Po nefunkcii pošty po inovácii na MacOS Mojave nefunguje postup

Po aktualizáciách systému macOS Mojave nefunguje vaša pošta?

MacOS Mojave má veľa skvelých funkcií vrátane tmavého režimu, režimu dynamického zobrazenia, vylepšení aplikácie Fotografie a mnohých ďalších funkcií. V aplikácii Mail nebolo vykonaných príliš veľa zmien. Niekoľko používateľov uvádza, že ich Mail po aktualizácii na MacOS Mojave neočakávane zlyhá alebo sa ukončí.

Ak po aktualizácii na MacOS Mojave nastal tento problém, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie a skontrolujte, či sa váš problém nevyriešil.

Skontrolujte, či nefunguje naše video v aplikácii Mail, alebo si prečítajte text nižšie

SÚVISIACE ČLÁNKY:

    Je pravdepodobné, že vaša aplikácia Mail nedokáže správne uložiť predchádzajúci stav, a preto neustále zlyháva alebo nereaguje.

    Po inovácii systému macOS Mojave sa nespúšťa pošta alebo nefunguje pošta?

    Jednou z jednoduchých vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak na svojom MacBooku nie je spustená pošta, je spustenie aplikácie Mail z priečinka Applications (Aplikácia) na rozdiel od doku na obrazovke.

    Ak to funguje, budete musieť z doku vymazať ikonu a potom ju znova pridať.

    Ak spustenie pomocou priečinka Aplikácie váš problém nevyriešilo, skúste ukončiť program Mail a reštartujte aplikáciu pri súčasnom podržaní klávesu Shift.

    Ak ani jeden z týchto tipov nepomôže, postupujte podľa podrobných krokov uvedených nižšie.

    Hľadáte konkrétne kroky na vyriešenie problémov s poštou pre macOS Catalina? Namiesto toho si pozrite tento článok: Pošta nefunguje v systéme macOS Catalina, Ako na to

    Zlyhanie pošty alebo pomalé po inovácii systému MacOS Mojave, Ako na to

    Ak chcete v systéme macOS Mojave vyriešiť problém zlyhania pošty / neodpovedania pošty, najlepším riešením je odstrániť niektoré z predchádzajúcich údajov o stave aplikácie, reštartovať MacBook a potom znova spustiť Mail.

    Pred vykonaním týchto krokov vám odporúčame, aby ste mali zálohu svojho MacBooku čistú.

    1. Začnite násilným ukončením aplikácie Mail na vašom MacBooku / Mac. Ak sa vám nedarí vynútené ukončenie aplikácie pomocou ikony doku (Mail App neodpovedá), otvorte monitor aktivity.
    2. Klikni na Reflektor ikonu v pravom hornom rohu vášho MacBooku a zadajte Monitor aktivity (obrázok). Klikni na Aplikácia Monitor aktivity na spustenie utility.
    3. Zadajte „Mail„Do vyhľadávacieho poľa a potom zvýraznite aplikáciu. Ďalej kliknite na „X‘Vypnúť aplikáciu.
    4. Teraz, keď ste zavreli aplikáciu Mail, začnite vo svojom MacBooku mazať niektoré súbory z predchádzajúceho stavu.
    5. Otvorené Aplikácia Finder
    6. Držte Kláves Option a vyberte Knižnica z horného menu
      1. Ak nevidíte svoju používateľskú knižnicu, postupujte podľa pokynov v tomto článku, aby sa vaša používateľská knižnica zobrazila
    7. Prejdite do priečinka „Kontajnery> com.apple.mail> Údaje> Knižnica> Uložený stav aplikácie„A presuňte priečinok s názvom„com.apple.mail.savedState‘Do koša.
    8. Ďalším krokom je vyčistenie kontajnerov knižnice aplikácií Mail
    9. Otvorené Aplikácia Finder, Stlačte tlačidlo Kláves Option a kliknite na „Choď‘V hornej ponuke a vyberte ~ / Knižnica / Kontajnery
    10. Vyhľadajte nasledujúce dva súbory a presuňte ich na plochu. Takto budete mať súbory uložené na neskôr, ak ich budete potrebovať.
      1. com.apple.mail
      2. com.apple.MailServiceAgent
    11. Ďalším krokom je odstránenie súborov poštovej obálky z knižnice. Urobte to pomocou aplikácie Finder, ako je vysvetlené vyššie.
    12. Súbory obálky sa nachádzajú v priečinku MailData priečinok. Pomocou aplikácie Finder kliknite na Prejsť> Prejsť na a zadajte ~ / Library / Mail / V6.
      1. Alebo manuálne prejdite na presné miesto v Používateľ> Knižnica> Pošta> V6

    13. Rozbaliť Priečinok MailData. Mali by existovať tri hlavné súbory obálok a tie sú zobrazené na obrázku tu. Odstráňte ich na plochu.
    14. Vyprázdnite kôš, reštartujte MacBook a potom skúste spustiť poštu. Skontrolujte, či sa váš problém s poštou vyriešil.
    15. Ak sa vaša pošta spustí bez problémov a nezrúti sa alebo nezastaví, môžete presunúť súbory com.apple * z pracovnej plochy do koša

    V závislosti od toho, ako nastavujete svoju aplikáciu Mail, vaše predvoľby pre Mail môžu vyzerať inak, pretože sa nastavia späť na predvolené hodnoty.

    Po aktualizácii systému macOS Mojave chýbajú poštové priečinky?

    Ďalším problémom, ktorý sa niekedy stane pri inovácii na novú verziu systému macOS, je zmiznutie niektorých vašich priečinkov pošty. Táto situácia je zriedkavá a pri používaní systému macOS Mojave sme ju nezaznamenali.

    Prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak máte tento problém, je skontrolovať pripojenie pošty v systéme MacOS Mojave

    1. Spustiť Aplikácia Mail
    2. Prejdite do okna v hornom menu a vyberte Doktor spojenia
    3. Zobrazí sa vám, či existujú problémy s pripojením poštového účtu.
    4. Ak to chcete vyriešiť, budete musieť znova skontrolovať nastavenia svojho účtu alebo odstrániť a znova pridať e-mailový účet do aplikácie Mail
    5. Po vyriešení problému s pripojením je pravdepodobné, že vaša poštová schránka bude prístupná

    Ak je vaše pripojenie v poriadku a stále vám chýbajú priečinky, budete musieť tento problém vyriešiť znova vytvorením poštovej schránky a opätovnou indexáciou správ.

    Podporné dokumenty spoločnosti Apple vás prevedú procesom obnovy veľmi podrobne.

    Problémy súvisiace s dvojfaktorovou autentifikáciou

    Videli sme niektorých používateľov, ktorí mali problémy s aplikáciou Mail na svojom MacBooku po aktualizácii účtu pomocou dvojfaktorovej autentifikácie (2FA). Toto užšie súvisí s vaším účtom iCloud.

    Nasledujúci článok nájdete nižšie, aby ste pochopili problém a opravili ho na svojom MacBooku.

      Dúfame, že vám tento článok o riešení problémov pomohol. Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky, dajte nám vedieť.

      TIPY NA ČITATEĽA

      • Ak sa vaše predvoľby pošty nezobrazujú alebo sú prázdne, vyskúšajte nasledujúci postup:
        • Ukončite aplikáciu Mail a všetky otvorené aplikácie
        • Otvorte vyhľadávač
        • Vyberte ponuku Prejsť a vyberte položku Prejsť do priečinka
        • Do vyhľadávacieho panela zadajte nasledujúci text: ~ / Library / Containers / com.apple.mail
        • Vyberte a zvýraznite všetok obsah tohto priečinka a potom kliknite pravým tlačidlom myši
        • Vyberte možnosť „Nový priečinok s výberom“.
        • Pomenujte priečinok STARÝ. ALE NEPRESUNÁVAJTE tento nový priečinok z jeho aktuálneho umiestnenia
        • Zatvorte okno vyhľadávača
        • Reštartujte počítač Mac
        • Otvorte Predvoľby pošty a skontrolujte, či funguje normálne
      • Zatvorte aplikáciu Pošta. Nájdite a odstráňte alebo izolujte tento súbor na pracovnej ploche / Používatelia /VAŠE USERNAME/Library/Preferences/com.apple.mail-shared.plist.Znova otvorte poštu a zistite, či vám teraz umožňuje zadať vaše používateľské meno a heslo. Možno bude potrebné vykonať tieto kroky niekoľkokrát, kým sa nezlepí. Po otvorení aplikácie Mail a po potvrdení účtu odstráňte starý súbor .plist a vyprázdnite kôš, aby ste ho úplne odstránili
      • U mňa nastal problém so synchronizáciou s iCloudom. Odhlásením z iCloudu a následným prihlásením sa odstránil problém s mojím počítačom Mac. Upozorňujeme, že keď to urobíte, iCloud začne znova sťahovať všetky vaše e-maily - čo môže v závislosti od veľkosti vašej poštovej schránky chvíľu trvať!
      • Na svojom e-maile som použil dvojstupňové overenie. Musel som teda požiadať z Gmailu heslo aplikácie. Len čo som zadal toto heslo, všetko fungovalo! Ak teda používate dvojstupňové overenie a pri prístupe k vášmu účtu sa zobrazí chyba „nesprávne heslo“, problém môže vyriešiť problém s heslom aplikácie.
      • Ak vám chýbajú priečinky pošty a môžete otvoriť aplikáciu Pošta, ale nepracuje správne, skúste to pred obnovením účtu
        • Otvorte aplikáciu Pošta
        • Vyberte Zobraziť> Zobraziť zoznam poštových schránok
        • Klepnutím na šípku vedľa priečinka Doručená pošta na ľavom bočnom paneli zobrazíte všetky svoje účty
        • Pravým tlačidlom myši kliknite na jeden z vašich účtov alebo na účet, ktorý má problémy
        • Vyberte možnosť Získať informácie o účte
        • Počkajte na vyplnenie informácií
        • Vyberte jeden priečinok (napríklad Doručená pošta alebo akýkoľvek iný priečinok, ktorý ste vytvorili)
        • Klepnite na Zobraziť správy
        • Teraz by sa mali zobraziť všetky priečinky vašich e-mailových účtov a ich správy

      Posledné príspevky