Ako opraviť „aplikáciu„ Preview.app “už nie je otvorenú“ v systéme macOS

V systéme macOS nastáva frustrujúci problém, keď aplikácia, ktorú používate, prestane fungovať a vypľuje chybovú správu, že už nie je otvorená. Väčšinou sa to stane s Previewom, ale môže to mať vplyv na ktorúkoľvek aplikáciu na vašom Macu vrátane Finderu, Safari, App Store a ďalších.

Keď sa vyskytne táto chyba, aplikácia, ktorú používate, prestane reagovať a zobrazí sa nasledujúce upozornenie:

Aj napriek chybovému hláseniu sa vaša aplikácia stále zobrazuje ako otvorená. Pod dokom môže byť bodka alebo stále môže mať otvorené okná. Ale nemôžete to použiť. Ukážka to znamená, že už nemôžete otvárať súbory PDF, snímky obrazovky alebo iné obrázky!

Tento článok vysvetľuje, ako opraviť túto chybu a zabezpečiť, aby vaše aplikácie znova fungovali. Zašli sme dokonca tak ďaleko, že vysvetľujeme, ako úplne znovu nainštalovať macOS, pre prípad, že by sa tento problém neustále objavoval.

Tu sú základné kroky na opravu ukážky, keď vám macOS oznámi, že už nie je otvorená. Každý krok sme podrobnejšie vysvetlili v článku nižšie:

  1. Vynútiť ukončenie ukážky pomocou príkaz + možnosť + útek.
  2. Reštartujte počítač Mac, v prípade potreby pomocou tvrdého reštartu.
  3. Odstráňte predvoľby ukážky z knižnice.
  4. Aktualizujte a potom znova nainštalujte systém macOS pomocou režimu obnovenia.

Krok 1. Vynútiť ukončenie ukážky

Prvá vec, ktorú treba vyskúšať - aj keď to pre túto chybu nie vždy funguje - je zavrieť aplikáciu, ktorá nereaguje. Napriek chybovej správe, ktorá vám hovorila, že ukážka „už nie je otvorená“, obvykle je. Ale zamrzlo a treba ho znovu otvoriť.

Existujú dva spôsoby, ako vynútiť ukončenie aplikácie v systéme macOS: pomocou okna Vynútiť ukončenie alebo pomocou Monitoru aktivity. Ak niektorá z týchto metód funguje, pred opätovným otvorením ukážky nezabudnite reštartovať počítač Mac.

Ako zavriem ukážku pomocou okna Vynútiť ukončenie?

  1. Stlačte tlačidlo príkaz + možnosť + útek klávesami otvorte okno Vynútiť ukončenie.
  2. Ak kláves Escape na dotykovej lište nereaguje, prejdite na > Vynútiť ukončenie z panela s ponukami.
  3. V zozname aplikácií vyberte možnosť Náhľad.
  4. Kliknite na Vynútiť ukončenie a potom reštartujte počítač Mac.

    Okno Vynútiť ukončenie použite, keď aplikácia prestane reagovať.

Ako zavriem ukážku pomocou nástroja Activity Monitor?

  1. Aplikáciu Monitor aktivity otvorte jedným z týchto spôsobov:
    1. Prejdite do vyhľadávača> Aplikácie> Pomôcky.
    2. Alebo choďte na Launchpad> Iné.
  2. Vyberte kartu CPU a potom procesy roztriedte kliknutím na „Názov procesu“.
  3. V zozname procesov vyhľadajte a vyberte možnosť Náhľad.
  4. Kliknite na tlačidlo stopky v ľavom hornom rohu okna Monitor aktivity.
  5. Vyberte možnosť Force Quit a reštartujte počítač Mac.

    Monitor aktivity zobrazuje všetky procesy bežiace na vašom počítači kedykoľvek.

Krok 2. Reštartujte počítač Mac

Ak nie je možné zavrieť ukážku pomocou nástroja Force Quit alebo Activity Monitor, môžete ju zavrieť reštartovaním počítača Mac. Toto prinúti všetky aplikácie, o ktorých systém MacOS tvrdí, že nie sú otvorené, aby sa reštartovali, a obišlo tak chybové hlásenie.

Najbezpečnejším spôsobom, ako reštartovať počítač Mac, je mäkký reštart. To však nemusí byť možné, ak sa aplikácia, ktorá nereaguje, nedá zavrieť. Ak je to váš prípad, nezostáva vám nič iné, ako použiť tvrdý reštart. Nižšie sme vysvetlili obidva reštarty.

Ako môžem reštartovať počítač Mac?

  1. Na paneli ponuky prejdite na > Vypnúť.
  2. Zrušte začiarknutie tohto políčka, aby ste pri opätovnom prihlásení znova otvorili okná.
  3. Potvrďte, že chcete vypnúť.
  4. Počkajte najmenej 30 sekúnd, kým sa počítač Mac nevypne.
  5. Krátkym stlačením vypínača znova zapnite Mac.

    Ponechajte políčko nezačiarknuté, aby sa ukážka po reštartovaní okamžite znovu neotvorila.

Ako natvrdo reštartujem Mac?

  1. Vykonanie tvrdého reštartu môže mať za následok stratu údajov alebo poškodenie súborov. Ak je to možné, najskôr si uložte dokumenty a zálohujte počítač Mac.
  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania asi na 10 sekúnd, kým obrazovka nezčerná.
  3. Počkajte 30 sekúnd a potom znova krátko stlačte vypínač, aby sa počítač Mac reštartoval
  4. V zobrazenom výstražnom okne kliknite na Zrušiť, aby ste zabránili opätovnému otvoreniu akýchkoľvek aplikácií.

    V novších MacBookoch reštartujte Mac podržaním tlačidla Touch ID. Obrázok od spoločnosti Apple.

Krok 3. Odstráňte predvoľby ukážky

Ak sa vám stále zobrazuje rovnaká chybová správa - „Aplikácia„ Preview.app “už nie je otvorená“ - pravdepodobne budete musieť odstrániť niektoré zo svojich preferenčných súborov.

Najprv si urobte zálohu svojho Macu pomocou Time Machine.

Toto sú malé súbory, ktoré systém macOS automaticky vytvára na ukladanie vašich nastavení pre jednotlivé aplikácie. Spravidla ich môžete odstrániť bez straty údajov alebo bez problémov. Odporúčame vám však najskôr Mac zálohovať.

Postupujte podľa každého z nižšie uvedených návrhov a po každom znova vyskúšajte ukážku.

Odporúčame vám presunúť súbory predvoľieb do nového priečinka na ploche z dôvodu bezpečnej úschovy. Takto ich môžete kedykoľvek vrátiť späť, ak sa niečo pokazí. Ak to funguje a váš problém je vyriešený, pokračujte v odstraňovaní týchto súborov preferencií.

Ako odstránim svoje predvoľby ukážky?

  1. Otvorte Finder a potom na paneli s ponukami vyberte Go> Go to Folder.
  2. Zadajte nasledujúce umiestnenie a kliknite na tlačidlo Prejsť:

    ~ / Library / Preferences / com.apple.Preview.plist

  3. Presuňte zvýraznený súbor s predvoľbami na plochu, aby ste si ich mohli bezpečne uložiť.
  4. Reštartujte počítač Mac a znova vyskúšajte Preview.
  5. Ak chyba pretrváva, vyššie uvedené kroky opakujte pre každý z nasledujúcich súborov:
    1. ~ / Library / Containers / com.apple.Preview
    2. ~ / Library / Containers / com.apple.quicklook.ui.helper
    3. ~ / Library / Preferences / com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
    4. ~ / Library / Preferences / com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LSSharedFileList.plist
    5. ~ / Knižnica / Uložený stav aplikácie / com.apple.Preview.savedState
Ak Finder nenájde súbor s predvoľbami, znamená to, že ho nemáte.

Krok 4. Aktualizujte alebo preinštalujte systém macOS

Dúfajme, že to je všetko, čo potrebujete na vyriešenie chyby „Aplikácia„ Preview.app “už nie je otvorená“. Ak však problémy stále pretrvávajú, môže sa vyskytnúť chyba vo vašom operačnom softvéri. Môžete to vyriešiť aktualizáciou alebo preinštalovaním systému macOS.

Apple pravidelne vydáva malé aktualizácie pre macOS.

Odporúčame vám najskôr aktualizovať počítač Mac na najnovšiu verziu systému macOS. Spoločnosť Apple často vydáva aktualizácie opráv, aby opravila takéto chyby, ale nemôžete z nich mať úžitok, ak nebudete mať svoj počítač v aktualizovanom stave.

Ak už používate najnovšiu verziu systému macOS alebo ak aktualizácia nič nevyrieši, musíte systém macOS preinštalovať pomocou režimu obnovenia. Toto by nemalo mať vplyv na vaše dáta - aj keď odporúčame najskôr si Mac zálohovať aj tak.

Opätovná inštalácia systému macOS prepíše každý riadok kódu v operačnom softvéri na počítači Mac.

Ako vykonám aktualizáciu na najnovšie vydanie systému macOS?

  1. Pripojte svoj Mac k fungujúcemu internetovému pripojeniu.
  2. Prejdite do časti Predvoľby systému> Aktualizácia softvéru a vyhľadajte nové aktualizácie.
  3. Stiahnite a nainštalujte si všetky aktualizácie, ktoré váš Mac nájde.

    Začiarknite políčko v dolnej časti okna aktualizácie, aby bol váš Mac aktuálny.

Ako preinštalujem macOS?

  1. Ak ste to ešte neurobili, vytvorte si novú zálohu pomocou nástroja Time Machine.
  2. Podľa nasledujúcich pokynov naštartujete počítač Mac do režimu obnovenia:
    1. Prejdite na > Vypnúť a potvrďte, že chcete vypnúť počítač Mac.
    2. Počkajte 30 sekúnd, kým sa počítač Mac úplne nevypne.
    3. Krátko stlačte vypínač, potom ihneď podržte príkaz + R.
  3. Keď sa zobrazí obrazovka Režim obnovenia, kliknite na položku Preinštalovať systém macOS.
  4. Podľa pokynov na obrazovke dokončite preinštalovanie systému macOS.

    Režim obnovenia uľahčuje riešenie problémov so systémom macOS.

Prsty prstov, to je posledná zo správ „Preview.app“ už nie je otvorená “. Ak potrebujete ďalšiu pomoc so zlyhaním aplikácií v počítači Mac, pozrite si tento príspevok.

Ak vám tieto návrhy pomohli, dajte nám vedieť v komentároch.

Posledné príspevky