Mac sa nevypne, postup

Keď sa pokúsite reštartovať alebo vypnúť počítač Mac, uviazol váš počítač a počítač Mac sa nevypne? Zmizne ponuka Finder a všetky vaše aplikácie sa ukončia, ALE váš počítač Mac sa zasekne na pracovnej ploche a nebude sa správne vypínať? Často odpájate Mac alebo vyberáte batériu, aby sa počítač úplne vypol a úplne vypol? Vyskytli sa všetky tieto problémy po aktualizácii operačného systému, hardvéru alebo aplikácie?

Ak áno, nie ste sami. Používateľom, ktorí migrovali z Windows PC na Mac, sa tento problém môže zdať až príliš známy. Pokúsite sa vypnúť počítač so systémom Windows a nevypne sa alebo sa pomaly nevypne. Problémy s vypínaním, bohužiaľ, neplatia iba pre majiteľov počítačov so systémom Windows! Niekedy naše krásne počítače Mac „fungujú“, vykazujú rovnaký problém a nevypnú sa.

Pre ľudí na platforme Windows tento problém súvisí s problémami s napájaním, chybným ovládačom zariadenia alebo problémami s CMOS. V prípade počítačov so systémom Windows sa riešenie tohto problému zvyčajne oneskorí. Našťastie v počítačoch Mac a MacBooks je väčšina z týchto problémov vyriešená rýchlym dvojkrokovým procesom.

Ak sa váš Mac alebo MacBook nevypne, keď použijete > Vypnúť z ponuky Apple a jediný spôsob, ako zavrieť zariadenie, je stlačiť tlačidlo napájania na vašom Macu, potom vykonať reset SMC aj NVRAM vyčistiť základný problém.

Vyskúšajte tieto rýchle tipy, ako správne vypnúť počítač Mac

  • Zatvorte všetky otvorené aplikácie a potom skúste vypnúť
  • Resetujte SMC aj NVRAM
  • Spustite program Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test
  • Vykonajte bezpečné spustenie
  • Použite niektoré príkazy terminálu (špecifické príkazy nájdete nižšie)

Zatvorte všetky otvorené aplikácie

Spoločnosť Apple vyžaduje, aby ste Mac pred vypnutím zavreli všetky aplikácie. Keď sa pri vypínaní počítača Mac vyskytnú problémy, často to spôsobí aplikácia, ktorá sa nezavrela.

Takže skôr ako čokoľvek iné, skontrolujte, či existujú nejaké otvorené aplikácie. Aplikácia sa bez vášho vstupu oficiálne nezatvorí, ak je v nej neuložený dokument.

Ak chcete aplikáciu Mac normálne ukončiť, vyberte možnosť Ukončiť z ponuky aplikácie na paneli s ponukami alebo stlačte klávesy Command (⌘) + kláves Q.

Je aplikácia zamrznutá alebo zlyhaná?

Ak sa vám nedarí aplikáciu normálne zavrieť, možno bude potrebné vynútiť jej ukončenie.

Ak chcete vynútiť ukončenie aplikácie Mac, postupujte takto:

  • Kliknite na príkazové tlačidlo (kliknite pravým tlačidlom myši) na ikone aplikácie v Docku a vyberte príkaz Vynútiť ukončenie
  • Stlačte tieto tri klávesy súčasne: Option, Command a Escape, vyberte aplikáciu v okne Vynútiť ukončenie a potom kliknite na Vynútiť ukončenie.
  • V ponuke Apple v ľavom hornom rohu obrazovky vyberte Force Quit a v okne Force Quit vyberte príslušnú aplikáciu. Potom kliknite na Force Quit
  • Command-Click (kliknutie pravým tlačidlom myši) na ikone aplikácie v Docku a stlačenie klávesu Alt a možnosť Ukončiť sa zmení na Vynútiť ukončenie
  • Otvorte Monitor aktivity a odtiaľ ukončite aplikáciu

Čo to sakra je SMC?

Ovládač správy systému vášho počítača Mac (SMC v skratke) je čip vo vašom počítači Mac, ktorý spúšťa väčšinu fyzických častí počítača. Patria sem napríklad klávesnice, LED indikátory, chladiace ventilátory a odozva tlačidla napájania.

SMC je zodpovedný za tieto a ďalšie funkcie na nízkej úrovni vrátane:
  • Reakcia na otváranie a zatváranie veka displeja vášho MacBooku
  • Správa batérie
  • Tepelné hospodárstvo
  • SMS (snímač náhleho pohybu)
  • Snímanie okolitého svetla
  • Podsvietenie klávesnice
  • Správa stavových svetiel (SIL)
  • Svieti indikátor stavu batérie

Resetujte SMC vášho Macu

Na počítačoch Mac vykonajte postup resetovania SMC

  1. Vypnite Macbook
  2. Odpojte napájací kábel a počkajte 15 sekúnd
  3. Pripojte napájací kábel späť
  4. Počkajte 5 sekúnd a potom zapnite počítač Mac

Vykonajte postup resetovania SMC na MacBookoch s nevymeniteľnými batériami

  1. Vypnite Mac
  2. Odpojte nabíjačku batérií od MacBooku
  3. Pomocou vstavanej klávesnice stlačte klávesovú skratku Shift-Control-Option na ľavej strane klávesnice a súčasne stlačte vypínač. Podržte tieto klávesy a vypínač 10 sekúnd
    1. V prípade MacBookov s Touch ID je tlačidlo Touch ID vašim vypínačom
  4. Uvoľnite všetky klávesy a pripojte napájací adaptér
  5. Stlačte vypínač a zapnite svoj MacBook

Vykonajte postup resetovania SMC na MacBookoch s vymeniteľnými batériami

  1. Vypnite MacBook
  2. Odpojte nabíjačku batérie
  3. Vyberte batériu
  4. Stlačte a podržte tlačidlo napájania na 10 sekúnd
  5. Vymeňte batériu
  6. Pripojte MacBook späť do nabíjačky
  7. Stlačením vypínača zapnite svoj MacBook

Ďalej resetujte NVRAM

Nonvolatile Random-Access Memory (alebo skrátene NVRAM) je malý kúsok systémovej pamäte, ktorá je vyčlenená na ukladanie konkrétnych nastavení v počítači Mac. Toto sú zvyčajne nastavenia, ku ktorým majú naše počítače Mac a ich používatelia rýchly prístup, vrátane hlasitosti zvuku, rozlíšenia displeja, výberu spúšťacieho disku, časovej zóny a posledných panických informácií o jadre.

Resetovanie NVRAM často pomáha pri problémoch súvisiacich s týmito typmi nastavení. Ak je váš počítač Mac zmätený z toho, z ktorého disku sa má spustiť, alebo sa vám pri spustení počítača Mac zobrazuje ikona otáznika, problém môže vyriešiť resetovanie NVRAM.

Reset NVRAM na vašom počítači Mac

  1. Reštart
  2. Stlačte a podržte Klávesy Command-Option-P-R ihneď po začutí zvuku pri spustení
  3. Podržte tieto klávesy, kým sa počítač nereštartuje a nebudete počuť druhýkrát zvonenie pri spustení
  4. Uvoľnite kľúče

Po resetovaní NVRAM vášho Macu otvorte System Preferences a v prípade potreby skontrolujte a podľa potreby upravte nastavenia, ktoré boli resetované, vrátane hlasitosti zvuku, rozlíšenia displeja, výberu spúšťacieho disku a časového pásma.

Aká je panika z jadra?

Niektoré problémy s vypínaním súvisia s nedávnymi udalosťami paniky jadra a resetovanie vášho NVRAM pomáha tieto problémy napraviť. Panikové jadrá zvyčajne vedú k zlyhaniu celého systému, náhlemu reštartu a vypnutiu.

Sú to chyby počítača, pri ktorých sa operačný systém (MacOS alebo OS X vášho Macu) nedokáže rýchlo alebo ľahko zotaviť. Udalosti paniky jadra sa často spúšťajú, keď sa operačný systém pokúša omylom získať prístup alebo zapísať do pamäte. Najpravdepodobnejšou príčinou paniky jadra je chybný softvér, chyby softvéru alebo škodlivý softvér. Paniku v jadre spôsobuje aj poškodený, chybný alebo nekompatibilný hardvér vrátane externých zariadení pripojených k počítaču Mac.

Preskúmajte pomocou nástroja Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test

Apple Diagnostics a Apple Hardware Test sú nástroje, ktoré vám pomôžu diagnostikovať problémy s interným hardvérom počítača Mac. Patria sem napríklad logická doska, systémová pamäť a bezdrôtové komponenty. Aj keď sa váš Mac nespustí, stále môžete mať prístup k nástrojom Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test. Tieto aplikácie vám oznámia, či je nainštalovaný hardvér, napríklad ďalšia pamäť, nekompatibilný, nesprávne nainštalovaný alebo chybný.

Aplikácia Apple Diagnostics aj Apple Hardware Test nekontrolujú žiadne externé hardvérové ​​komponenty, ako je USB, ani žiadne iné zariadenia. Keďže ide o hardvérové ​​nástroje, nekontrolujú operačný systém vášho počítača Mac (macOS alebo MAC OS X) ani problémy s aplikáciami, ako sú konflikty aplikácií alebo rozšírení.

Používanie programu Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test je jednoduché. Najprv však musíte zistiť, ktorý nástroj je vhodný pre váš model a verziu systému macOS. Ak chcete nájsť technické parametre svojho Macu, choďte do ponuky Apple a zvoľte About This Mac.

  • V prípade počítačov Mac od roku 2013 alebo novších použite Apple Diagnostics, ktorý je už zabudovaný do vášho počítača Mac
  • Ak je váš Mac z roku 2012 alebo staršieho a má OS X v10.8.4 alebo novší, použite Apple Hardware Test, ktorý už máte na Macu
  • Ak máte počítač Mac od roku 2012 alebo starší a má OS X v10.8.3 alebo starší, použite disk systémového softvéru alebo jednotku USB flash dodanú s počítačom Mac.

Použite Apple Diagnostics

  1. Odpojte všetky externé komponenty okrem klávesnice, myši / trackpadu a displeja. Všetko ostatné odpojte od Macu
  2. Vyberte ponuku Apple> Reštartovať, potom stlačte a podržte kláves D, kým sa počítač Mac reštartuje
    1. Apple Diagnostics sa spustí automaticky, stačí postupovať podľa pokynov na obrazovke
    2. Po dokončení programu Apple Diagnostics sa zobrazí zoznam všetkých nájdených problémov

Použite Apple Hardware Test

  1. Odpojte všetky externé zariadenia okrem klávesnice, myši / trackpadu a displeja. Všetko ostatné, odpojte ich od Macu
  2. Vyberte ponuku Apple> Reštartovať, potom stlačte a podržte kláves D, kým sa počítač Mac reštartuje
  3. Keď sa zobrazí obrazovka Apple Hardware Test chooser, vyberte jazyk, ktorý chcete používať, potom stlačte kláves Return alebo kliknite na šípku doprava
    1. Ak sa vám obrazovka s výberom nezobrazí, skúste spustiť Apple Hardware Test z Internetu
    2. Znova pripojte Mac k sieti cez WiFi alebo Ethernet a reštartujte Mac pri súčasnom stlačení a podržaní klávesov Option a D.
  4. Keď sa zobrazí hlavná obrazovka Apple Hardware Test, postupujte podľa pokynov na obrazovke
  5. Ak Apple Hardware Test zistí problém, zobrazí sa správa. Vezmite si túto správu na vedomie - je užitočná, ak hľadáte ďalšiu pomoc s podporou spoločnosti Apple alebo poskytovateľom služieb

Vyskúšajte funkciu Safe Boot

Zavádzanie v núdzovom režime odstráni medzipamäte systému. To môže pomôcť po aktualizácii alebo aktualizácii systému macOS alebo Mac OS X. Núdzový režim je tiež iba spôsob, ako skontrolovať, či je problém globálny alebo obmedzený na priečinok Používateľ. Vyplatí sa preto reštartovať v bezpečnom režime. Ak sa akýkoľvek softvér tretích strán načítava automaticky a spôsobuje problémy, bezpečný režim skontroluje váš systém a pomôže s nasledujúcimi vecami.

Kontroly v núdzovom režime

  • Opravte všetky problémy s adresárom
  • Používajte iba požadované jadrá
  • Zabráňte spusteniu akýchkoľvek položiek po spustení
  • Odstráňte súbory z vyrovnávacej pamäte

Prebieha prechod do núdzového režimu

  1. Aj tak môžete Mac vypnúť
  2. Po vypnutí počítača Mac počkajte 10 sekúnd a potom stlačte vypínač
  3. Ihneď potom, ako začujete štartovací tón, podržte stlačenú klávesu Shift
    1. Stlačte kláves Shift čo najskôr po počutí štartovacieho tónu, ale nie skôr
  4. Uvoľnite kláves Shift, keď uvidíte sivé logo Apple a indikátor priebehu

Týmto sa program spustí v núdzovom režime a všetky rozšírenia budú vypnuté. Núdzový režim sa spúšťa pomaly, takže mu dajte čas. Prístup na prihlasovaciu obrazovku alebo na pracovnú plochu trvá dlhšie ako zvyčajne, pretože váš Mac vykonáva v bezpečnom režime kontrolu adresára so spúšťacím diskom. Ak váš Mac funguje v bezpečnom režime v poriadku, vráťte sa späť do ponuky Apple . V rozbaľovacej ponuke zvoľte možnosť Reštartovať.

Doprajte Terminálu roztočenie

Spustite aplikáciu Terminal na svojom MacBooku

Jednoduchý terminál pomáha pri mnohých úlohách a problémoch. Poďme to teda použiť na vymazanie všetkých údajov v pamäti cache a údržby písma, ktoré problém vyriešili.

Príkazy na vypnutie a reštartovanie základného terminálu

  • Na okamžité reštartovanie stroja použite osascript -e „oznámiť aplikácii„ System Events “, aby sa reštartovala“ ALEBOsudo vypnutie -r teraz
    • Môžete tiež použiť sudo reštartalebo sudo reboot -r teraz
    • Na reštartovanie v stanovenom časovom intervale použite sudo reboot -r + počet minút
  • Na okamžité vypnutie použite príkaz osascript -e, „vypnúť aplikáciu„ System Events ““
    • Môžete tiež použiť sudo vypnutie -h teraz alebo príkaz sudo halt (toto zabíja všetky otvorené aplikácie a NEDÁVA vám možnosť uložiť si dáta)
    • Na vypnutie v nastavenom časovom intervale použite sudo shutdown -h + počet minút (opäť to zabije všetky otvorené aplikácie a procesy)

Vyskúšajte sériu príkazov terminálu

Otvorte reláciu terminálu (MacintoshHD> Aplikácie> Pomôcky) a zadajte jednotlivé príkazy po jednom

  1. rm -rf ~ / Library / Cache / *
  2. rm -rf ~ / Library / Saved \ Application \ State / *
  3. sudo rm -rf / Library / Cache / *
  4. sudo rm -rf / System / Library / Cache / *
  5. atsutil databases -removeUser
  6. sudo atsutil databázy -odstrániť
  7. sudo atsutil server-vypnutie
  8. sudo atsutil server -ping
  9. sudo rm -rf / var / folders / *

Po vykonaní posledného príkazu Terminál reštartujte.

Čitateľ Rick navrhuje tieto kroky v termináli ako alternatívu

  1. Otvorte Terminál a spustite tieto príkazy:
  2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
  3. killall Dock
  4. sudo mdutil -E /
  5. Reštartujte počítač Mac

Tipy pre čitateľov

  • Prejdite do časti Predvoľby systému> Používatelia a skupiny a potom na položku Prihlásiť sa položky pre vášho používateľa. Teraz odstráňte všetko z prihlasovacích položiek. A potom vypnite pomocou vypínača. Po reštarte, vypnutí a reštartovaní skontrolujte, či funguje váš Mac. Ak všetko vyzerá dobre, vypnite ich znova, tentokrát však pomocou ponuky Apple Menu> Vypnúť
  • Mac som vypol podržaním vypínača. Potom som použil režim obnovenia (zapnite ho podržaním klávesov Cmd + R.) Potom som si vybral Disk Utility, vybral hlavný pevný disk môjho Macu a klikol na Opraviť disk. Po dokončení reštartujte počítač Mac. Pre mňa už žiadne problémy s normálnym vypínaním počítača Mac po oprave pevného disku
  • Odstrániť všetky tlačiarne v Predvoľby systému >Tlačiarne a skenery a potom ich znova pridať. Po reštarte všetku prácu znova vypnite, uspajte a reštartujte!
  • Čo som urobil: predtým, ako vyberiem možnosť „reštartovať“ alebo „vypnúť“, otvorím okno vynúteného ukončenia a vynútené ukončenie všetkých aplikácií, ktoré sa nepodarilo ukončiť. Potom som stlačil „reštart“ alebo „vypnúť“. Od vykonania tohto dodatočného kroku som nemal problém so zavesením!
  • Pred úplným vypnutím počítača reštartujte Finder stlačením kombinácie klávesov + príkaz + únik. Mala by to byť práca.
  • Moje jediné riešenie je skontrolovať, či je kôš prázdny skôr, ako vypnem počítač. Nemôžem vysvetliť, prečo to pre mňa funguje, ale jednoducho to funguje
  • Ak chcete vypnúť, zadajte do terminálu príkaz „sudo shutdown -r now“. Potom zapnite napájanie a skontrolujte, či sa problém nevyrieši. Urobilo to pre mňa
  • Odstráňte všetko z priečinka System Library Cache. Toto fungovalo pre mňa. Teraz môžem reštartovať, odhlásiť sa a vypnúť
  • Prejdite do ponuky Vyhľadať „Prejsť“, podržte kláves s možnosťou a zvoľte Knižnica. Potom choďte do priečinka Predvoľby a tieto 2 súbory vyhodte do koša:com.apple.finder.plist & com.apple.sidebarlists.plist. Potom reštartujte.
  • Vypnutie pridržaním vypínača. Potom ho podržaním klávesov Cmd + R vstúpte do režimu obnovenia. Potom zvoľte „Disk Utility“, vyberte pevný disk a stlačte „Opraviť disk“. Po dokončení reštartujte počítač Mac. Hotový.

Zhrnutie

Väčšina problémov týkajúcich sa napájacieho systému na vašom počítači Mac je riešená postupom SMC (kroky 1 až 4). Ak vaše problémy s vypínaním súvisia s nedávnymi udalosťami paniky jadra, tieto problémy vyrieši proces NVRAM (kroky 5 až 9). Pretože je ťažké zistiť príčinu problému, zvyčajne vykonáme reset SMC aj NVRAM a skontrolujeme náš systém pomocou Apple Diagnostics alebo Apple Hardware Test, keď sa stretneme s týmto problémom Mac Not Shutting Down.

A ak tieto kroky nepomôžu, vyskúšajte funkciu Safe Boot a skontrolujte, či to izoluje problém.

Dúfame, že vám tieto jednoduché kroky pomôžu pri riešení tohto problému, takže na Macu nebudete musieť stlačiť tlačidlo ZAP / VYP vždy, keď budete chcieť Mac vypnúť.

Posledné príspevky