Yahoo Mail sa neaktualizuje na iPhone X / XS / XR, tipy na zváženie

Máte problémy s pripojením alebo prihlásením k svojmu e-mailovému účtu Yahoo? Na vašom iPhone alebo iPade vidíte vyskakovacie správy, že iOS „Cannot Get Mail“ alebo „Pripojenie k serveru zlyhalo?“ Nemôžete prijímať alebo čítať e-maily, mazať účty alebo pridávať účty pomocou aplikácie Mail alebo Yahoo?

V priebehu rokov sme na iPhone videli veľa problémov týkajúcich sa e-mailov.

Väčšina sa ľahko opraví odstránením účtu a jeho opätovnou inštaláciou. Ale niektoré z posledných problémov s poštou Yahoo sú trochu úplne mimo ľavého poľa.

Čo je ešte čudnejšie, zdá sa, že niektoré z týchto problémov ovplyvňujú iba niekoľko používateľov telefónov série iPhone X.

Ak vidíte, že sa vaša pošta Yahoo neaktualizuje na vašom iPhone X Series, nie ste sami; na fóre technickej podpory yahoo je veľa ľudí, ktorí hlásia podobné problémy.

Po dlhom rozhovore s podporou Yahoo sme konečne našli niekoľko tipov, ktoré fungujú, vrátane odinštalovania a inštalácie poštovej aplikácie Yahoo na vašom iPhone X / XS / XR.

Skontrolujte dostupnosť aktualizácie pre iOS

  • Ísť do Nastavenia> Všeobecné> Aktualizácia softvéru
  • Ak je k dispozícii aktualizácia, najskôr zálohujte a potom aktualizujte

Sú poštové servery Yahoo nefunkčné?

Predtým, ako začnete s potenciálne zdĺhavým procesom riešenia problémov, je dobré sa pozrieť a zistiť, či v súčasnosti nemá Yahoo problémy so službou.

Odstránili ste poštový účet Yahoo z vášho iPhonu alebo iPadu a teraz ho nemôžete pridať späť?

Áno, uhádli ste - to je zvyčajne problém so serverom.

Nemôžete sa prihlásiť do svojho e-mailu Yahoo a hovorí sa, že vaše heslo je nesprávne?

Toto je častá chyba, keď servery vypadnú. Skontrolujte teda dvakrát svoje heslo a ak ste si istí, že je správne, skontrolujte stav serverov.

Ak skontrolujete a nevidíte žiadne nahlásené problémy alebo výpadky vo vašej oblasti, prejdite na kroky na riešenie problémov uvedené nižšie.

Nemôžete prejsť úvodnou obrazovkou Yahoo Mail?

To je ďalší znak toho, že sa vyskytol problém so servermi Yahoo alebo s komunikáciou medzi servermi Apple Mail a Yahoo.

Odporúčame vám pozrieť sa na stránky ako Detektor pádu a zadať príkaz Yahoo Mail (pre niektoré stránky musíte zadať mail.yahoo.com) do vyhľadávacieho panela alebo klepnutím na Yahoo! Logo pošty, ak je k dispozícii.

Na weboch, ako je detektor pádu, môžete vidieť problémy hlásené používateľmi za posledných 24 hodín.

K dispozícii je tiež živá mapa výpadkov, ktorá vám poskytne rýchly prehľad o problémoch po celom svete.

Vyskúšajte aplikáciu Yahoo Mail pre iOS alebo webovú verziu

Problém je často v komunikácii medzi servermi Yahoo a Apple Mail.

Skúste sa teda prihlásiť cez aplikáciu Yahoo Mail alebo pomocou internetového prehliadača podľa vášho výberu (napríklad Safari, Chrome alebo Firefox) na počítači Mac, PC, iPhone alebo iPad.

Skontrolujte, či váš účet Yahoo funguje mimo aplikácie Mail

  • Otvorte webový prehliadač pomocou počítača
  • Prihláste sa do služby Yahoo
  • Vytvorte nový e-mail a zadajte svoju e-mailovú adresu Yahoo do priečinka To lúka
  • Pošlite e-mail
  • Skontrolujte, či vám tento e-mail neprišiel (možno budete musieť počkať asi 5 minút)
  • Ak dostanete e-mail sebe, váš účet Yahoo funguje (a následne sme problém zúžili na váš iPhone)

Zmeňte svoje nastavenia zabezpečenia Yahoo Mail

  • Ďalšou vecou, ​​ktorú musíte urobiť, keď sa stretnete s týmto problémom, je zmeniť nastavenie vášho poštového profilu yahoo prihlásením sa na yahoo.com cez webový prehliadač (nie aplikácia)
  • Po prihlásení do pošty Yahoo pomocou prehľadávača klepnite na nastavenia zabezpečenia účtu
  • Tu zapnite túto možnosť Povoliť aplikácie, ktoré používajú menej bezpečné Prihlásenie

Teraz, keď ste aktualizovali nastavenie na stránke Yahoo, musíte vo svojom iPhone vykonať nasledujúce zmeny, aby veci fungovali.

Odstráňte a pridajte svoj účet späť

Ak nič iné nefungovalo, najlepším riešením je odstrániť účet Yahoo z aplikácie Mail a iPhone a potom ho znova pridať.

Ak máte obavy zo straty e-mailu, máte dobré správy! Váš e-mail Yahoo je vždy uložený na serveroch Yahoo, takže keď odstránite účet z vášho iPhone, NEMÁŽETE mazať žiadny e-mail.

Je ľahké odstrániť a potom pridať späť váš účet Yahoo pomocou Nastavenia> Heslá a účty

  • Klepnite na svoje Názov účtu Yahoo
  • Vyberte si Zmazať účet
  • Potvrďte odstránenie
  • Reštartujte zariadenie
  • Vráťte sa do Nastavenia> Heslá a účty
  • Vyberte si Pridať účet
  • Vyberte Yahoo zo zoznamu
  • Podľa pokynov na obrazovke pridajte svoj účet späť do svojho iPhone

Yahoo Mail sa stále na iPhone neaktualizuje?

1. Zatvorte aplikáciu Apple Mail na svojom iPhone, ak ju máte otvorenú

  • Na iPhone alebo iPad bez domovského tlačidla na ploche potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky a mierne pozastavte v strede obrazovky
  • Na iDevice s tlačidlom domov dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a potiahnutím prstom doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu, ktorú chcete zavrieť
  • Prejdením prstom doprava alebo doľava vyhľadajte aplikáciu Mail, ktorú chcete zavrieť
  • Zatvorte aplikáciu prstom hore po ukážke aplikácie Mail

2. Odstráňte účet

  1. Na svojom iPhone klepnite na Nastavenia> Heslá& Účty
  2. Klepnite na svoj poštový účet Yahoo
  3. Vyberte si Zmazať účet červeným písmom a potvrďte
  4. Týmto sa z vášho iPhone odstráni existujúci účet yahoo, stále však máte prístup k všetkým svojim e-mailom na serveri yahoo.

3. Reštartujte svoj iPhone

  • Na iPade bez tlačidla Domov a iPhonoch X alebo novších: Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / Horné / Napájanie a každé tlačidlo hlasitosti, kým sa nezobrazí posúvač
  • Na iPade alebo iPhone s tlačidlom Domov a iPod Touch: stlačte a podržte tlačidlo Bočné / Horné / Napájanie, kým sa nezobrazí posúvač
  • Posunutím posúvača vypnite zariadenie a po vypnutí zariadenia stlačte a podržte dané bočné / vrchné / tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí logo Apple.
  • V systéme iOS 11 a novšom reštartujte pomocou Nastavenia> Všeobecné> Vypnúť

4. Znova pridajte e-mailový účet

  • Vráťte sa do Nastavenia> Heslá a účty a vyber si Pridať účet
  • Vyberte možnosť Yahoo
  • Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla Yahoo

Ak nemôžete pridať svoj účet Yahoo, skúste ho pridať ručne

  1. Ísť do Nastavenia> Heslá a účty, potom klepnite na Pridať účet
  2. Vyber Iné možnosť
  3. Klepnite na Pridajte poštový účet
  4. Zadajte svoje meno, e-mail, heslo a krátky popis
  5. Klepnite na Ďalej
  6. Systém iOS vyhľadá informácie o vašom účte na potvrdenie informácií

Ak systém iOS nemôže potvrdiť váš účet Yahoo, vyberte IMAP

V tejto fáze musíte ručne zadať informácie o serveri prichádzajúcej pošty a serveri odchádzajúcej pošty pre účet Yahoo.

Na získanie nastavení môžete použiť nižšie uvedené informácie alebo vyhľadávací nástroj e-mailového účtu spoločnosti Apple. Keď zadáte e-mailovú adresu do vyhľadávacieho panela, nástroj spoločnosti Apple overí vaše e-mailové nastavenia.

Všetky informácie zadajte ručne, aj keď sú uvedené ako voliteľné.

Nastavenia servera prichádzajúcej pošty (IMAP) spoločnosti Yahoo

  1. Názov hostiteľa - imap.mail.yahoo.com
  2. Používateľské meno je vaša úplná e-mailová adresa
  3. Zadajte heslo svojho účtu

V závislosti od verzie systému iOS bude možno potrebné zadať aj toto:

  • Prístav - 993
  • Vyžaduje SSL - Áno

Nastavenia servera odchádzajúcej pošty (SMTP) spoločnosti Yahoo

  1. Názov hostiteľa - smtp.mail.yahoo.com
  2. Používateľské meno je vaša celá e-mailová adresa - zadajte ho, aj keď sa hovorí, že je voliteľný
  3. Zadajte heslo svojho účtu

V závislosti od verzie systému iOS bude možno potrebné zadať aj toto:

  • Prístav - 465 alebo 587
  • Vyžaduje SSL - Áno
  • Vyžaduje overenie - Áno

Po zadaní všetkých údajov o účte Yahoo a informácií o serveri:

  • Vyberte si Ďalšie
  • iOS overuje informácie o účte
  • Ak je potvrdené, klepnite na Uložiť dokončiť nastavenie
  • Ak nebude potvrdené, systém iOS vás požiada o úpravu a opravu zadaných údajov

Na záver sa vráťte do aplikácie Mail a skontrolujte, či vaše e-mailové adresy Yahoo prichádzajú alebo sa aktualizujú.

Zmeňte nastavenia načítania svojho e-mailového účtu

Niektorí používatelia hlásia, že aktualizácie určitý čas fungujú, a potom ich zrazu pozastavia. Ak čelíte tomuto problému, môžete skúsiť prepnúť nastavenie načítania na manuálne.

  • Na Účty a heslá obrazovka
  • Klepnite na Načítať nové údaje a pod FETCH to nastav Ručne

Akonáhle to urobíte, keď ste v poštovom účte, posuňte sa nadol po obrazovke z hornej časti zariadenia iPhone a mala by sa aktualizovať vaša poštová schránka pomocou najnovších e-mailov.

Zabaliť

Toto nie je zďaleka najlepšie riešenie, ale je riešením. Dúfame, že spoločnosti Yahoo a Apple spolupracujú na vyriešení tohto problému, pretože mnohí z nás používajú poštu Yahoo na svojich telefónoch iPhone. Druhou možnosťou je použiť na vašom iPhone e-mailovú aplikáciu Yahoo, kým sa tento problém nevyrieši.

Ak ste našli lepší spôsob riešenia tohto problému, dajte nám vedieť v komentároch nižšie. Dúfam, že vám tu podrobné riešenie pomohlo.

Tipy pre čitateľov

  • Skontrolujte, či vo svojom e-maile nie ste vždy Bcc. Ísť doNastavenia> Poštaa posuňte sa nadol naSkladanieoddiel. VypnúťVždy skrytý

Posledné príspevky