Zobrazuje sa chyba „Nedá sa aktivovať“ v zariadeniach iPad, iPhone? Niektoré rýchle opravy

Dáva vám váš iPhone správu, že sa nedá aktivovať? Alebo keď sa vám zobrazí upozornenie, že aktivačný server nie je k dispozícii, cloud vášho zariadenia iPhone nebude aktivovaný, pretože nie je k dispozícii aktivačný server, alebo sa zobrazí správa, že vaša SIM karta nie je podporovaná?

Ak áno, nie ste sami!

Prezrite si naše tipy na riešenie problémov, ktoré váš iPhone alebo iný iDevice uvedú do prevádzky!

Problém

Chyba sa v podstate točí okolo aktivačnej chyby. Problém popisuje veľa správ, ktoré sa nachádzajú vo fóre podpory spoločnosti Apple a na ďalších weboch. Podľa týchto používateľov ich zariadenie so systémom iOS náhodne zobrazí správu, že je potrebné ich aktivovať. Táto správa sa bude mnohokrát zobrazovať.

Zdá sa, že problém sa väčšinou týka starších iPadov (myslite kdekoľvek od štyroch do siedmich rokov), ale mohol by pravdepodobne ovplyvniť každé starnúce zariadenie so systémom iOS - vrátane telefónov iPhone.

Keď sa používateľ pokúsi aktivovať zariadenie so systémom iOS, spôsobí to určitú chybu - napríklad „Váš iPad sa nepodarilo aktivovať, pretože aktivačný server je dočasne nedostupný.“

Môže to byť jednoducho problém s pripojením, a preto odporúčame aktivovať iPad prostredníctvom iTunes. Iné zdroje naznačujú, že môže ísť o problém s časovým pásmom.

Ak však problém pretrváva, existuje niekoľko ďalších spôsobov, ako sa môžete pokúsiť problém vyriešiť.

Žiadate heslo?

Ak sa pri aktivácii zariadenia iPhone zobrazí výzva na zadanie hesla, zadajte heslo.

Výzva na zadanie hesla často znamená, že je vo funkcii Nájsť môj iPhone povolený zámok aktivácie. Nájdite môj iPhone (ak je to potrebné) môžete dočasne deaktivovať tak, že prejdete na web iCloudu pomocou prehľadávača.

Rýchle opravy pre Could not Activate

Tu je niekoľko metód, ktoré môžu opraviť chybu aktivácie podľa rôznych správ od používateľov. Niektoré z nich budú pracovať na náhodných a konzistentných vyskakovacích oknách „vyžaduje sa aktivácia“, zatiaľ čo iné vám môžu pomôcť skutočne prejsť procesom aktivovanej chyby.

Upozorňujeme, že váš počet najazdených kilometrov sa môže pri vyskúšaní týchto opráv líšiť. Odporúčame ich absolvovať v poriadku.

Skontrolujte stránku stavu systému spoločnosti Apple

Niekedy to nie ste vy! Príležitostne servery Apple kvôli údržbe zlyhávajú alebo sú zahltené prichádzajúcim a odchádzajúcim prenosom alebo inými problémami so serverom. Preto je dobré skontrolovať stránku stavu systému spoločnosti Apple a získať rýchly prehľad o tom, čo sa deje.

Ak ikona vedľa Aktivácia zariadenia iOS nie je zelená, skúste aktivovať svoj iPhone alebo iPad neskôr.

Vykonajte reštart alebo úplný reset

Ak má zariadenie so systémom iOS akýkoľvek problém, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je vykonať reštart pomocou vypnutia, čakania 30 sekúnd a opätovného zapnutia.

Ak to nefunguje, skúste resetovať zariadenie iDevice pomocou núteného reštartu.

Vykonajte vynútený reštart

  • Na iPhone 6S alebo staršom plus staršie modely iPadov a iPodov Touch súčasne stlačte súčasne Domov a Napájanie, kým sa nezobrazí logo Apple
  • Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte bočné tlačidlá a tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Apple
  • Na iPade s Face ID, iPhone X Series alebo iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Potom stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple

Pripojte ho k iTunes

Niekoľko technikov opravy uviedlo, že v mnohých prípadoch sa problém „nedá sa aktivovať“ viazať na iPad, ktorý je nastavený na nesprávny dátum alebo čas - zvyčajne manuálne.

Pretože nemôžete zmeniť časové pásmo, keď je zariadenie so systémom iOS v procese aktivácie pomocou chyby, budete musieť použiť iTunes. Našťastie iTunes automaticky nastavia dátum a čas v zariadení, keď je pripojené.

Stačí pripojiť zariadenie so systémom iOS k počítaču Mac alebo PC, počkať, kým ho služba iTunes rozpozná, potom ho odpojiť a pokúsiť sa prejsť zvyškom procesu aktivácie. Pomôcť vám môže aj rýchly reštart, než to urobíte.

Na aktiváciu použite iTunes

  1. Otvorte v počítači iTunes.
  2. Pripojte svoj iPhone k počítaču
  3. Počkajte, kým iTunes zistia a aktivujú váš iPhone
    • Ak sa v iTunes zobrazuje „Nastaviť ako nové“ alebo „Obnoviť zo zálohy“, znamená to, že iTunes aktivovali váš iPhone
    • Ak chyba v službe iTunes hovorí, že SIM karta nie je kompatibilná, kontaktujte svojho operátora

Zakázať celulárnu funkčnosť

Niektorí používatelia naznačili, že zakázanie celulárnych funkcií vyrieši jeden z problémov, konkrétne neustále zobrazovanie výzvy „vyžaduje sa aktivácia“.

Môžete to urobiť tak, že povolíte režim v lietadle alebo prejdete na Nastavenia -> Mobilné a prepínanie Mobilné dáta vypnutý.

Nevýhodou samozrejme je, že sa pri pripojení k internetu budete musieť spoľahnúť na Wi-Fi. Z tohto dôvodu je režim v lietadle skôr dočasnou opravou. Existuje však ďalší problém súvisiaci s bunkami, ktorý by mohol chybu vyriešiť (pozri nasledujúci tip).

Skúste vybrať SIM kartu

Podľa niekoľkých anekdotických správ zjavne môže SIM karta iPadu spôsobiť problémy s aktiváciou.

Aj keď nemáte k dispozícii novú SIM kartu, títo používatelia hlásia, že jednoduché vybratie starej SIM karty im umožní pokračovať v aktivácii normálne.

SIM kartu môžete vybrať vyhľadaním zásobníka v zariadení. Vložte nástroj na vybratie zásobníka SIM alebo kancelársku sponku do malého otvoru, aby ste zásobník vysunuli.

Samozrejme, odstránenie SIM je pre používateľov iPhone o niečo nepohodlnejšie, pretože v podstate vypínate mobilné a dátové služby. Ale stojí za to to vyskúšať. Ak sa tým problém vo vašom iPhone vyrieši, možno by stálo za to objednať si u operátora novú SIM kartu.

Dlhšia metóda

Táto metóda je o niečo dlhšia. Zdá sa však, že to bol trik pre väčšinu používateľov, ktorí narazili na chybu aktivácie, keď aktualizovali iPad na iOS 12

Aby bolo jasné, táto metóda funguje iba pri chybách aktivácie systému iOS. Ak vás chyba pri aktivácii zasiahla, skontrolujte, či používate systém iOS 12

V opačnom prípade, ak nič iné nefunguje, táto metóda stále stojí za to.

  • Uistite sa, že používate novšiu verziu iTunes - minimálne verziu 13.3.3.17.
  • Pripojte svoj iPad k počítaču Mac alebo PC.
  • Otvorte iTunes.
  • Zálohujte si iPad cez iTunes.
  • Odpojte zariadenie so systémom iOS po dokončení zálohovania.
  • Na zariadení so systémom iOS stlačte a podržte ikonu Domov a Moc tlačidlá.
  • Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite iba tlačidlo napájania.
  • Zobrazí sa výzva na opätovné pripojenie zariadenia so systémom iOS k počítaču.

Od tejto chvíle by sa vám mala zobraziť správa s otázkou, či chcete zariadenie obnoviť a nainštalovať najnovšiu verziu systému iOS, ktorú podporuje. Ak nie, potom manuálne aktivujte proces obnovenia kliknutím na príslušné tlačidlo (pozri obrázok vyššie).

Pravdepodobne sa vám zobrazia ďalšie chybové hlásenia týkajúce sa aktivácie, ale nechajte ich na pokoji, kým sa nestiahne iOS. Akonáhle to bude, postupujte podľa týchto krokov.

  • Stlačte a podržte Domov a Moc tlačidlá.
  • Keď sa zobrazí logo Apple, uvoľnite iba Sila tlačidlo.
  • Tentokrát by vám mala jednoducho prísť správa s otázkou, či chcete obnoviť.
  • Rozhodnite sa, či ho chcete obnoviť ako Nový prístroja alebo z a záloha.
  • Restore váš iPad.

Ak zlyhajú všetky ostatné ...

Ak predchádzajúce kroky nefungovali, môže to byť ďalší problém. Väčšina správ naznačuje, že tento problém pravdepodobne zasiahnu hlavne staršie iPady.

Z tohto dôvodu môže byť chyba spojená s nefunkčnou alebo vážne znehodnotenou batériou. Problémy s batériou môžu mať vplyv na širokú škálu ďalších komponentov alebo funkcií.

Odporúčame priniesť svoj iPad autorizovanému poskytovateľovi služieb alebo do panela Genius v miestnom obchode Apple.

Termín si môžete rezervovať u druhého menovaného kliknutím na nasledujúci odkaz.

  • Rezervácia baru Genius a možnosti podpory spoločnosti Apple
  • Ako priamo chatovať s podporou spoločnosti Apple
  • Riešenie problémov s iPadom - komplexný sprievodca

V závislosti od diagnózy by mali byť technici oprávnení pomôcť. Nezabudnite sa informovať o batérii - a zistite, či je možné ju vymeniť.

Posledné príspevky