Prečo môj iPhone povie Žiadna SIM a čo môžem urobiť, aby som to napravil?

Krátko po uvedení iPhonu 4 na trh mnohí používatelia zistili, že ich SIM karta nebola rozpoznaná. Chybové správy bombardovali používateľov slovami „Nie je nainštalovaná SIM karta“ a neexistoval jasný spôsob, ako to napraviť.

Problémy so SIM kartou môžete mať na akomkoľvek iPhone.

IPhone 4 je už dávno v minulosti, ale problém so SIM kartou je pre používateľov iPhone stále častým problémom. Dokonca aj s iPhone XS alebo iPhone XR!

Nižšie nájdete informácie o tom, čo môžete urobiť, aby ste to napravili.

Opravte svoju SIM kartu pomocou týchto rýchlych tipov:

  1. Uistite sa, že je váš bunkový plán aktívny.
  2. Aktualizujte iOS na svojom iPhone.
  3. Zatvorte všetky aplikácie a reštartujte zariadenie.
  4. Skontrolujte aktualizácie nastavení operátora.
  5. Vyberte, skontrolujte a znova vložte SIM kartu.
  6. Vyskúšajte inú SIM kartu.
  7. Obnovte nastavenia siete.
  8. Obnovte výrobné nastavenia vášho iPhone. (UPOZORNENIE: Môže to zamurovať váš iPhone)
  9. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Prečo môj iPhone hovorí, že nie je nainštalovaná žiadna SIM karta?

Ak karta SIM nefunguje správne, môže váš iPhone vydať niektorú z nasledujúcich správ:

  • Žiadna SIM karta
  • Nie je nainštalovaná SIM karta
  • Neplatná SIM karta
  • Vložte SIM kartu

K tomuto problému dochádza, keď váš iPhone nedokáže zistiť SIM kartu v zariadení. Môže to byť preto, že tam nie je SIM karta. Môže to byť preto, že je SIM karta vysunutá. Môže to byť aj preto, že softvér nefunguje správne.

Nech už je dôvod akýkoľvek, tieto správy sa neustále objavujú, kým ich neopravíte. Nižšie vám povieme, ako to urobiť. Prípadne zistite, čo robiť, ak je na vašom telefóne iPhone hlásené Vyhľadávanie alebo Žiadna služba.

Môžete používať iPhone bez SIM karty?

Ak vaša SIM karta nefunguje, môžete ju jednoducho vytiahnuť z iPhonu. To však znamená, že vám neustále chodí správa s textom:

Nie je nainštalovaná SIM karta.

Ak kartu SIM nechcete používať, úplne ju vyberte z iPhonu. Obrázok z iFixit.

Neexistuje žiadny spôsob, ako zabrániť zobrazeniu tejto správy bez toho, aby váš iPhone zlomil jail. Môže byť jednoduchšie nájsť nepoužívanú SIM kartu, ktorú by ste radšej ponechali vo svojom iPhone. Mohlo by vás zaujímať, keď si prečítate náš ďalší príspevok o premene iPhonu na iPod touch.

Ako vyberiete SIM kartu z iPhone?

Vyberte svoj iPhone z puzdra a vyhľadajte obdĺžnikový slot na okraji zariadenia. Toto je zásobník SIM - karta SIM je vo vnútri.

Vyberte zásobník SIM pomocou nástroja SIM, ktorý sa dodáva s telefónom iPhone alebo narovnanou kancelárskou sponkou. Koniec zatlačte do malého otvoru, kým zásobník nevyskočí. Vyskočí len trochu, ale stačí ho chytiť a zvyšok cesty potiahnuť.

Vysuňte zásobník na SIM kartu pomocou sponky - obrázok od spoločnosti Apple.

Po dokončení zasuňte zásobník SIM späť do slotu - uistite sa, že je to správne. Zacvakne späť na miesto a mal by byť v jednej rovine s okrajom vášho iPhone.

Ako opravím, že moja SIM karta nebola zistená?

Na internete existuje veľa sporných riešení, pokiaľ ide o chybu Nie je nainštalovaná žiadna karta SIM v telefónoch iPhone.

Naozaj vám to nedoporučujeme! Obrázok z MacWorld.

Pretože je to spôsobené nesprávnym pripojením karty SIM k vášmu iPhone, niektorí používatelia vložili pásku na jej zadnú stranu, aby ju zahustili, alebo vytvorili provizórne zásobníky SIM, aby zvýšili tlak na kartu a vynútili tak lepšie pripojenie.

Videl som dokonca, ako vám ľudia odporúčajú, aby ste iPhone zabuchli o stôl, aby sa SIM karta znova pripojila!

Neodporúčame akýkoľvek týchto riešení. Všetci by zrušili vaše záručné alebo spotrebiteľské práva, ak by spoločnosť Apple zistila, že ste ich vykonali. A čo viac, mohli by spôsobiť poškodenie alebo väčšie problémy na vašom iPhone!

Namiesto toho postupujte podľa našich pokynov na bezpečné odstránenie problémov so zariadením iPhone bez SIM karty.

Krok 1: Skontrolujte, či je váš bunkový plán aktívny

Je možné, že vaša SIM karta prestala fungovať kvôli problému s poskytovateľom mobilných služieb. Možno majú dole bunkovú vežu alebo iné známe problémy?

Prihláste sa na webovú stránku vášho poskytovateľa bezdrôtových služieb a skontrolujte svoj účet - obrázok od spoločnosti AT&T.

Mohli vám omylom zrušiť účet alebo zablokovať vašu SIM kartu? Niekedy sa to stane po oneskorenej platbe alebo ak nahlásite telefón ako odcudzený.

Mali by ste skontrolovať svoj bunkový plán online a hľadať nové správy alebo upozornenia. Ak nič nevidíte, obráťte sa na poskytovateľa mobilných služieb a opýtajte sa, či je váš účet stále aktívny.

Krok 2: Aktualizujte iOS na svojom iPhone

Keď váš iPhone povie, že nie je nainštalovaná žiadna SIM karta, existuje pravdepodobnosť, že došlo k poruche v operačnom softvéri. Chyby v systéme iOS sú pomerne zriedkavé, ale aj tak sa občas vyskytnú. Môžete ich opraviť aktualizáciou na najnovší softvér.

Hneď ako Apple zistí softvérovú chybu - napríklad telefóny iPhone, ktoré si myslia, že nie je nainštalovaná žiadna SIM karta -, bude usilovne pracovať na tom, aby bola opravená chyba v nasledujúcej aktualizácii.

Ak vaša SIM karta nefunguje, hľadajte aktualizácie pre iOS.

Ísť do nastavenie >Všeobecné >Aktualizácia softvéru hľadať nové aktualizácie na vašom iPhone. Alebo ho pripojte k počítaču s najnovšou verziou iTunes. Stiahnite a nainštalujte všetky, ktoré nájdete.

Krok 3: Zatvorte všetky aplikácie a reštartujte zariadenie

Starý dobrý reštart môže byť trik, ktorý potrebujete. Je to starý obľúbený z dobrého dôvodu. Zatvorenie každej aplikácie a reštartovanie zariadenia iPhone ho prinúti reštartovať procesy na pozadí, ktoré by mohli byť príčinou vašich problémov.

Pred reštartovaním zariadenia iPhone zavrite svoje aplikácie.

Potiahnutím nahor z dolnej časti obrazovky a pozastavením v strede alebo dvojitým kliknutím na tlačidlo Domov zobrazíte všetky svoje otvorené aplikácie. Zatlačením každej aplikácie z hornej časti obrazovky ju zatvoríte.

Potom držte Spať / Prebudiť sa na bočnej strane vášho iPhone. Posunutím vypnite keď uvidíte výzvu a počkajte 30 sekúnd, kým sa váš iPhone úplne vypne.

Nakoniec stlačte Spať / Prebudiť sa znova zapnite iPhone - dúfajme, že už nedostanete správu o SIM karte!

Posunutím vypnite svoj iPhone, potom chvíľu počkajte a potom ho znova zapnite.

Krok 4: Skontrolujte dostupnosť aktualizácií nastavení operátora

Aktualizácia nastavení operátora by sa mala uskutočňovať automaticky.

Keď váš mobilný operátor zmení svoje systémy, váš iPhone by sa mal aktualizovať automaticky. Aktualizácia nastavení dopravcu však niekedy vkĺzne pod radar. To znamená, že váš iPhone už nemôže hovoriť so sieťou!

Ísť do nastavenie >Všeobecné >O. Nechajte váš iPhone chvíľu sedieť na tejto stránke - na pozadí vyhľadá aktualizáciu nastavení operátora a upozorní vás, ak nejaké nájde. Ak áno, urobte ich inštaláciu.

Krok 5: Vyberte, skontrolujte a znova vložte SIM kartu

So SIM kartou alebo zásuvkou na SIM kartu sa mohol vyskytnúť fyzický problém, ktorý vedie váš iPhone k domnienke, že nie je nainštalovaná žiadna SIM karta.

Zásobníky SIM pre iPhone sa líšia farbou a veľkosťou pre každý model iPhone. Obrázok z iFixit.

Vyberte zásobník SIM a uistite sa, že nie je ohnutý. Po úplnom zasunutí tiež skontrolujte, či dosadá na váš iPhone. Ak máte zásuvku na SIM kartu z iného modelu iPhone, nebude vaša SIM karta pripojená správne.

Skontrolujte, či vaša SIM karta neobsahuje vodné škvrny alebo škrabance. Každý z nich znamená, že by ste ho mali vymeniť. Uistite sa, že má pre váš iPhone správnu veľkosť.

Pozrite sa do vnútra zásuvky na SIM kartu na vašom iPhone a nájdite malú bielu záložku indikátora kvapaliny. Ak sa táto karta zmenila na oranžovú alebo červenú, mohlo by to znamenať, že váš iPhone utrpel tekuté poškodenie, čo je dôvod, prečo nerozpozná vašu SIM kartu!

Pozrite sa do vnútra zásuvky na kartu SIM, aby ste zistili, či nie je poškodená tekutinou. Obrázok od spoločnosti Apple.

SIM kartu očistite mäkkou vlhkou handričkou a pomocou stlačeného vzduchu odstráňte zvyšky zo zásuvky na SIM kartu. Pred vložením karty SIM do iPhone sa uistite, že je karta SIM úplne suchá.

Krok 6: Vyskúšajte inú SIM kartu

Je možné, že vaša konkrétna SIM karta je chybná. Ak máte druhú aktívnu SIM kartu alebo si ju môžete požičať, vložte ju radšej do svojho iPhone.

Veľkosť SIM kariet sa dosť líši! Obrázok z Macworld.

Uistite sa, že použitá SIM karta má správnu veľkosť pre váš iPhone.Používajte iba SIM kartu vyrobenú v tejto veľkosti, a nie kartu, ktorá bola orezaná ručne.

Použite svoj iPhone s novou SIM kartou dostatočne dlho, aby ste zistili, či sa správa Žiadna SIM stále zobrazuje alebo nie. Nerobte si starosti, ak nemôžete telefonovať alebo mať prístup na internet - váš iPhone môže byť uzamknutý v inej sieti.

Ak váš iPhone rozpozná novú SIM kartu, obráťte sa na poskytovateľa mobilných služieb s cieľom vymeniť pôvodnú.

Krok 7: Obnovte nastavenia siete

Rôzne nastavenia pozadia na vašom iPhone môžu zmeniť spôsob, akým pracuje s vašou SIM kartou. Môžete ich resetovať, ale tiež to spôsobí, že váš iPhone zabudne na všetky siete Wi-Fi, ku ktorým ste sa pripojili v minulosti.

Po obnovení nastavení siete sa budete musieť znova pripojiť k sieťam Wi-Fi.

Ísť do nastavenie >Všeobecné >Resetovať. Vyberte si Obnovte nastavenia siete a ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód.

Krok 8: Obnovte výrobné nastavenia zariadenia iPhone

UPOZORNENIE: Môže to váš iPhone zamurovať!

Pred vymazaním iPhonu sa uistite, že máte nedávnu zálohu.

Pri obnove iPhone používa SIM kartu na vlastnú aktiváciu. Ak to váš iPhone nedokáže, stane sa úplne nepoužiteľným! Váš iPhone by ste mali obnovovať, iba ak máte k dispozícii náhradný telefón, ak by sa pokazil.

Pred obnovením si urobte zálohu svojho iPhone. Môžete to urobiť cez iCloud alebo pripojením iPhonu k počítaču, na ktorom je spustený iTunes.

Navrhujeme obnoviť vaše zariadenie pomocou režimu DFU, ktorý predstavuje najhlbšiu možnú úroveň obnovenia. Pokyny na spustenie režimu DFU pre každý iPhone nájdete tu.

Prípadne choďte na nastavenie >Všeobecné >Resetovať. Vyberte si Vymazať všetok obsah a nastavenia potom po zobrazení výzvy zadajte prístupový kód a údaje Apple ID.

Vymazanie všetkého obsahu a nastavení z vášho iPhone je rýchlejšie, ale nie je to také dôkladné ako pri použití režimu DFU.

Krok 9: Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak sa na vašom iPhone stále zobrazujú správy, mali by ste sa obrátiť na podporu spoločnosti Apple:

  • Žiadna SIM karta
  • Nie je nainštalovaná SIM karta
  • Neplatná SIM karta
  • Vložte SIM kartu

Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Apple a porozprávajte sa s poradcami spoločnosti Apple, ktorí vám môžu poskytnúť ďalšiu pomoc s riešením problémov. Môžu si naplánovať stretnutie v Genius Bar na diagnostiku a opravu hardvéru.

Ak je váš iPhone mladší ako jeden rok a nie je náhodne poškodený, oprava by mala byť v rámci záruky spoločnosti Apple bezplatná. V opačnom prípade sa opýtajte na svoje spotrebiteľské práva, ktoré môžete mať so svojím prístrojom.

V závislosti od vašej situácie a vašej polohy môžete mať nárok na bezplatnú opravu prostredníctvom svojich zákonných práv - obrázok od spoločnosti Apple.

Dúfam, že ste z tohto príspevku dostali všetku potrebnú pomoc. Ak vaša SIM karta stále nefunguje, dajte nám vedieť v komentároch nižšie a my urobíme všetko pre to, aby sme vám pomohli!

Posledné príspevky