na Predvoľby systému> Dátum a čas.
  2. Kliknite Časové pásmo a začiarknite políčko Nastaviť časové pásmo automaticky ...
  3. Ak váš MacBook vyberie nesprávne umiestnenie:
    1. Ísť do Predvoľby systému> Zabezpečenie a ochrana osobných údajov> Ochrana osobných údajov.
    2. Vyberte Služby určovania polohy v bočnom paneli.
    3. Začiarknite políčko Povoliť lokalizačné služby.

3. Aktualizujte systém macOS, ak sa môžete pripojiť online

Skontrolujte aktualizácie softvéru na vašom MacBooku.

Niektorí používatelia majú prístup na internet reštartovaním routera alebo MacBooku. Často to netrvá dlho. Ak sa však môžete dostať online, skontrolujte vo svojom MacBooku nové aktualizácie systému macOS.

  1. Na svojom MacBooku prejdite na Predvoľby systému >Aktualizácie softvéru.
  2. Počkajte, až váš MacBook vyhľadá nové aktualizácie.
  3. Stiahnite a nainštalujte si všetky dostupné aktualizácie.

4. Zmeňte systém názvov domén (DNS) vášho počítača Mac.

Servery DNS (Domain Name System) mapujú názvy domén na ich adresy internetového protokolu (IP) a umožňujú vám rýchlo prejsť na často navštevované webové stránky a servery bez zadania celej adresy.

Niekedy zmena poskytovateľa DNS z poskytovateľa internetu na bezplatnú verejnú službu, ako je Google alebo Cloudflare, pomôže vášmu Macu rýchlo sa pripojiť k internetu.

Na počítači Mac alebo MacBook môžete rýchlo prepínať svoje DNS

  1. Pred spustením zavrite ľubovoľný otvorený webový prehliadač v počítači Mac (Safari, Chrome, Firefox atď.)
  2. Ísť do Ponuka Apple> Predvoľby systému> Sieť
  3. Vyberte Wi-Fi a potom vyberte Pokročilé
  4. Kliknite na ikonu Karta DNS
  5. Pod Servery DNS, kliknite na ikonu Tlačidlo plus (+)

    Zmeňte svoj server DNS na bezplatnú alternatívu.

  6. Zadajte adresu IPv4 alebo IPv6 servera DNS, na ktorý chcete zmeniť. Príklady zahŕňajú:
    1. 8.8.8.8 a 8.8.4.4 pre Google Public DNS
    2. 1.1.1.1 a 1.0.0.1 pre Cloudflare
    3. 208.67.222.222 a 208.67.220.220 pre OpenDNS
    4. 8.26.56.26 a 8.20.247.20 pre Comodo Secure DNS
  7. Po pridaní klepnite na Ok na potvrdenie

5. Odpojte všetko svoje USB príslušenstvo

Odpojte USB príslušenstvo od vášho MacBooku.

Zariadenia USB a ďalšie periférne príslušenstvo pripojené k vášmu MacBooku by malo mať tienenie. Netienené príslušenstvo môže rušiť Wi-Fi alebo internetové pripojenie vášho MacBooku.

Odpojte od MacBooku všetko: myš, klávesnicu, pevný disk atď. Potom sa skúste znova pripojiť na internet. Ak sa teraz môžete pripojiť online, problém spôsobuje niektoré z vašich doplnkov.

Znovu vložte svoje USB príslušenstvo, aby ste našli problémového tvorcu. Požiadajte výrobcu o pomoc s jeho opravou.

6. Na svojom MacBooku spustite Wireless Diagnostics

Spustením diagnostiky bezdrôtovej siete získate ďalšie informácie o pripojení Wi-Fi.

V systéme macOS je zabudovaný nástroj na diagnostiku bezdrôtových sietí. Tento diagnostický nástroj nedokáže vyriešiť všetky vaše problémy s Wi-Fi, ale môže vás nasmerovať smerom k riešeniu.

  1. Vydrž možnosť a kliknite na ikonu Ikona Wi-Fi na paneli s ponukami.
  2. Vyberte Otvoriť bezdrôtovú diagnostiku ... z rozbaľovacej ponuky.
  3. Diagnostiku dokončite podľa pokynov na obrazovke.

Ak dostanete chybový kód z programu Wireless Diagnostics, vyhľadajte o ňom ďalšie informácie online.

7. Obnovte DHCP Lease v predvoľbách siete

Prenájom DHCP môžete obnoviť zo svojich sieťových predvolieb.

Protokol Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) umožňuje vašim sieťovým zariadeniam navzájom komunikovať. Medzi tieto zariadenia patrí váš smerovač, MacBook, iPhone alebo čokoľvek iné v sieti.

Problém s prenájmom DHCP môže byť dôvod, prečo sa váš MacBook pripája k sieti Wi-Fi, ale nemôže sa pripojiť na internet. Dobrou správou je, že je ľahké predĺžiť nájomnú zmluvu.

Vaša IP adresa sa môže zmeniť, keď obnovíte svoj DHCP Lease.

  1. Na svojom MacBooku prejdite na Predvoľby systému> Sieť.
  2. Kliknite Wi-Fi na bočnom paneli a potom kliknite na Pokročilé… vpravo dole.
  3. Choďte do TCP / IP kartu a kliknite na Obnovte prenájom DHCP.

8. Vytvorte nové sieťové umiestnenie

Sieťové umiestnenie zvyčajne nastavuje váš MacBook. Ak sa ale pri tomto automatickom výbere niečo pokazilo, môžete to vyriešiť sami.

  1. Na svojom MacBooku prejdite na Predvoľby systému> Sieť.
  2. Otvor Umiestnenie: rozbaľovacej ponuky v hornej časti okna.

  3. Vyberte Upraviť polohy… a použite Plus (+) pridáte nové umiestnenie.
  4. Kliknite hotovýpotom Podať žiadosť vaše nové nastavenia.

9. Odstráňte profily z vášho MacBooku

Aplikácie a weby vás niekedy požiadajú o inštaláciu profilov do vášho MacBooku. Zlé profily však môžu interferovať s inými procesmi v počítači, napríklad s pripojením na internet.

  1. Na svojom MacBooku prejdite na Predvoľby systému a hľadaj a Profily možnosť.
  2. Odstráňte každý vlastný profil.
  3. Reštartujte MacBook a pokúste sa znova pripojiť k internetu.

10. Obnovte predvoľby siete

Na zálohovanie svojich počítačov Mac použite Time Machine.

Bežný tip na riešenie problémov s internetom v iPhone je Obnovte nastavenia siete. V systéme macOS bohužiaľ neexistuje jednoduché tlačidlo Obnoviť nastavenia siete. Namiesto toho však môžete súbory s predvoľbami odstrániť.

Týmto sa na vašom MacBooku resetuje niekoľko nastavení, tak si najskôr urobte zálohu.  

Po obnovení predvolieb siete sa budete musieť znova pripojiť k sieti Wi-Fi.

  1. Na svojom MacBooku zvýraznite kliknutím na plochu Vyhľadávač.
  2. Na paneli s ponukami kliknite na ikonu Choďte> Počítač.
  3. Prejdite na Macintosh HD / Knižnica / Predvoľby / Konfigurácia systému.

  4. Odstráňte nasledujúce súbory (nemusíte ich mať všetky):
    1. com.apple.letisko.preferencie.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. preferencie.plist
    5. Settings.plist

11. Zastavte spustenie mDNSResponder

Zdá sa, že to nesúvisí, ale problém by mohol spôsobovať jeden z procesov súvisiacich s iTunes. Niektorí používatelia zistili, že mDNSResponder je zodpovedný za spôsobenie ich problémov s internetom.

Môžete zastaviť mDNSResponder z Monitor aktivity. Mal by sa bez problémov reštartovať sám.

  1. Na svojom MacBooku otvorte Monitor aktivity z Utility alebo pomocou Spotlight.
  2. Choďte do Sieť kartu a kliknite na Názov procesu procesy zoradiť podľa abecedy.
  3. Nájdite a vyberte mDNSResponder.
  4. Kliknite na osemuholník Prestaň v ľavom hornom rohu okna.
Zvýraznite postup a pomocou tlačidla stop ho ukončite.

Dúfajme, že vďaka týmto tipom bude váš MacBook pripojený k sieti Wi-Fi a internet. Dajte nám vedieť, ktoré kroky vám pomohli opraviť váš MacBook! Tento príspevok budeme určite aktualizovať pomocou najlepších riešení.

A tí, ktorí ste späť online, pozrite si tento príspevok, ktorý vám umožní ešte rýchlejšie prehliadanie zmenou vášho DNS.

Posledné príspevky