Môj iPod, iPad alebo iPhone sa v iTunes nezobrazuje! Ako to opravím?

Nemôžete synchronizovať iPod, ktorý sa nezobrazí v iTunes! To znamená, že neexistuje jednoduchý spôsob pridávania novej hudby, importovania fotografií alebo zálohovania. A iPod nie je jediným problémom: niekoľko používateľov uvádza, že ich iPad alebo iPhone sa nezobrazia ani v iTunes!

Pravdepodobne sa pýtate, ako to napraviť - a ste na správnom mieste, aby ste to zistili.

Ak vám iTunes po pripojení prehrávača iPod, iPad alebo iPhone nie je nič zlé, pripravili sme pre vás všetko, čo potrebujete vedieť. Tento kompletný sprievodca vám umožní synchronizáciu vašich zariadení okamžite.

No ... Myslím, že skutočný čas synchronizácie závisí od toho, koľko vecí sa tam snažíš dať. Ale máš to, čo sa snažím povedať!

Použite tieto rýchle tipy, ak viete, čo robíte, a nemáte čas prečítať si celý príspevok. Inak, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

  1. Reštartujte počítač, ako aj iPod, iPad alebo iPhone.
  2. Aktualizujte všetok softvér na svojich zariadeniach: iOS, macOS, Windows a iTunes.
  3. Vyskúšajte iný kábel a rôzne porty USB. Vyskúšajte aj iný počítač.
  4. Vypnite Wi-Fi na počítači - je to čudné, ale fungovalo to v minulosti.
  5. Uistite sa, že čas a dátum sú v počítači správne.
  6. Zakážte bezpečnostný softvér tretích strán a uistite sa, že brána Windows Firewall neblokuje iTunes.
  7. V Správcovi zariadení Windows aktualizujte ovládače iTunes a reštartujte službu Apple Mobile Device Service.
  8. Odstráňte a preinštalujte iTunes na počítači PC alebo MacOS na počítači Mac.
  9. Požiadajte podporu spoločnosti Apple o ďalšiu individuálnu pomoc.

Ako si prezeráte iPod, iPad alebo iPhone v iTunes?

V ľavom hornom rohu iTunes by sa mala zobraziť ikona iPodu, iPadu alebo iPhone.

Začnime rozpisom toho, čo sa má stať, keď pripojíte zariadenie k iTunes. Takto sa môžeme ubezpečiť, že sme všetci na jednej stránke a že nikto nezabudne na jednoduchý krok v tomto procese.

Ak ste si istý, že už viete, ako správne pripojiť svoj iPod, iPad alebo iPhone k iTunes, preskočte na ďalšiu časť.

  1. Skontrolujte, či je v počítači spustená najnovšia verzia iTunes.
  2. Uistite sa, že je váš iPod, iPad alebo iPhone zapnutý a odomknutý.
  3. Stlačením tlačidla Domov alebo prejdením prstom zdola nahor sa dostanete na domovskú obrazovku.
  4. Na pripojenie k počítaču použite kábel blesk-USB, ktorý bol dodaný so zariadením.
  5. Ak sa zobrazí výzva, vyjadrite súhlas Dôverujte tomuto počítaču na vašom iDevice.
  6. Ak sa program iTunes neotvára automaticky, otvorte ho v počítači.
  7. Vyhľadajte ikonu zariadenia v ľavom hornom rohu iTunes.

Pravdepodobne to čítate, pretože vyššie uvedené kroky nefungovali. Pripojili ste iPod, iPad alebo iPhone k iTunes správne, stále sa však nezobrazuje.

Prečo by to tak mohlo byť?

Prečo sa môj iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí v iTunes?

Toto je skutočne častý problém, pretože ho má toľko možných príčin. Môže existovať softvér alebo problém s hardvérom a môže to byť s vaším počítačom, iDevice, alebo kábel, ktorý ich spája.

Namiesto otázky, prečo sa vaše zariadenie nezobrazí v iTunes, je lepšou otázkou, ako to opraviť. Nižšie sú uvedené najlepšie kroky na riešenie problémov, ktoré sú uvedené v najlogickejšom poradí.

Čo ak je môj iPod, iPad alebo iPhone zastaraný?

Prvá generácia prehrávača iPod je už dávno zastaralá, pretože vyšla v roku 2002. Obrázok z c | net.

Spoločnosť Apple ponúka podporu softvéru a hardvéru minimálne sedem rokov po ukončení výroby zariadenia. Ak je váš iPod, iPad alebo iPhone starší ako tento, je klasifikovaný ako zastaraný a spoločnosť Apple ho už nemusí podporovať.

Navštívte túto stránku na webe spoločnosti Apple a pozrite si zoznam všetkých ich zastaraných produktov.

To znamená, že najnovšie verzie iTunes už vaše zariadenie nemusia podporovať. Dúfajme, že si z toho už mal dobrých sedem rokov. Ale to ešte nemusí byť koniec cesty.

Postupujte podľa krokov na riešenie problémov uvedených nižšie a zistite, či vášmu zariadeniu nebráni v pripojení k iTunes ešte niečo. Alebo sa pokúste vyhľadať a stiahnuť staršiu verziu iTunes online.

Ako dosiahnem, aby sa môj iPod, iPad alebo iPhone zobrazoval v iTunes?

Pozerajúc na iTunes nič neopraví, nižšie nájdete informácie o tom, čo s tým môžete urobiť. fotka od Tim Gouw od Pexels.

Tieto pokyny platia pre všetky zariadenia iDevices: iPod, iPad alebo iPhone. Zahrnuli sme pokyny pre Mac a PC - s niektorými bonusovými krokmi, ktoré majú používatelia PC dodržiavať.

Skôr ako začnete, urobte si zálohu počítača a iDevice. Vieme, že nemôžete zálohovať svoj iPod, iPad alebo iPhone na iTunes, ale namiesto toho skúste zálohovať iCloud. Alebo ak je to možné, zálohujte počítač niekoho iného.

A na záver je treba poznamenať ešte jednu vec: V tejto príručke nemusíte absolvovať každý krok. Na web sme zahrnuli všetky najlepšie návrhy na riešenie problémov, ale ak bude v druhom kroku fungovať iTunes, nemusíte postupovať až do konca!

Dajte nám prosím vedieť v komentároch v dolnej časti, ktorý krok vás opraví pre iTunes. Takto môžeme tento príspevok udržiavať aktualizovaný pre budúcich čitateľov.

Dobre, začnime!

1. Zatvorte iTunes a všetko reštartujte

Zatvorte iTunes a vypnite počítač. Pred opätovným spustením ho nechajte vypnúť.

Prvým krokom, kedykoľvek narazíte na problém s vašou technológiou, je zavrieť všetko a vypnúť a znova zapnúť. Takže presne to urobíme aj tu.

Znie to jednoducho, ale reštartovanie vašich zariadení môže vyriešiť akýkoľvek počet potenciálnych softvérových problémov. Vrátane prípadov, keď sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí na iTunes.

  1. Zatvorte iTunes vo svojom počítači.
    1. Na počítači Mac: stlačte príkaz + Q alebo príkaz + možnosť + útek ak nereaguje.
    2. V počítači: stlačte alt + F4 alebo ctrl + alt + zmazať ak nereaguje.
  2. Vypnite počítač Mac alebo PC.
    1. Na počítači Mac: z panela s ponukami prejdite na Apple> Vypnúť…
    2. V počítači: z ponuky Štart prejdite na Napájanie> Vypnúť.
  3. Vypnite iPod, iPad alebo iPhone.
    1. Na zariadení so systémom iOS: Držte Spať / Prebudiť sa tlačidlo a buď Objem potom na tlačidlo posunutím vypnite.
    2. Na prehrávači iPod: Držte Ponuka a Stred tlačidlá, kým neuvidíte logo Apple.
  4. Pred zapnutím zariadení počkajte najmenej 30 sekúnd a skúste znova synchronizovať.

2. Aktualizujte softvér pre všetko vrátane iTunes

Stiahnite a nainštalujte všetky aktualizácie, ktoré sú k dispozícii pre vaše zariadenia.

Synchronizácia vášho zariadenia s iTunes obsahuje najmenej tri rôzne softvérové ​​vybavenie:

  1. iTunes.
  2. Operačný softvér na vašom počítači (macOS alebo Windows).
  3. A operačný softvér na vašom zariadení (iOS, pokiaľ nemáte starší iPod).

Ktorýkoľvek z týchto softvérov môže spôsobovať problémy, pretože je zastaraný. Postupujte podľa každého z príslušných sprievodcov uvedených nižšie, vyhľadajte a stiahnite si dostupné aktualizácie pre vaše zariadenia, potom sa skúste znova pripojiť k iTunes.

Ako aktualizovať MacOS a iTunes na Macu:

  1. Na paneli s ponukami prejdite na Apple> O tomto počítači Mac> Aktualizácia softvéru ...
  2. Počkajte, až váš Mac vyhľadá nové aktualizácie pre iTunes alebo macOS.
  3. Stiahnite a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Ako aktualizovať Windows na PC:

  1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Windows Update.
  2. Počkajte, kým počítač skontroluje dostupnosť nových aktualizácií systému Windows.
  3. Stiahnite a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Ako aktualizovať iTunes na PC:

  1. Spustite iTunes na počítači.
  2. Na paneli s ponukami prejdite na Pomocník> Skontrolovať aktualizácie.
  3. Ak nie je k dispozícii možnosť Skontrolovať aktualizácie: Otvor Microsoft Store.
    1. Ísť do Viac> Stiahnutie a aktualizácie> Získajte aktualizácie.
  4. Stiahnite a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Ako aktualizovať iOS na zariadení iPod touch, iPad alebo iPhone:

  1. Ísť do Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru.
  2. Počkajte, až vaše zariadenie skontroluje dostupnosť nových aktualizácií systému iOS.
  3. Stiahnite a nainštalujte všetky nájdené aktualizácie.

Bohužiaľ nie je možné aktualizovať starší iPod bez pripojenia k iTunes.

3. Vyskúšajte spojenie medzi zariadením a počítačom

Skontrolujte kábel a porty USB, či nie sú poškodené alebo znečistené. fotka od rawpixel.com od Pexels.

Ak máte fyzický problém s káblom alebo portami USB, má zmysel, prečo sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí v iTunes. Tento problém môže siahať od zlomených kolíkov konektora po poškodenie tekutinou vo vnútri vášho zariadenia.

Najjednoduchší spôsob, ako zistiť, či nastal problém s hardvérom, je vyskúšať iný hardvér: iný kábel, USB port alebo zariadenie.

Podľa nasledujúcich tipov zúžte alebo vylúčte fyzické problémy s výstrojom:

  • Použite iný kábel blesk-USB a uistite sa, že má licenciu MFi.
  • Pripojte sa k portu USB priamo v počítači, nie cez rozbočovač USB.
  • Odpojte z počítača všetko príslušenstvo USB a pokúste sa pripojiť k iTunes z každého z portov v počítači.
  • Skontrolujte bleskový port na svojom prehrávači iPod, iPad alebo iPhone, či v ňom nie sú nečistoty alebo vlákna, a nevyčistite ho stlačeným vzduchom.
  • Skúste k počítaču pripojiť inú iDevice pomocou rovnakého kábla a USB portu.
  • Skúste pripojiť svoje zariadenie iDevice k iTunes pomocou iného počítača.

Ak sa váš iPod, iPad alebo iPhone objaví v iTunes po vyskúšaní niektorého z týchto návrhov, môžete zistiť príčinu problému. Vymeňte ktorúkoľvek technológiu inú, keď fungovala, alebo si zarezervujte zariadenie iDevice alebo počítač na opravu.

4. Vypnite Wi-Fi

Skúste vypnúť Wi-Fi na počítači a zistite, či to pomáha.

Zvláštne je, že niektorí používatelia zistili, že vypnutie Wi-Fi na počítači umožnilo iTunes znova rozpoznať ich iPod, iPad alebo iPhone. Uistite sa, že ste vypli Wi-Fi predtým pripojenie vášho zariadenia k iTunes.

Ako vypnúť Wi-Fi na počítači Mac:

  1. Na paneli s ponukami prejdite na Apple> Predvoľby systému ...> Sieť.
  2. Kliknite na ikonu Wi-Fi možnosť v bočnom paneli.
  3. Kliknite Vypnite Wi-Fi.

Ako vypnúť Wi-Fi na počítači:

  1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia> Sieť a internet.
  2. Kliknite na ikonu Wi-Fi možnosť v bočnom paneli.
  3. Posuňte tlačidlo Wi-Fi.

Tento podivný návrh nie je dokonalým riešením - Čo ak chcete pri synchronizácii s iTunes používať Wi-Fi? - ale môže to byť rýchla dočasná oprava.

5. Skontrolujte dátum a čas na počítači

ak je nesprávny dátum a čas, mohlo by to spôsobiť problémy s iTunes.

Ak je dátum alebo čas v počítači nesprávny, môže to spôsobiť problémy so synchronizáciou s iTunes a môže to byť dôvod, prečo sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí.

Podľa pokynov nižšie nastavte dátum a čas v počítači na správne časové pásmo.

Ako zmeniť dátum a čas na počítači Mac:

  1. Na paneli s ponukami prejdite na Apple> Predvoľby systému ...> Dátum a čas.
  2. Kliknutím na zámok a nastavením hesla odomknete nastavenia.
  3. Choďte do Časové pásmo kartu a začiarknite políčko Nastaviť časové pásmo automaticky podľa aktuálnej polohy.

Ako zmeniť dátum a čas na počítači:

  1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia> Čas a jazyk> Dátum a čas.
  2. Vyberte automatické nastavenie časového pásma.

6. Zakážte v počítači bezpečnostný softvér tretích strán

Tu je výber bezpečnostného softvéru, ktorý môžete mať vo svojom počítači. Obrázok od Hodnotil Pro.

Bezpečnostný softvér vo vašom počítači, ktorý nevyrobil Apple, môže rušiť iTunes. Patria sem antivírusové programy, softvér adware a firmvér, ktoré ste nainštalovali.

Neodporúčame vám tento softvér natrvalo vypnúť, ale skúste ho dočasne vypnúť a znova otestovať iTunes.

Vyhľadajte online alebo navštívte webové stránky vývojára, kde nájdete informácie o tom, ako zakázať bezpečnostný softvér. Môže to zahŕňať stiahnutie čistiaceho programu.

Alebo skúste naštartovať počítač do bezpečného režimu, čím sa automaticky deaktivuje bezpečnostný softvér a ovládače tretích strán. Ak to opraví iTunes, nie je celkom isté, že problémom je bezpečnostný softvér, ale určite ide o problém so softvérom v počítači.

Ak zistíte, že zakázanie bezpečnostného softvéru opravuje službu iTunes, obráťte sa na vývojárov a zistite, čo môžete urobiť. Musia sa ubezpečiť, že ich produkt funguje s iTunes.

Ako zaviesť do núdzového režimu v počítači Mac:

  1. Na paneli s ponukami prejdite na Apple> Vypnúť…
  2. Potvrďte, že chcete Vypnúť Mac a počkajte, kým sa úplne vypne.
  3. Stlačte vypínač a okamžite podržte posun kľúč.
  4. Uvoľnite posun keď uvidíte prihlasovacie okno.

Ako spustiť počítač v núdzovom režime:

  1. V ponuke Štart prejdite na Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Obnova.
  2. Vyberte si Pokročilé nastavenie> Reštartovať teraz.
  3. Keď sa počítač reštartuje, prejdite na Riešenie problémov> Rozšírené možnosti> Nastavenia spustenia> Reštartovať.
  4. Tentokrát sa po reštartovaní počítača zobrazí zoznam možností, stlačte F4 spustiť v núdzovom režime.

7. Obnovte súbor Hosts v počítači

Váš súbor Hosts je jednoduchý textový súbor, ktorý váš počítač používa na navigáciu.

The Hostitelia súbor sa používa v systéme Windows alebo macOS na pripojenie užívateľsky príjemných mien k číselným adresám IP. Je to pomerne jednoduchý textový súbor, ktorý obsahuje zoznamy názvov hostiteľov a adries IP s medzierami.

Váš iPod, iPad alebo iPhone sa v iTunes nezobrazí, ak niečo poškodilo súbor Hosts vo vašom počítači. Našťastie sa dá ľahko resetovať, o čom sme už písali.

Ako resetovať súbor Hosts na počítači Mac:

  1. Otvorené Terminál z priečinka Utilities alebo pomocou Spotlight.
  2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte návrat:

    sudo nano / private / etc / hosts

  3. Zadajte svoje prihlasovacie heslo pre Mac a stlačte návrat ešte raz. (Počas zadávania textu sa v termináli nezobrazí žiadny text.)
  4. Pomocou tlačidiel so šípkami prejdite na riadok obsahujúci gs.apple.com.
  5. Typ # za ktorým nasleduje medzera na začiatku riadku.
  6. Stlačte kontrola + O uložte a stlačte návrat keď sa zobrazí výzva na zadanie názvu súboru.
  7. Stlačte kontrola + X zavrite editor a potom reštartujte počítač Mac.

V tomto článku podpory na webe spoločnosti Apple nájdete ďalšiu pomoc s resetovaním súboru Hosts.

Ako resetovať súbor Hosts na PC:

  1. Otvor Poznámkový blok aplikáciu vo svojom počítači.
  2. Skopírujte a vložte nasledujúci text do programu Poznámkový blok:
    # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Toto je ukážkový súbor HOSTS, ktorý používa Microsoft TCP / IP pre Windows. # # Tento súbor obsahuje mapovania adries IP na názvy hostiteľov. Každý # záznam by sa mal uchovávať na samostatnom riadku. Adresa IP by mala byť # umiestnená v prvom stĺpci a za ňou musí byť uvedený názov zodpovedajúceho hostiteľa. # IP adresa a názov hostiteľa by mali byť oddelené najmenej jednou # medzerou. # # Komentáre (napríklad tieto) je možné vkladať do jednotlivých riadkov # alebo za názov zariadenia označený symbolom „#“. # # Napríklad: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # zdrojový server # 38.25.63.10 x.acme.com # x klient hostiteľa # rozlíšenie názvu lokálneho hostiteľa je spracovávané v rámci samotného DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost 
  3. Ísť do Súbor> Uložiť ako.  
  4. Typ „Hostitelia“ ako názov súboru a uložte ho na plochu.
  5. Otvorené Cortana a hľadajte nasledovné:

    % WinDir% \ System32 \ Drivers \ Atď

  6. Premenujte existujúci súbor Hosts na Hosts.old, potom presuňte nový súbor Hosts z pracovnej plochy do tohto priečinka.
  7. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo správcu a vyberte ďalej.

8. Používatelia počítačov by mali vyskúšať tieto kroky na riešenie problémov iba s počítačom

Pretože systém Windows funguje tak odlišne od systému macOS, postupujte podľa týchto ďalších tipov, ak používate počítač.

Aplikácia iTunes je zabudovaná do operačného softvéru pre počítače Mac. Aspoň zatiaľ. Používatelia počítačov so systémom Windows si ho však musia stiahnuť ako aplikáciu tretej strany. To znamená, že je náchylnejší na chyby.

Konkrétne pokyny na riešenie problémov s počítačom nájdete v nasledujúcich krokoch. Alebo ak používate počítač Mac, kliknutím sem prejdete na ďalší krok.

Skontrolujte, či brána Windows Firewall neblokuje iTunes

Brána firewall systému Windows môže blokovať dva komponenty pre iTunes: iTunes a Bonjour. V takom prípade sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí v iTunes, pretože to brána firewall neumožňuje.

Ako pridať iTunes a Bonjour ako povolené aplikácie pre bránu Windows Firewall:

  1. Použite Cortana hľadať: firewall.cpl
  2. Ak chcete získať prístup, otvorte horný výsledok Brána firewall systému Windows.
  3. Kliknite Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall> Zmeniť nastavenia.
    1. Povoliť iTunes pre súkromné ​​a verejné siete.
    2. Povoliť Bonjour iba pre súkromné ​​siete.
  4. Ak iTunes alebo Bonjour nie sú uvedené, prejdite na Povoliť inú aplikáciu> Prehliadať.
  5. Otvorené iTunes alebo mDNSResponder z programových priečinkov iTunes a Bonjour.

Aktualizujte ovládače iTunes vo svojom počítači

Spôsob aktualizácie ovládačov iTunes závisí od toho, odkiaľ ste si iTunes pôvodne stiahli. Možno ste ich získali prostredníctvom obchodu Microsoft Store alebo na webových stránkach spoločnosti Apple.

Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a vyhľadajte príslušné pokyny na aktualizáciu.

Ako zistiť, odkiaľ ste si stiahli iTunes:

  1. Otvorte iTunes a otvorte Pomoc možnosť z panela s ponukami.
  2. Ak existuje možnosť Skontroluj aktualizácie, stiahli ste si ho z webu spoločnosti Apple.
  3. Ak nie je iná možnosť Skontroluj aktualizácie, stiahli ste si ho z Microsoft Store.

Ako aktualizovať ovládače iTunes, ak ste ich dostali z obchodu Microsoft:

  1. Odomknite zariadenie iDevice a pripojte ho k počítaču.
  2. Ak sa program iTunes otvára automaticky, zatvorte ho.
  3. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Štart a vyberte možnosť Správca zariadení.
  4. Nájdite pripojené zariadenie iDevice: napríklad Apple iPod.
  5. Pravým tlačidlom myši kliknite na iDevice a vyberte Aktualizovať ovládač> Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
  6. Odpojte zariadenie iDevice a reštartujte počítač.

Ako aktualizovať ovládače iTunes, ak ste ich získali z webu spoločnosti Apple:

  1. Odomknite zariadenie iDevice a pripojte ho k počítaču.
  2. Ak sa program iTunes otvára automaticky, zatvorte ho.
  3. Stlačte Windows + R a zadajte nasledujúci text:

    % ProgramFiles% \ Bežné súbory \ Apple \ Podpora mobilných zariadení \ Ovládače

  4. Kliknite pravým tlačidlom myši usbaapl64.inf alebo usbaapl.inf a vyberte Inštalácia. (Zobrazením podrobností sa uistite, že ide o správny typ súboru.)
  5. Odpojte zariadenie iDevice a reštartujte počítač.

Zastavte a reštartujte službu Apple Mobile Device Service

Služba mobilných zariadení Apple je proces zodpovedný za rozpoznanie zariadenia Apple, keď je pripojené k vášmu počítaču. Bežne beží na pozadí, ale ak sa váš iPod, iPad alebo iPhone v iTunes nezobrazuje, budete ho možno musieť reštartovať.

Ako reštartovať službu Apple Mobile Device Service:

  1. Zatvorte iTunes a odpojte zariadenie iDevice.
  2. Stlačte Windows + R a zadajte nasledujúci text:

    services.msc

  3. Týmto sa otvorí konzola Services, kliknite pravým tlačidlom myši na službu Apple Mobile Device Service a vyberte Vlastnosti.
  4. Pod Typ spustenia rozbaľovaciu ponuku vyberte Automaticky.
  5. Kliknite Zastavte službu.
  6. Po zastavení kliknite na ikonu Spustite službu.
  7. Kliknite Ok a reštartujte počítač.

9. Odstráňte a preinštalujte iTunes na počítači Mac alebo PC

Kto vie? Možno je problém práve v iTunes, najlepšie sa ho pokúste odstrániť a preinštalovať!

Možno sa váš iPod, iPad alebo iPhone nezobrazí v iTunes, pretože softvér je poškodený. Môže sa to stať, ak dôjde k poškodeniu preferencie alebo k zlyhaniu procesu na pozadí. Najjednoduchším riešením je úplne odstrániť a preinštalovať iTunes.

Na počítači Mac je iTunes súčasťou operačného softvéru. To znamená, že ho nemôžete odstrániť ani odinštalovať. Môžete si ale preinštalovať macOS, ktorý ponúka rovnaký výsledok.

Nemalo by to mať vplyv na údaje vo vašom počítači Mac, napriek tomu vám odporúčame najskôr si vytvoriť zálohu.

Ako preinštalovať macOS a iTunes na počítači Mac:

  1. Na paneli s ponukami prejdite na Apple >Vypnúť.
  2. Potvrďte, že chcete Vypnúť a počkajte, kým sa váš Mac vypne.
  3. Stlačením vypínača reštartujte Mac, potom podržte príkaz + R.
  4. Keď uvidíte logo Apple alebo rotujúci glóbus, uvoľnite obe tlačidlá.
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo firmvéru.
  6. Vyberte Preinštalujte systém macOS z okna Utility pre macOS.
  7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte na dokončenie preinštalovania.

Ako odstrániť a preinštalovať iTunes na PC:

Existuje mnoho komponentov, ktoré tvoria iTunes v počítači. Mierne sa líšia v závislosti od toho, či ste si ich stiahli z webu spoločnosti Apple alebo Microsoft Store. Výsledkom je, že pokyny sú o niečo dlhšie a komplikovanejšie.

Nebojte sa, stále je to dosť jednoduché! Navrhujeme však, aby ste sa riadili týmto komplexným sprievodcom na webových stránkach spoločnosti Apple.

10. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Navštívte webovú stránku Získať podporu spoločnosti Apple, kde získate individuálnu pomoc.

Ak váš iPod, iPad alebo iPhone stále sa nezobrazuje v iTunes, je čas zavolať veľké zbrane. Porozprávajte sa so spoločnosťou Apple o individuálnej podpore pri riešení chyby.

Vyškolení poradcovia spoločnosti Apple by vás mali vedieť podporiť, či už používate iTunes na počítačoch Mac alebo PC. Navštívte webovú stránku Získať podporu spoločnosti Apple a začnite chatovať online alebo telefonicky.

Nezabudnite im povedať, aké kroky ste už vyskúšali. Ak to pomôže, prepojte ich s týmto článkom. A dajte nám vedieť, čo hovoria v komentároch nižšie, aby sme mohli tento príspevok aktualizovať pre budúcich čitateľov.

Posledné príspevky