Apple TV sa nezapne, ako opraviť

Apple TV je nepochybne jedným z najlepších streamovacích boxov na trhu. To však neznamená, že z času na čas nevzniknú problémy.

Jedným z takýchto problémov, ktorý sa objavuje, je skutočnosť, že Apple TV prestala reagovať. To viedlo k tomu, že mnoho ľudí ostalo poškriabaných na hlavách a neboli si istí, čo majú robiť.

Čítaj viac:

  • Najlepšie spôsoby, ako prestrihnúť kábel s Apple TV v roku 2018
  • Desiatka tipov pre Apple TV, ktorá vám pomôže
  • Riešenie problémov a tipy pre Apple TV

Dnes sa pozrieme na niekoľko rôznych krokov, ktoré môžete podniknúť pri pokuse o opravu Apple TV. Je dôležité poznamenať, že tieto kroky by mali platiť pre všetky Apple TV okrem novej Apple TV 4K.

Skôr ako začnete, existujú náznaky, ktoré si môžete všimnúť, ak budú veci konať. Súvisia to s bielym oznamovacím svetlom na prednej strane Apple TV.

Základné opravy

Ak máte problémy s Apple TV, mali by ste vyskúšať niektorú z nasledujúcich metód:

  • Vypnite kábel HDMI z iného kábla
  • Skontrolujte vstup na televízore a uistite sa, že je Apple TV nastavená na správnu možnosť
  • Uistite sa, že je váš Apple TV zapojený
    • Odpojte Apple TV, počkajte 30 sekúnd a potom ju pripojte
    • Skúste inú zásuvku

Ak ste tieto opravy vyčerpali a stále máte problémy, možno budete musieť naraziť na niečo nové. Našťastie existuje niekoľko ďalších opráv, ktoré je potrebné vyskúšať, aby bola vaša Apple TV opäť funkčná.

Prepnite na iný režim zobrazenia

V niektorých prípadoch nemusí vaša Apple TV a bežná televízia vidieť rozlíšenie z očí do očí. Keď sa to stane, budete chcieť zmeniť rozlíšenie a zistiť, či to váš ATV vráti späť k životu.

  • Pre Apple TV 4K alebo ATV (4. generácia):
    • Podržte Menu a znížte hlasitosť na 5 sekúnd, potom ich uvoľnite. Toto prinúti vašu štvorkolku prechádzať rôznymi rozlíšeniami. Keď uvidíte správne rozlíšenie, kliknutím na tlačidlo OK vyberte rozlíšenie, kliknutím na tlačidlo Zrušiť ho ukončite.
  • Pre Apple TV (2. alebo 3. generácia):
    • Stlačte a podržte Menu a Hore na 5 sekúnd. Toto prinúti štvorkolku prechádzať rôznymi rozlíšeniami. Keď uvidíte správne rozlíšenie, kliknutím na tlačidlo OK vyberte rozlíšenie, kliknutím na tlačidlo Zrušiť ho ukončite.

Ak to s vašou Apple TV nevyrieši veci, začíname sa dostávať na nebezpečné územie. Nebojte sa, pretože predtým, ako sa obrátite na podporu spoločnosti Apple, musíte vyskúšať ďalšiu opravu.

Skúste reštartovať

Jednoduchý reset môže z času na čas vyriešiť všetky problémy, na ktoré by ste mohli naraziť. To možno vykonať prostredníctvom panela Nastavenia na vašom štvorkolke alebo pomocou priloženého diaľkového ovládača.

  • Pre Apple TV 4K alebo ATV (4. generácia):
    • Prejdite do časti Nastavenia> Systém> Reštartovať
  • Pre Apple TV (2. alebo 3. generácia):
    • Prejdite do časti Nastavenia> Všeobecné> Reštartovať

Vyššie uvedené metódy samozrejme veľmi nezáleží na tom, ak na televízore nič nevidíte. Spoločnosť Apple však zahrnula spôsob, ako reštartovať štvorkolku z priloženého diaľkového ovládača.

  • Pre diaľkové ovládanie Siri Remote alebo Apple TV Remote:
    • Podržte stlačené tlačidlá Domov a Ponuka. Pustite to, keď uvidíte, že svetlo na vašej štvorkolke začne blikať
  • Pre hliníkové alebo biele Apple Remote:
    • Podržte stlačené tlačidlá Menu a Down. Pustite to, keď uvidíte, že svetlo na vašej štvorkolke začne blikať

Bohužiaľ, ak reštart nevyradí pavučiny, pravdepodobne budete nútení vykonať obnovenie v Apple TV. Toto nie je najideálnejšia situácia, stále by však mohla dosiahnuť správne fungovanie všetkého bez toho, aby ste museli kontaktovať spoločnosť Apple.

Obnovte Apple TV

Ak kontrolka na vašom ATV bliká najmenej tri minúty, budete pravdepodobne chcieť zariadenie obnoviť. Svoju Apple TV tiež budete chcieť obnoviť, ak sa na obrazovke televízora zobrazí upozornenie trojuholník. Táto metóda je trochu zdĺhavá, pretože sa musíte ubezpečiť, že máte poruke kábel USB typu C alebo MicroUSB.

  1. Odpojte kábel HDMI a napájací kábel
  2. Otvorte iTunes
  3. Pripojte kábel USB-C k zadnej strane Apple TV (4. generácia). Ak pracujete s 2. alebo 3. generáciou, budete potrebovať kábel Micro-USB.
  4. Druhý koniec kábla zapojte do USB portu na vašom počítači
  5. Ak pracujete s Apple TV 3. alebo 4. generácie, pripojte napájací kábel k stene. Pre Apple TV 2. generácie to nechajte odpojené
  6. Keď počítač rozpozná vašu Apple TV, iTunes zobrazí stránku „Súhrn“
  7. Na stránke Súhrn kliknite na tlačidlo „Obnoviť Apple TV“
  8. Po dokončení obnovenia pripojte Apple TV späť k televízoru

Počas procesu obnovy štvorkolky je dôležité, aby ste neodpojili žiadny z káblov pripojených k zariadeniu. Zaistíte tak hladký priebeh procesu.

A čo Apple TV 4K?

Spoločnosť Apple uviedla na trh televíziu 4K ešte v septembri minulého roku, avšak odstránila jeden kľúčový prvok, ktorý sa našiel v predchádzajúcich modeloch. Namiesto toho, aby ponechal port USB-C nájdený v štvorkolke 4. generácie, spoločnosť Apple sa rozhodla toto úplne odstrániť.

Toto rozhodnutie odstránilo používateľom možnosť bezpečne si obnoviť štvorkolku z domova pomocou iTunes. Namiesto toho, ak narazíte na nejaké zásadné problémy s ATV 4K, budete nútení kontaktovať podporu spoločnosti Apple.

Ak máte vo svojom okolí obchod Apple, môže byť lepšou možnosťou ísť do obchodu. Takto nemusíte čakať na odpoveď spoločnosti Apple na e-maily a v prípade, že je v záruke, môžete si štvorkolku nechať vymeniť na mieste.

Image Credit: Apple

Posledné príspevky