Uviazli ste v bootnej slučke? iPhone alebo iPad sa po aktualizácii iOS alebo iPadOS resetujú

Ak váš iPhone, iPad alebo iPod zobrazuje iba logo Apple alebo prepína medzi čiernou obrazovkou a logom Apple, je pravdepodobné, že vaše zariadenie uviazlo v bootovacej slučke. Mnoho používateľov tiež zistí, že ich iPhone sa opakovane obnovuje alebo reštartuje niekoľkokrát za každých pár minút. Tento problém sa začína vyskytovať, keď ľudia aktualizujú svoje telefóny iPhone na najnovšiu verziu systému iOS. Počas procesu inštalácie zariadenie zamrzne a zostane ním. Keď sa ho pokúsia reštartovať, ide do nepretržitej bootovacej slučky a objaví sa logo Apple, ktoré na chvíľu zostane, zmizne a potom sa vráti na obrazovku.

Takže ak sa váš iPhone alebo iPad po aktualizácii na najnovšiu verziu systému iOS pre vás náhodne reštartuje, pozrite si tieto tipy, aby ste zariadenie dostali späť do činnosti!

Postupujte podľa týchto rýchlych tipov, ktoré vám pomôžu napraviť, keď sa váš iPhone neustále resetuje alebo reštartuje v bootovacej slučke alebo sa zasekne na logu Apple

  • Reštartujte zariadenie vypnutím, čakaním 20 - 30 sekúnd a opätovným zapnutím
  • Reštartujte svoj iPhone alebo iPad manuálne (vykonajte vynútený reštart)
  • Pripojte sa k iTunes alebo Finderu a skúste aktualizovať pomocou počítača
  • Vyčistite nabíjací port
  • Skúste vybrať SIM kartu, znova ju zasunúť do zásuvky SIM a potom ju znova vložiť do iPhone
  • Použite režim obnovenia iTunes alebo Finder
  • Vyskúšajte obnovenie výrobných nastavení a potom obnovte údaje z nedávnej zálohy
  • Dohodnite si schôdzku v obchode Apple Store Genius alebo kontaktujte podporu spoločnosti Apple a vyhľadajte možnosti opravy
  • Pre zariadenia, ktoré sa neustále resetujú každých pár minút, ale umožňujú dočasný prístup k vašim aplikáciám a domovskej obrazovke
    • Ak je to možné, aktualizujte všetky aplikácie z App Store
    • Nastavte dátum a čas na svojom zariadení ručne a automaticky ho vypnite
    • Skúste na svojom iPhone resetovať všetky nastavenia
    • Vypnite a znova zapnite Cellular

Vaše najlepšie stávky na bootovacie slučky: Reštartujte alebo aktualizujte pomocou iTunes alebo Finderu

Tento problém väčšinou vyrieši jednoduchý reštart alebo vynútený reštart. Než teda strávite hodiny opravou, urobte tento základný krok.

Ako reštartovať alebo vynútiť reštart iPhone, iPad alebo iPod

  • Reštartujte - vypnite, počkajte najmenej 20 sekúnd, zapnite napájanie
  • Vynútiť reštart
    • Na iPhone 6S alebo staršom a na všetkých iPadoch s tlačidlom Domov a iPod Touch dotknite sa súčasne Home a Power, kým sa nezobrazí logo Apple
    • Pre iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a najmenej 10 sekúnd podržte bočné tlačidlá a tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Apple
    • Na modeli iPhone 8 a novšom alebo iPade bez domovského tlačidla: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo Zvýšiť hlasitosť. Potom stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Nakoniec stlačte a podržte bočné alebo horné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple, potom uvoľnite všetky tlačidlá

Ako aktualizovať pomocou iTunes alebo Finder

Keď aktualizujeme svoje iPhony, iPady a iPody pomocouAktualizácia softvéruv aplikácii Nastavenia vlastne iba aktualizujeme zmeny kódu. Takéto bezdrôtové aktualizácie neinštalujú úplné a čisté verzie systému iOS alebo iPadOS.

Z tohto dôvodu, keď vidíme problémy, ako sú bootovacie slučky, odporúčame pripojiť zariadenie k iTunes (pre macOS Mojave a nižšie a Windows) alebo Finder (macOS Catalina a vyššie) a vyskúšať aktualizáciu pomocou počítača.

Pri aktualizácii pomocou Finderu alebo iTunes nainštaluje Apple do vášho zariadenia úplnú verziu iOS a iPadOS vrátane všetkých zmien kódu a všetkého, čo zostalo nezmenené. Vďaka iTunes alebo Finder získa vaše zariadenie novú verziu pre iOS alebo iPadOS.

Ako aktualizovať cez iTunes alebo Finder

  1. Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod k počítaču s nainštalovaným iTunes alebo použite Finder pre macOS Catalina +
  2. Otvorte iTunes alebo Finder
  3. Vyberte svoje zariadenie (pozrite sa pod Umiestnenia vo vyhľadávači)
  4. Klepnite na tlačidlo na Skontrolovať aktualizácie
  5. Ak je k dispozícii aktualizácia, kliknite na túto možnosťStiahnutie a aktualizácia
  6. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód zariadenia

Ďalšie návrhy pre telefóny iPhone, iPad alebo iPod zaseknuté v bootovacích slučkách alebo na logu Apple

Vyčistite nabíjací port na vašom iDevice

Najskôr odstráňte prípad, aby ste skontrolovali a vyčistili všetky porty na svojom iPhone alebo inom zariadení. Potom pozorne preskúmajte nabíjací port Lightning alebo USB-C na spodnej strane zariadenia iPhone, iPad alebo iPod.

Ak vo vnútri portu nájdete nečistoty, prach alebo nečistoty, vyčistite ho podľa pokynov v tomto článku. IPhone sa nenabíja? Problémy s portom blesku?

Vyberte SIM kartu a znova ju usaďte

SIM karta niekedy nesedí správne v zásobníku SIM. Preto je dobrý nápad skontrolovať, či je správne uchytené.

  1. Vypnite zariadenie
  2. Na prístup k priehradke na kartu SIM použite kancelársku sponku alebo nástroj na odstránenie karty SIM

    Zásobník na SIM kartu vysuňte sponkou na papier.

  3. Vyberte kartu a zásobník a znova vložte SIM kartu do zásobníka
  4. Zásobník zatlačte späť do slotu
  5. Znova zapnite iPhone

Alebo dočasne vyberte svoju SIM kartu

    • Použite kancelársku sponku alebo špendlík na vysunutie zásobníka, ktorý sa dodáva s telefónom iPhone, a vyberte SIM kartu zo zásobníka SIM
    • Potom, keď je SIM karta vybratá, zapnite iPhone a skontrolujte, či odstránenie SIM karty vyriešilo problém s resetovaním
    • Znovu vložte SIM kartu do zásuvky, vložte kartu späť do telefónu a zapnite napájanie. Skontrolujte, či sa resetovacia slučka vracia alebo zostáva mimo
    • Ak problém s resetovacou slučkou naďalej pretrváva, kontaktujte operátora ohľadom možnej výmeny SIM karty

Použite režim obnovenia v aplikácii iTunes alebo Finder (najlepšie funguje, ak zálohujete svoje dáta)

  1. Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod k počítaču
  2. Keď je pripojené, vykonajte vynútený reštart vášho typu zariadenia, ale stále držte vypínač (neuvoľňujte ho)
  3. Stále držte stlačené tlačidlo napájania keď sa zobrazí logo Apple
  4. Keď uvidítePripojte sa k iTunes alebo Finderuna obrazovke uvoľnite tlačidlo napájania
  5. Na počítači vyhľadajte správu o svojom zariadení v režime obnovenia
  6. Skúste najskôr aktualizovať pomocou Tlačidlo Aktualizovať
  7. Ak sa aktualizácia nepodarí, vykonajte tieto kroky znova a tentokrát vyberteTlačidlo Obnoviť

Obnovte výrobné nastavenia svojich zariadení iPhone, iPad alebo iPod a potom ich obnovte z nedávnej zálohy

Obnovením výrobných nastavení vymažete všetky údaje a nastavenia zariadenia a potom nainštalujete najnovšiu verziu systému iOS alebo iPadOS. Ak je to možné, pred obnovením urobte zálohu alebo si nechajte zálohu sprístupniť prostredníctvom iCloudu, iTunes alebo Finderu.

  1. Otvorte iTunes alebo Finder
  2. Pripojte svoj iPhone, iPad alebo iPod
  3. Ak sa v správe zobrazí výzva na zadanie prístupového kódu zariadenia alebo do poľa Dôverovať tomuto počítaču, postupujte podľa týchto pokynov
  4. Vyberte svoj iPhone, iPad alebo iPod
  5. Vyberte si Obnoviť

    Použite Finder na synchronizáciu, zálohovanie a obnovenie vášho iPhone so systémom macOS Catalina alebo novším.

  6. V overovacej správe klepnite na Obnoviť znova potvrdiť
  7. Po potvrdení iTunes alebo Finder vymaže vaše zariadenie a nainštaluje najnovší iOS alebo iPadOS
  8. Po obnovení továrenských nastavení sa zariadenie reštartuje
  9. Nastavte ho ako nový alebo sa pripojte k svojej nedávnej zálohe

Ak sa chcete hlbšie ponoriť do obnovy iDevice, prečítajte si tento článok s podrobnými pokynmi a obrázkami.

Obnovuje váš iPhone, iPad alebo iPod reset, ale umožňuje dočasný prístup k vašim aplikáciám a domovskej obrazovke?

Aktualizujte si aplikácie pomocou App Store

Problém niekedy spôsobuje aplikácia. Aktualizácia aplikácie tak, aby odrážala vašu verziu iOS alebo iPadOS, často robí tento trik.

  • Klepnite na aplikáciu App Store
  • V systéme iOS 13 a iPadOS a novších verziách klepnite na ikonu svojho profilu a vyberte Aktualizovať všetko
  • V systéme iOS 12 a staršom klepnite na Karta Aktualizácie v dolnej časti a aktualizujte svoje aplikácie

Zmeňte dátum na svojom iPhone. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas

  • Zakážte funkciu „Nastaviť automaticky“ a manuálne nastavte čas pre dátum, ktorý bol v minulosti
  • Reštartujte zariadenie
  • Po vyriešení problému s reštartovaním skúste zmeniť nastavenie späť na možnosť Nastaviť automaticky

Vypnite upozornenia pre všetky aplikácie v zariadení

    • Klepnite na Nastavenia> Upozornenia
    • Klepnite na aplikáciu a vypnite možnosť Povoliť upozornenia
    • Vyššie uvedený krok zopakujte pre každú aplikáciu. Ak sa vaše zariadenie iDevice resetuje počas vypínania upozornení, pokračujte tam, kde ste prestali
    • Aktualizovať svoje zariadenie by ste mali až po vypnutí všetkých upozornení
    • Po aktualizácii klepnite na Nastavenia> Upozornenia a otočiť sa Povoliť oznámenia znova zapnuté pre každú aplikáciu

Zapnite režim V lietadle, počkajte 20 sekúnd a znova ho vypnite

  • Režim v lietadle dočasne vypne mobilné možnosti vášho iPhonu alebo iPadu

Skúste na svojom zariadení resetovať všetky nastavenia

Obnovením všetkých svojich nastavení sa neodstráni žiadny obsah.
  • Klepnite na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť všetky nastavenia
  • Týmto sa v Nastaveniach obnoví predvolené nastavenie vrátane upozornení, upozornení, jasu a nastavení hodín, ako sú budíky
  • Obnovením všetkých nastavení sa tiež vrátia všetky vaše prispôsobené a prispôsobené funkcie, ako sú tapety a nastavenia dostupnosti, na pôvodné hodnoty z výroby
  • Vykonanie tejto akcie nemá žiadny vplyv na údaje vášho osobného zariadenia, vrátane fotografií, textov, dokumentov a ďalších súborov
  • Po reštartovaní zariadenia iPhone alebo iDevice musíte tieto nastavenia prekonfigurovať

Zakázať obnovenie na pozadí

  • Klepnite na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť aplikáciu na pozadí a vypnite ho

Skontrolujte problémy s batériou

Niekedy sa vaše zariadenie iDevice zachytí v slučke reštartu z dôvodu problémov s batériou.

Spoločnosť Apple ponúka funkciu stavu batérie iba pre telefóny iPhone (v čase písania tohto článku), ktorá umožňuje používateľom skontrolovať stav batérie zariadenia iPhone.

  • Prístup k tejto funkcii nájdete na stránkeNastavenia> Batéria> Stav batérie a klepnite na ňu
  • Nájdete tu maximálnu kapacitu, špičkový výkon a optimalizované nabíjanie batérie
  • Pozrite sa na obe tieto opatrenia týkajúce sa stavu batérie vášho iPhone

Ak funkcia špičkového výkonu zobrazuje niečo iné ako normálne, prečítajte si správu uvedenú nižšie, ktorá vám poskytne ďalšie informácie o tom, čo kontrola stavu batérie zistila na vašom konkrétnom zariadení.

Môžete sa dozvedieť, že vaše zariadenie má zapnutú správu výkonu, že váš iOS nedokáže zistiť stav batérie alebo že je stav batérie výrazne zhoršený. Spoločnosť Apple vám môže odporučiť vymeniť batériu alebo vyhľadať ďalšiu pomoc prostredníctvom podpory spoločnosti Apple.

Tipy pre čitateľov

  • Čitateľ Mika zistil, že pre jeho iPhone funguje nasledovné
    • Skontrolujte, či ste nastavili kliknutia na klávesnicu a zvuk zámku zapnutý (Nastavenia -> Zvuky). Telefón by mal byť predvolene zapnutý
    • Ak sú ZAPNUTÉ, skontrolujte, či tieto zvuky naozaj počujete alebo nie
    • Ak nepočujete žiadne kliknutia na klávesnici, prepnite obe nastavenia do polohy VYPNUTÉ

Posledné príspevky