iPad alebo iPod je zakázaný a zobrazuje hlásenie „Pripojiť k iTunes“

Ak zadáte nesprávny čas v prístupovom kóde za sebou alebo viac, váš iPad sa deaktivuje. Zakázané zariadenie nemôžete odomknúť alebo použiť bez toho, aby ste vymazali obsah a nastavenia pomocou počítača.

Či už ste zabudli prístupový kód alebo niekto iný deaktivoval váš iPad, nižšie sa dozviete, ako ho opraviť. Ak nemáte zálohu, vysvetlili sme, ako skontrolovať, ktoré údaje sú už uložené v iCloude.

Ak hľadáte pomoc s postihnutým telefónom iPhone, prečítajte si radšej tento článok!

Ako opravím zablokovaný iPad?

Ak je váš iPad deaktivovaný a zobrazí sa správa „Skúste to znova o 15 minút“, počkajte, kým nevyjde časovač, a opravte ho zadaním prístupového kódu. Časovač sa zvyšuje zakaždým, keď zadáte nesprávny prístupový kód.

Ak je váš iPad deaktivovaný a zobrazuje sa hlásenie „Pripojiť k iTunes“, môžete to opraviť iba tak, že obnovíte všetok obsah a nastavenia pomocou režimu obnovenia. Bez zálohy stratíte fotografie, videá, správy a všetko ostatné na iPade.

Váš iPad vám poradí, čo robiť, keď je vypnutý.

Ak chcete vymazať zakázaný iPad, potrebujete počítač so systémom macOS Catalina alebo iTunes. Ak počítač nevlastníte, požičajte si ho alebo vyhľadajte pomoc v najbližšom obchode Apple Store.

Ako obnoviť deaktivovaný iPad s nápisom „Pripojiť k iTunes“

  1. Držte Top tlačidlo a buď Objem tlačidlo na vypnutie iPadu.
  2. Držte Domov tlačidlo alebo Top počas pripájania k počítaču.
  3. Držte stlačené tlačidlo, kým sa nezobrazí a Režim obnovenia Zobrazí sa obrazovka.
  4. V počítači vyberte iPad a kliknite na ikonu Obnoviť.
  5. Ak nemáte zálohu, prídete o všetky údaje v iPade.

Aplikácia Finder alebo iTunes stiahne najnovšiu verziu iPadOS. Ak to trvá dlhšie ako 15 minút, postupujte podľa pokynov vyššie a znova vstúpte do režimu obnovenia.

Režim obnovenia vyzerá inak v závislosti od verzie iOS alebo iPadOS vo vašom zariadení.

Opravte svoj zakázaný iPad tak, že ho vymažete v režime obnovenia a v počítači

V tomto článku nájdete podrobnejšieho podrobného sprievodcu

Prečo je môj iPad deaktivovaný?

Ak na iPade zadáte nesprávne heslo päťkrát za sebou, dočasne sa deaktivuje. Chráni to vaše údaje a bráni ľuďom zistiť váš prístupový kód.

Zadajte prístupový kód správne, aby ste zabránili deaktivácii iPadu.

Zvyčajne môžete počkať, kým nevyprší časovač, a skúste svoj kód vyskúšať znova. Ale po príliš veľa neúspešných pokusoch sa váš iPad natrvalo deaktivuje, takže je prakticky nemožné, aby ktokoľvek získal prístup k údajom na ňom. Dokonca aj ty.

Prečo nemôžem na odblokovanie iPadu použiť Face ID alebo Touch ID?

Aj keď váš iPad používa Face ID alebo Touch ID, musíte ho niekedy odblokovať pomocou prístupového kódu. Spravidla sa to stane po reštartovaní zariadenia alebo aktualizácii softvéru.

Je príliš ľahké zabudnúť na prístupový kód, ak väčšinu času používate Face ID alebo Touch ID. Ale tieto služby sú síce neuveriteľne ťažko prelomiteľné samy osebe, ale keď sú spárované s prístupovým kódom, sú bezpečnejšie.

Ako zálohujem svoj zablokovaný iPad alebo iPod?

S deaktivovaným iPadom nemôžete vytvoriť novú zálohu.

Ostatné príspevky tvrdia, že môžete naďalej zálohovať počítač, s ktorým bolo vaše zariadenie predtým synchronizované, ale nepodarilo sa nám to replikovať.

Niektorí používatelia tvrdia, že si stále môžete vytvoriť zálohu na známom počítači.

Ak nemôžete riskovať stratu dát vo svojom iPade, obráťte sa na služby obnovy dát tretích strán. K dispozícii je veľa, hoci nemôžeme robiť žiadne odporúčania.

Ako môžem skontrolovať, aké údaje sa ukladajú do služby iCloud?

Aj keď ste nedávnu zálohu neurobili, niektoré z vašich údajov sa môžu stále uložiť na iCloud. Prejdite na stránku iCloud.com a prihláste sa do svojho účtu Apple ID.

Prihláste sa online a pozrite si svoje údaje uložené na iCloude.

Všetky údaje na tomto webe - fotografie, videá, poznámky atď. - sú po obnovení zariadenia stále v bezpečí. Pri ďalšom prihlásení do služby iCloud sa znova synchronizuje s vaším iPadom.

Funguje to aj pre cloudové služby tretích strán, ako napríklad Dropbox alebo Disk Google. Môžete tiež obnoviť platené aplikácie a médiá z iTunes alebo App Store bez použitia zálohy.

Čo ak nemôžem obnoviť svoj deaktivovaný iPad?

Ak váš zakázaný iPad hovorí „Pripojiť k iTunes“, ale nepripojíte sa k počítaču, pozrite sa na tieto príznaky opotrebovania:

  • váš kábel Lightning-to-USB
  • USB port na vašom počítači
  • port Lightning na vašom zariadení.

Ak môžete, skúste použiť iný kábel a iný port USB. Ak sa to nepodarí, prepnite iPad do režimu DFU podľa našich pokynov.

Nakoniec požiadajte o ďalšiu pomoc spoločnosť Apple. Možno máte vo svojom iPade poškodený port Lightning, ktorý je potrebné opraviť.

Posledné príspevky