Používa sa iPhone? Odstráňte aktivačný zámok iCloud

Spoločnosť Apple predstavila v roku 2013 Activation Lock, ktorý pomocou iCloudu odrádza zlodejov od krádeže produktov Apple. Keď je aktivácia zariadenia uzamknutá, potrebujete heslo iCloud predchádzajúceho vlastníka, aby ste si ho mohli nastaviť ako svoje vlastné.

Toto však nanešťastie spôsobuje problémy aj ľuďom, ktorí si kupujú alebo dedia použité zariadenia. Toto nastavenie často nemôžete prejsť, pretože zámok aktivácie ho stále spája s účtom predchádzajúceho vlastníka.

Ako odstrániť zámok aktivácie iCloud

Najjednoduchší spôsob odstránenia zámku iCloud Activation Lock z použitého zariadenia iPhone, iPad alebo Mac je predchádzajúci vlastník, ktorý do zariadenia zadá svoje Apple ID podrobnosti. Ak to neurobia, musia sa prihlásiť na webovú stránku iCloud a odstrániť dané zariadenie z Nájdi moje stránke.

Čo je aktivačný zámok?

Activation Lock je bezpečnostné opatrenie, ktoré spoločnosť Apple zaviedla s cieľom odradiť od krádeží. Automaticky sa zapne, keď povolíte funkciu Nájdi ma na zariadení Apple. Aktivačný zámok je k dispozícii na zariadeniach iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods alebo Mac (ak má bezpečnostný čip T2).

Keď je zapnutá funkcia Activation Lock, nikto nemôže nastaviť vaše zariadenie bez vášho hesla pre iCloud. To znamená, že zlodej nemôže používať váš iPhone, aj keď ho vymaže.

Váš iPhone potrebuje na odstránenie zámku aktivácie vaše heslo pre iCloud.

Pri pokuse o nastavenie zariadenia, ktoré je aktivované uzamknuté, sa na bezpečnostnej obrazovke zobrazí výzva na zadanie podrobností Apple ID pripojeného účtu. Apple vám nezobrazí celú e-mailovú adresu pripojeného účtu, ale daná osoba dostane automatickú správu s oznámením, že zámok aktivácie je stále zapnutý.

Všetky spôsoby odstránenia zámku aktivácie iCloudu

Existuje niekoľko možností, ako odstrániť aktivačný zámok. Väčšina z nich závisí od predchádzajúceho vlastníka, takže kvôli podrobnostiam možno budete musieť osloviť kohokoľvek, od koho ste zariadenie dostali.

1. Požiadajte predchádzajúceho vlastníka, aby počas inštalácie zadal svoje Apple ID

Najjednoduchší spôsob odstránenia aktivačného zámku je pomocou podrobností predchádzajúceho vlastníka.

Ak stále ste s predchádzajúcim vlastníkom, požiadajte ho o zadanie podrobností o svojom Apple ID na obrazovke Activation Lock na zariadení. Táto obrazovka sa objaví počas úvodného nastavenia.

Keď zadajú svoje podrobnosti a klepnú na Ďalšie, odstráni zariadenie z ich účtu iCloud a deaktivuje aktivačný zámok.

2. Požiadajte predchádzajúceho vlastníka o zadanie starého hesla

Ak je v zariadení systém iOS 11 alebo novší a predchádzajúci vlastník použil dvojfaktorové overenie v iCloude, môžete na odstránenie aktivačného zámku použiť jeho predchádzajúci prístupový kód - namiesto hesla Apple ID.

Na obrazovke Activation Lock klepnite na Odomknúť pomocou prístupového kódu? a zadajte predchádzajúci prístupový kód pre dané zariadenie. Možno budete musieť zadať dvojfaktorový autentifikačný kód odoslaný predchádzajúcemu vlastníkovi.

3. Požiadajte predchádzajúceho vlastníka o odstránenie zariadenia z iCloudu

Ak nie ste s predchádzajúcim vlastníkom, najjednoduchší spôsob, ako deaktivovať zámok aktivácie, je odstránenie zariadenia z jeho účtu iCloud.

Takto to robia:

  1. Prihláste sa na web iCloud.
  2. Kliknite na ikonu Nájdi moje tlačidlo.
  3. Vyberte zariadenie z Všetky zariadenia rozbaľovaciu ponuku.

  4. Kliknite Vymazať [zariadenie] a podľa pokynov vymažte zariadenie.
  5. Potom kliknite Odstrániťz účtu.

Keď predchádzajúci vlastník odstráni zariadenie zo svojho účtu iCloud, musíte ho pred dokončením nastavenia reštartovať.

Ako odstrániť aktivačný zámok bez predchádzajúceho vlastníka

Niekedy sa nemôžete spojiť s predchádzajúcim vlastníkom vášho zariadenia. V takom prípade je oveľa ťažšie odstrániť zámok aktivácie iCloud.

Spoločnosť Apple navrhla aktivačný zámok týmto spôsobom, aby bolo rovnako ťažké ľuďom odomknúť ukradnuté zariadenia bez zákonného vlastníka.

Ale v tejto situácii by ste sa mohli legitímne ocitnúť, ak ste zdedili alebo kúpili použité zariadenie Apple. Najlepšie urobíte, ak sa porozprávate s Apple priamo.

Požiadajte spoločnosť Apple o odstránenie aktivačného zámku zo zariadenia

Dohodnite si stretnutie na paneli Genius, aby ste sa dozvedeli viac o odstránení aktivačného zámku. Image Credit: Apple

Spoločnosť Apple môže odstrániť Activation Lock zo zariadení bez použitia hesla predchádzajúceho vlastníka iCloud. Aby to Apple mohol urobiť, musíte im preukázať, že ste legálne zakúpili alebo zdedili zariadenie.

Ak ste zariadenie kúpili, ukážte spoločnosti Apple doklad o kúpe. Musí obsahovať sériové číslo zariadenia a vaše meno.

Ak by ste zariadenie vymenili na paneli Genius, možno už nebude mať rovnaké sériové číslo. V takom prípade potrebujete aj Potvrdenie o službe, ktoré podrobne uvádza staré a nové sériové čísla.

Ak ste zariadenie zdedili, musíte spoločnosti Apple predložiť úmrtný list, doklad o vzťahu k zosnulému a prípadne aj originálny doklad o kúpe.

Navštívte webovú stránku podpory Apple a porozprávajte sa s Apple o odstránení iCloud Activation Lock z vášho zariadenia. Ak podpora Apple nie je vo vašej krajine k dispozícii, obráťte sa radšej na podporu Apple na Twitteri.

O službách na odstránenie zámku aktivácie tretej strany

Tieto služby používajú vaše číslo IMEI, ktoré získate klepnutím na ikonu i tlačidlo.

Ak hľadáte na internete „iCloud Activation Lock“, pravdepodobne nájdete veľa služieb ponúkajúcich odstránenie za malý poplatok.

Mali by ste byť k týmto službám veľmi skeptickí. Väčšina z nich, ak nie všetky, sú podvody.

Spravidla tvrdia, že za odstránenie aktivačného zámku účtujú poplatok okolo 30 dolárov. Po niekoľkých dňoch však požiadajú o ďalšie peniaze s tým, že vaše zariadenie potrebuje na úspešné odomknutie ošetrenie „Premium“.

Stáva sa to často niekoľkokrát, kým vám oznámia, že vaše zariadenie už nie je možné odomknúť. V tom okamihu ponúknu čiastočnú refundáciu vo forme poukážky na svoje bezcenné služby.

Neverte recenziám. Ak ste odhodlaní vyskúšať niektorú z týchto služieb, nájdite skutočnú osobu, ktorá ju úspešne použila, skôr ako zaplatíte peniaze.

Tip pre čitateľa: Vynechajte aktivačný zámok s iným DNS

Pred pridaním nových odstráňte staré servery DNS.

Niektorí naši čitatelia navrhli, aby tento tip dočasne obišiel aktivačný zámok. Zahŕňa pripojenie zariadenia k sieti Wi-Fi pomocou špeciálneho servera DNS, ktorý triky presvedčí, že je odomknuté.

Toto nie je veľmi efektívna metóda, pretože to závisí od zariadenia so staršou verziou systému iOS. Funguje tiež iba krátkodobo.

Podľa týchto pokynov sa pokúsite obísť aktivačný zámok pomocou iného servera DNS:

  1. Postupujte podľa pokynov na nastavenie v zariadení, kým sa nedostanete na stránku Wi-Fi.
  2. Vyberte svoju sieť Wi-Fi a klepnite na ikonu i tlačidlo.
  3. Zmeňte servery DNS na jednu z týchto možností podľa vašej oblasti:
    1. Severná Amerika: 104.154.51.7
    2. Južná Amerika: 35.199.88.219
    3. Európa: 104.155.28.90
    4. Ázia: 104.155.220.58
    5. Austrália a Oceánia: 35.189.47.23
  4. Dokončite nastavenie zariadenia.

Vyvarujte sa nákupu iPhone s aktivačným zámkom iCloud

Ak ste na trhu s použitým telefónom iPhone, tu sú osvedčené postupy, ktoré vám pomôžu vyhnúť sa uviaznutiu za zámkom Activation Lock:

  • Prejdite celým procesom nastavenia s predchádzajúcim vlastníkom, aby mohol vypnúť zámok aktivácie, ak sa objaví. Z dôvodu úspory času ešte neobnovujte žiadne dáta.
  • Nakupujte použité zariadenia iba od autorizovaných predajcov.
  • Získajte doklad o kúpe so svojím menom a sériovým číslom zariadenia.
  • Vyskúšajte prácu s kontaktnými údajmi každého, od koho si zariadenie kupujete, aby ste ich v prípade potreby mohli kontaktovať.

Vždy zvážte možnosť, že kupujete ukradnuté zariadenie, ktoré predajca tiež nedokáže odomknúť. Či už si ju kúpite alebo nie, nahláste ukradnuté zariadenia polícii.

To všetko trochu znervózňuje, ak sa chystáte kúpiť použitý iPhone alebo akýkoľvek iný použitý produkt Apple. Ak sa však budete riadiť vyššie uvedenými radami, nemali by ste mať s aktivačným zámkom problémy.

Posledné príspevky