iCloud stále žiada o heslo na iPhone, iPad a Mac? Ako opraviť

Nedávno môj otec povedal, že iCloud pre neho nefunguje. Prihlási sa do iCloudu a o niekoľko minút neskôr sa zobrazí vyskakovacie okno so žiadosťou o opätovné prihlásenie do iCloudu. A znova. A ... dostanete obrázok. Môj otec uviazol v prihlasovacej slučke iCloud.

Môj otec nie je sám. Mnoho používateľov zariadení iPhone, iPad a Mac je naštvaných neustálymi požiadavkami na prihlásenie do služby iCloud. Je to, bohužiaľ, dobre známy problém, výstižne pomenovaný ako chyba prihlasovacej slučky iCloud.

Po aktualizácii sa táto chyba prihlasovacej slučky iCloud môže vyskytnúť. Zobrazí sa výzva na zadanie hesla pre iCloud a vyskakovacia správa zmizne.

Ale iba dočasne, po krátkom čase (zvyčajne po reštarte) sa vyskakovacie okno iCloudu znova zobrazí a znovu požiada o heslo.

Prešiel som otca pomocou krokov uvedených nižšie a fungovalo to! Takže som si myslel, že budem zdieľať opravy tejto chyby prihlasovacej slučky iCloud, ktorá pre neho fungovala, pre prípad, že by ste aj vy mali tento problém s iCloudom.

Ak sa vám opakovane zobrazuje výzva na prihlásenie do iCloudu na počítači Mac, iPad alebo iPhone, môžete to vyriešiť nasledujúcim spôsobom.

Tak poďme na to!

Najprv skontrolujeme, či iCloud funguje

Skontrolujte, či iCloud spoločnosti Apple funguje správne a či táto chyba prihlasovacej slučky iCloudu nie je problémom systému alebo servera na ich strane. Navštívte stav systému Apple na svojom iPhone, iPade alebo Macu a skontrolujte, či sú všetky služby zelené.

Uvidíte, či na konci Apple nebude problém s iCloudom. Ak je to tak, počkajte pár hodín, aby ste zistili, či Apple problém vyrieši.

Overte svoje platobné údaje Apple ID

Informácie o platbe v registri je často potrebné aktualizovať alebo zmeniť.

Aktualizujte alebo zmeňte spôsob platby pomocou zariadenia iPhone, iPad alebo iPod touch

  1. Ísť doNastavenia> Apple ID> iTunes a App Storealebo choď naNastavenia> Apple ID> Platba a doprava
  2. V prípade iTunes a App Store klepnite na svoju Apple ID potom klepnite na Zobraziť Apple ID
    1. Klepnite na Spravujte platby
    2. Ak sa táto možnosť nezobrazuje a ste súčasťou plánu zdieľania rodiny, požiadajte organizátora rodiny o aktualizáciu spôsobu platby
  3. Vykonajte všetky potrebné aktualizácie alebo zmeny svojich spôsobov platby

Aktualizujte alebo zmeňte spôsob platby na počítači Mac

  1. Otvor Obchod s aplikaciami na počítači Mac
  2. Kliknite na svoje meno alebo prihlásenie a vyberteZobraziť informácie
  3. Vedľa položky Informácie o platbe kliknite na ikonu Spravujte platby
  4. Aktualizujte, pridajte alebo odstráňte spôsob platby

Ak nemôžete upraviť svoje platobné informácie a ste súčasťou Rodinného zdieľania, požiadajte organizátora rodiny o aktualizáciu platobných údajov.

Ďalej skontrolujte pripojenie WiFi

Chyba prihlasovacej slučky iCloud je často spôsobená chybným pripojením Wi-Fi. Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je vypnúť iPhone, iPad alebo Mac, počkať niekoľko minút a potom zariadenie znova zapnúť.

Ako vypnúť a zapnúť váš iPhone

  1. Podržte stlačené tlačidlo Spánok / Prebudenie, kým sa nezobrazí položka Slide To Power Off
    1. Pre používateľov so systémom iOS 11 alebo novším prejdite na Nastavenia> Všeobecné> Vypnúť
  2. Posuňte ikonu napájania doprava
  3. Počkajte asi 30 sekúnd, kým obrazovka úplne zhasne
  4. Stlačením tlačidla Spánok / Prebudenie telefón znova zapnete

Možno budete musieť zadať svoje iCloud ID a heslo.

Ak vám žiaden z vyššie uvedených krokov nepomohol, máme pre vás niekoľko ďalších opráv pre iDevices a Mac, ktoré majú chybu prihlasovacej slučky iCloud.

Ako opraviť chybu prihlasovacej slučky pre iPhone, iPod Touch a iPad iCloud

Zobrazí sa táto správa: Prihláste sa do iCloudu. Zadajte heslo Apple ID pre „[chránené e-mailom]“

Poďme si teda objasniť iCloud, aby sme ho znova spustili a eliminovali tieto nepríjemné vyskakovacie okná!

  1. Klepnite na Nastavenia> Profil Apple ID
  2. Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na Odhlásiť sa
    1. Správa s textom: Odhláste sa z iCloudu
    2. Klepnite na Odhlásiť sa
    3. Zobrazí sa druhá správa s textom „Odstrániť účet“.
    4. Klepnite na „Odstrániť z môjho iPadu“ alebo „Odstrániť z môjho iPhonu“.
      1. Zadajte svoje heslo
      2. Klepnite na „Vypnúť“
      3. Odhlásenie trvá niekoľko sekúnd

Skontrolujte svoje Apple ID online

Navštívte online stránku spoločnosti Apple, kde nájdete Apple ID. Prihláste sa a na svoju záchrannú alebo záložnú e-mailovú adresu. Je táto záložná e-mailová adresa spojená s iným Apple ID?

Ak je to tak, prihláste sa do svojho iDevice pomocou tejto záložnej e-mailovej adresy a jej hesla a potom sa odhláste a znova prihláste pomocou svojho aktualizovaného a aktuálneho Apple ID.

Ak váš záchranný e-mail nie je iným Apple ID, pokračujte podľa pokynov uvedených nižšie.

Je dvojfaktorová autentifikácia zapnutá?

Ak je to tak, prejdite na stránku spoločnosti Apple pre Apple ID a deaktivujte dvojfaktorovú autentifikáciu. Potom sa skúste znova prihlásiť do Apple ID na zariadení. Ak táto metóda funguje, znova aktivujte dvojfaktorové overenie na webe, keď potvrdíte svoje Apple ID, iCloud a iTunes a obchody s aplikáciami, všetky fungujú podľa očakávania.

Teraz reštartujeme váš iPhone alebo iPad

  1. Vykonajte vynútený reštart
    1. Na iPhone 6S alebo staršom a na všetkých iPadoch s domácimi tlačidlami a iPod Touch 6. generácie a nižších stlačte súčasne tlačidlá Home a Power, kým sa nezobrazí logo Apple
    2. Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus a iPod touch 7. generácie: Stlačte a podržte bočné tlačidlá a tlačidlo zníženia hlasitosti aspoň na 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple
    3. Na iPhone 8 a novších a iPadoch bez domova: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšiť hlasitosť. Potom stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné / horné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple
  2. Klepnite na Nastavenia> Profil Apple ID> Prihlásiť sa
  3. Zadajte svoje Apple ID a heslo a prihláste sa späť do iCloudu

To by malo za vás opraviť chybu prihlasovacej slučky iCloud.

Ako opraviť chybu prihlasovacej slučky macOS a Mac OS X iCloud

Ak váš Mac stále žiada o heslo pre iCloud, postupujte takto:

Najskôr zastavte synchronizáciu iCloudu

  1. Prejdite na Predvoľby systému
  2. Vyberte Apple ID alebo iCloud
  3. Zrušte začiarknutie všetko krabice

Zatiaľ sa z iCloudu neodhlasujte. Pred úplným vypnutím iCloudu sa budeme musieť odhlásiť na niekoľkých ďalších miestach.

Ďalej odpojte iCloud od aplikácií

  1. Otvorte Facetime
  2. Ísť do Facetime> Predvoľby
  3. Vyberte možnosť Nastavenia
  4. Kliknite na Odhlásiť sa

Rovnakým spôsobom sa budete musieť odhlásiť zo správ, pripomenutí, kalendára, iTunes, App Store, Find My Mac, Back to My Mac a Mail.

Teraz sa odhláste z iCloudu

  1. Prejdite na Predvoľby systému
  2. Vyberte Apple ID alebo iCloud
  3. Vyberte možnosť Odhlásiť sa
  4. Zavrite predvoľby systému
  5. Reštartujte počítač
  6. Prejdite na Predvoľby systému
  7. Vyberte Apple ID alebo iCloud
  8. Prihláste sa do iCloudu pomocou Apple ID a hesla
  9. Vyberte, ktoré služby chcete synchronizovať s iCloudom

Tipy pre čitateľov

  • Otvorte telefón, potom sa vráťte k notebooku alebo počítaču a zadajte svoje heslo iCloud. Na telefóne by ste mali vidieť 6-ciferný kód. Hovorí niečo ako „zadajte svoje heslo pre iCloud a potom toto šesťciferné číslo“. Takže zadajte svoje heslo a tento kód, ktorý ste dostali z telefónu, hneď vedľa
  • Zastavte nepríjemné heslo pre Apple ID / iCloud tak, že sa odhlásite z iCloudu, reštartujete zariadenie a potom sa znova prihlásite do iCloud / Apple ID na zariadení v ponuke Nastavenia
  • Nakoniec fungovalo overenie informácií o mojej kreditnej karte, ktoré sú spojené s mojím Apple ID
  • Zistil som, že problém vyšiel z kľúčenky Mac a iCloud. Vo svojom počítači Mac sa prihláste do Kľúčenky a vyhľadajte prípadné viaceré položky s rovnakými prihlasovacími údajmi. Po vyhľadaní odstráňte duplikáty a reštartujte počítač Mac. Potom skúste zariadenie iDevice znova
  • Pokúste sa o úplné obnovenie, aby ste zastavili každú hodinu výzvu na zadanie hesla pre Apple ID / iCloud. Nezabudnite sa najskôr manuálne odhlásiť z aplikácií FaceTime a iMessage. A skôr ako urobíte čokoľvek, urobte si PRVÉ zálohovanie! Potom pomocou iTunes obnovte a znova pripojte svoju zálohu

Zabaliť

Nie je to žiadna sranda, keď ste uviaznutí v chybe prihlasovacej slučky iCloud! Dúfajme, že jeden z krokov uvedených vyššie vyriešil váš problém. Ak nie, možno budete musieť zálohovať a obnoviť svoj iPhone, iPad alebo iné zariadenie iDevice. Prečítajte si naše články o tom, ako zálohovať a obnovovať.

V počítačoch Mac môže byť poškodené používateľské konto. Prečítajte si náš článok o tom, ako opraviť poškodené používateľské účty.

Ak máte nejaké ďalšie opravy tejto chyby prihlasovacej slučky iCloud, dajte nám vedieť v komentároch.

Súvisiace: Ďalšia úroveň zálohovania pre váš iPad, iPhone a iPod touch

Posledné príspevky