Riešenie problémov so zariadením iPod Classic, iPod Nano, iPod Shuffle alebo iPod Touch

Existuje veľa rôznych modelov prehrávačov iPod a veľa rôznych vecí, ktoré sa im môžu pokaziť. Akýkoľvek problém - na akomkoľvek prehrávači iPod - však môžete vyriešiť pomocou jednoduchých tipov na riešenie problémov v tejto príručke.

Či už sa váš iPod nezapne alebo sa zasekne na logu Apple, máme pre vás všetko. Podľa pokynov uvedených nižšie opravte svoj iPod touch, iPod nano, iPod shuffle alebo iPod classic bez ohľadu na problém.

Riešenie problémov s iPodmi je s Five R’s jednoduché

  1. Resetovať iPod vypnutím a zapnutím.
  2. Skúsiť znova pripojenie k počítaču pomocou iného portu alebo kábla.
  3. Reštart počítač a skúste všetko znova.
  4. Preinštalujte najnovšie aktualizácie softvéru vo vašom prehrávači iPod alebo počítači.
  5. Obnoviť iPod na výrobné nastavenia a vymaže z neho všetok obsah.

Niektoré z problémov s iPodom, ktoré môžete vyriešiť pomocou našich krokov na riešenie problémov

S iPodom sa môžu pokaziť všetky veci, ktoré vás prestanú počúvať hudbu, keď budete chcieť. Väčšina z týchto bežných problémov sa dá ľahko vyriešiť pomocou krokov na riešenie problémov v tejto príručke.

Tipy uvedené nižšie môžu vyriešiť väčšinu upozornení na prehrávače iPod.

Napríklad sprievodca nižšie môže pomôcť, keď váš iPod:

  • Nezapínajte a nespúšťajte
  • Uviazne na logu Apple
  • Zamrzne alebo prestane reagovať
  • Zobrazuje nešťastnú ikonu prehrávača iPod
  • Zobrazí priečinok s výkričníkom
  • Nesynchronizuje hudbu z počítača

Pred vykonaním nasledujúcich krokov na riešenie problémov s iPodom zistite, aký model iPod máte. Musíte to vedieť, aby ste postupovali podľa príslušných pokynov.

Krok 1. Uistite sa, že je váš iPod úplne nabitý

Je možné, že sa váš iPod nezapne, pretože batéria je vybitá. Slabá batéria môže tiež ovplyvniť výkon, čo by mohlo vysvetliť, prečo je váš iPod pomalý alebo nereaguje.

Pripojte iPod k nabíjaniu najmenej štyri hodiny. Uistite sa, že ste s ním použili oficiálny kábel Apple a adaptér.

Nenabíjajte iPod z portu počítača, pretože nemusí poskytovať dostatok energie. Namiesto toho ho pripojte k sieťovej zásuvke pomocou napájacieho adaptéra.

USB porty počítača neposkytujú toľko energie ako bežné zásuvky.

Ak sa váš iPod ani po niekoľkých hodinách nabíjania nezapne, skúste ho znova nabiť pomocou inej zásuvky, kábla a napájacieho adaptéra. Ak to tiež nefunguje, možno budete musieť vymeniť batériu od spoločnosti Apple.

Krok 2. Vypnite iPod a potom ho znova zapnite

Nech už máte s iPodom akýkoľvek problém, dobrým tipom na riešenie problémov je vyskúšať ho vypnúť a zapnúť. Zatiaľ ho nenúťte reštartovať, pretože by to mohlo poškodiť softvér.

Normálne vypnite iPod a opätovným zapnutím ho reštartujte.

Namiesto toho podľa pokynov nižšie bezpečne vypnite iPod. Pred opätovným zapnutím počkajte najmenej 30 sekúnd.

Mali by ste tiež reštartovať akýkoľvek počítač, s ktorým chcete synchronizovať svoj iPod.

Ako reštartovať iPod Touch

  1. Stlačte a podržte Spať / Prebudiť sa tlačidlo.
  2. Po zobrazení výzvy posunutím vypnite váš iPod.
  3. Počkajte 30 sekúnd a potom stlačte Spať / Prebudiť sa pre opätovné spustenie.

Ako reštartovať iPod Nano

iPod nano (6. generácia) a novší

  1. Stlačte a podržte Spať / Prebudiť sa tlačidlo, kým sa obrazovka nevypne.
  2. Počkajte 30 sekúnd a potom stlačte Spať / Prebudiť sa pre opätovné spustenie.

iPod nano (5. generácia) a staršie

  1. Vypnite Vydrž prepnite posunutím, aby ste nevideli žiadnu oranžovú farbu.
  2. Stlačte a podržte Prehrať / Pozastaviť tlačidlo, kým sa obrazovka nevypne.
  3. Počkajte 30 sekúnd a potom stlačením ľubovoľného tlačidla reštartujte iPod.

Ako reštartovať prehrávač iPod Shuffle

  1. Posuňte vypínač napájania doprava, aby sa nezobrazovala zelená.
  2. Počkajte 30 sekúnd, potom posunutím prepínača späť reštartujte iPod.

Ako reštartovať iPod Classic

  1. Vypnite Vydrž prepnite posunutím, aby ste nevideli žiadnu oranžovú farbu.
  2. Stlačte a podržte Prehrať / Pozastaviť tlačidlo, kým sa obrazovka nevypne.
  3. Počkajte 30 sekúnd a potom stlačením ľubovoľného tlačidla reštartujte iPod.

Krok 3. Vynútené reštartovanie prehrávača iPod

Väčšina iPodov má pri reštartovaní logo Apple.

Ak je váš iPod zaseknutý na logu Apple alebo nereaguje, môže byť nemožné ho normálne reštartovať alebo vykonať iné kroky na riešenie problémov. V takom prípade môžete iPod vynútiť reštart pomocou konkrétnej sady kombinácií tlačidiel.

Keď vynútite reštartovanie prehrávača iPod, náhle sa zastaví jeho činnosť a vypne sa. Je pravdepodobné, že by to mohlo poškodiť softvér vo vašom zariadení, ale ak váš iPod aj tak nefunguje, nemáte inú možnosť.

Pretože iPod shuffle používa fyzický prepínač, nemusíte ho nútiť vynulovať.

Ako vynútiť reštartovanie zariadenia iPod Touch

iPod touch (7. generácia) a novší

  1. Stlačte a podržte Spať / Prebudiť sa tlačidlo a Znížiť hlasitosť tlačidlo.
  2. Stále držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple.

iPod touch (6. generácia) a staršie

  1. Stlačte a podržte Spať / Prebudiť sa tlačidlo a Domov tlačidlo.
  2. Držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ako vynútiť reštart iPod Nano

iPod nano (7. generácia) a novší

  1. Stlačte a podržte Spať / Prebudiť sa tlačidlo a Domov tlačidlo.
  2. Stále držte obe tlačidlá, kým obrazovka nevymizne.

iPod nano (6. generácia)

  1. Stlačte a podržte Spať / Prebudiť sa tlačidlo a Znížiť hlasitosť tlačidlo.
  2. Stále držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple.

iPod nano (5. generácia) a staršie

  1. Vypnite Vydrž prepnite posunutím, aby ste nevideli žiadnu oranžovú farbu.
  2. Stlačte a podržte Ponuka tlačidlo a Stred (alebo Vyberte).
  3. Držte obe tlačidlá osem sekúnd alebo dovtedy, kým sa nezobrazí logo Apple.

Ako vynútiť reštart iPod Classic

Modely iPod s kolieskom

  1. Vypnite Vydrž prepnite posunutím, aby ste nevideli žiadnu oranžovú farbu.
  2. Stlačte a podržte Ponuka tlačidlo a Stred (alebo Vyberte).
  3. Držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple.

Modely iPod bez klikacieho kolieska

  1. Vypnite Vydrž prepnite posunutím, aby ste nevideli žiadnu oranžovú farbu.
  2. Stlačte a podržte Ponuka tlačidlo a Prehrať / Pozastaviť tlačidlo.
  3. Stále držte obe tlačidlá, kým sa nezobrazí logo Apple.

Krok 4. Aktualizujte softvér vo svojom prehrávači iPod a počítači

V závislosti na softvéri vášho počítača musíte na synchronizáciu hudby do a z iPodu používať iTunes alebo Finder. Pre zaistenie najlepšej šance na úspešnú synchronizáciu skontrolujte, či je softvér v počítači aktualizovaný.

Po aktualizácii softvéru vášho počítača urobte problém s iPodom pripojením k Finderu alebo iTunes a inštaláciou najnovších dostupných aktualizácií softvéru iPod.

Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Ako aktualizovať softvér na počítači Mac

  1. Na paneli s ponukami prejdite na > Predvoľby systému> Aktualizácia softvéru.
  2. Počkajte, až váš Mac vyhľadá nové aktualizácie pre macOS.
  3. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre váš Mac.
Začiarknutím políčka váš Mac bude automaticky aktualizovaný.

Ako aktualizovať softvér v systéme Windows

  1. Kliknite Štart a choď do Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> Windows Update.
  2. Počkajte, kým počítač skontroluje dostupnosť nových aktualizácií systému Windows.
  3. Stiahnite a nainštalujte si všetky dostupné aktualizácie pre váš počítač.
  4. Otvor Microsoft Store a hľadajte aktualizácie iTunes. Alebo navštívte webové stránky spoločnosti Apple a stiahnite si najnovšiu verziu iTunes.
Aktualizácia softvéru Apple môže tiež navrhnúť aktualizácie iTunes.

Ako aktualizovať softvér vo vašom prehrávači iPod

  1. Pripojte svoj iPod k počítaču pomocou oficiálneho kábla Apple.
  2. V systéme Windows alebo macOS Mojave a starších verziách:
    1. Otvorte iTunes a v ľavom hornom rohu vyberte ikonu iPod.
    2. Choďte do Zhrnutie stránku a kliknite na Skontroluj aktualizácie.
  3. V systéme macOS Catalina alebo novšom:
    1. Otvorte Finder a vyberte [Váš iPod] z bočného panela.
    2. Choďte do Všeobecné kartu a kliknite na Skontrolovať aktualizácie.
  4. Stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre váš iPod.
Pripojte iPod k počítaču a aktualizujte ho.

Krok 5. Vymažte obsah a obnovte iPod

Ak je to možné, pred obnovením iPod zálohujte.

Najefektívnejším krokom pri riešení problémov, ktorý môžete použiť pri riešení problémov s iPodom, je vymazanie všetkého obsahu a obnovenie továrenských nastavení. Toto by malo vyriešiť všetky problémy spojené so softvérom.

Obnovením vášho iPod sa z neho vymaže všetka hudba a obsah. Pred obnovením si urobte zálohu vášho iPodu touch. Bohužiaľ nie je možné zálohovať iné modely prehrávačov iPod.

Toto je obzvlášť dobrý krok, ktorý môžete vyskúšať, ak je váš iPod uviaznutý na logu Apple, nezapne sa alebo odmietne synchronizáciu s počítačom. Môže však vyriešiť aj väčšinu ďalších problémov.

Ako vymazať a obnoviť výrobné nastavenia prehrávača iPod

  1. Na pripojenie prehrávača iPod k počítaču použite oficiálny kábel Apple.
  2. V systéme Windows alebo macOS Mojave a starších verziách:
    1. Otvorte iTunes a v ľavom hornom rohu vyberte ikonu iPod.
    2. Choďte do Zhrnutie stránku a kliknite na Obnovte iPod.
  3. V systéme macOS Catalina alebo novšom:
    1. Otvorte Finder a vyberte [Váš iPod] z bočného panela.
    2. Choďte do Všeobecné kartu a kliknite na Obnovte iPod.
  4. Podľa pokynov na obrazovke obnovte iPod a potom ho znova nastavte.
Kliknite Obnovte iPod na vymazanie vášho prehrávača iPod a opätovnú inštaláciu softvéru.

Krok 6. Požiadajte spoločnosť Apple o podporu one-to-one

Ak nemôžete iPod opraviť pomocou krokov na riešenie problémov uvedených vyššie, je možné, že si ho budete musieť fyzicky opraviť. Ak je váš iPod mladší ako jeden rok, spoločnosť Apple by na neho mala vzťahovať obmedzenú záruku výrobcu.

Aj keď je váš iPod starší, obráťte sa priamo na spoločnosť Apple a zistite, či sa na váš iPod vzťahujú nejaké kvalitné programy alebo problémy so spotrebiteľským právom. Dajte nám vedieť, čo hovorí Apple v komentároch!

Posledné príspevky