Ako opraviť problémy so správami a správami iMessage v systéme iOS 9

Niekoľko našich čitateľov, ktorí používajú, uvádza, že majú problémy so službou iMessage v systéme iOS 9 a predchádzajúcich verziách systému iOS. Ak používate iOS 10 alebo novší a máte problémy so správami, prečítajte si tento článok. Ak sa však držíte systému iOS 9 (alebo staršieho), tieto chyby, najmä v starších verziách systému iOS, často spôsobujú vážne problémy správam a aplikácii iMessage našich čitateľov.

Zdá sa, že niektorí používatelia majú niekoľko nepríjemných problémov so správami, ktoré nepracujú správne. Ak vaše zariadenia iDevices používajú systém iOS 9 a majú problémy so správami, môžete ich vyriešiť pomocou nasledujúceho postupu.

Používate inú verziu systému iOS?

  • V tomto článku nájdete informácie o problémoch s aplikáciou iMessage a správami iOS 12
  • Pre iOS 11 si pozrite tento článok
  • Ak používate iOS 10 a máte problémy so správami, prečítajte si tento článok

Skôr ako začneme, nasledujúcich osem tipov môže vyriešiť väčšinu problémov

  1. Reštartujte aplikáciu Správy dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov a potom potiahnutím prstom do aplikácie vynútite ukončenie. Táto akčná sila ukončí aplikáciu Správy. Nebojte sa, že nestratíte žiadne dáta ani správy. Potom reštartujte aplikáciu Správy.
  2. Prejdite do správy na svojom iPhone a uistite sa, že je v časti „odosielanie a prijímanie“ vybraný váš e-mail iCloud. Toto často napraví veci okamžite.
  3. Reštartujte zariadenie iOS stlačením a podržaním vypínača, kým sa nezobrazí posúvač. Potom posuňte posúvač a vypnite zariadenie.
  4. Zapnite režim v lietadle a vypnite ho prejdením na Nastavenia> Režim v lietadle
  5. Prejdite na adresu a vypnite a zapnite iMessage Nastavenia> Správy
  6. Je pravdepodobné, že problém s pripojením môže spôsobiť tento problém. Môže to vyriešiť resetovanie nastavení siete. Stačí klepnúť Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> vyberte Obnoviť nastavenie siete
  7. Niektorí používatelia uviedli, že tento problém vyrieši vypnutie funkcie Wi-Fi Assist. Ak chcete vyskúšať tento tip, choďte na Nastavenia> Mobilné> a vypnite funkciu Wi-Fi Assist
  8. Prejdite na a uistite sa, že je nastavenie Dátum a čas vybrané ako „Nastaviť automaticky“ Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas
  9. Môžete skúsiť zmeniť nastavenia DNS a skúsiť to znova, ak to vyrieši problém s iMessage. Vykonáte to klepnutím na Nastavenia> Wi-Fi. Vyhľadajte bezdrôtové pripojenie a potom klepnite na tlačidlo (i). Teraz sa dotknite poľa DNS a zadajte 8.8.8.8 (toto je verejný DNS spoločnosti Google).

Problémy so správou iMessage v systéme iOS 9: Problémy s odosielaním alebo prijímaním správ

V systéme iOS 9 alebo staršom môžete naraziť na problémy pri odosielaní alebo prijímaní správ. Vaše správy sa môžu zobraziť ako uverejnené, ale doručenie sa im nepodarilo. Vaše správy sa môžu tiež na iMessage javiť ako modré a môžu sa zobraziť ako nedoručené, dostanete však odpoveď od osoby, ktorej ste správu poslali.

Tento problém sa môže vyskytnúť v samostatných aj skupinových textových správach, ale zdá sa, že ovplyvňuje skupinové texty najčastejšie.

Ak máte tento problém, skúste reštartovať telefón, zapnúť a vypnúť aplikáciu iMessage a obnoviť pôvodné nastavenia zariadenia. Ak tieto kroky problém nevyriešia, skúste vypnúť WiFi Assist. Tieto problémy sa môžu vyskytnúť v dôsledku poruchy systému.

Pozri tiež: Nefunkčné správy (iMessage), Ako opraviť

Problémy so správou iMessage v systéme iOS 9: oneskorené textové správy

Ak ste nedávno aktualizovali svoj iPhone alebo iPad, môžu sa vám zobrazovať oneskorené správy. Pri používaní služby iMessage sa môže stať, že správy budete dostávať až po niekoľkých hodinách od ich odoslania. Naopak, vaši príjemcovia môžu dostať vaše odoslané správy až o hodiny neskôr.

Môže sa zobraziť upozornenie „doručené“, ale prijímateľ správu nedostane okamžite. Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, ak vaše telefónne číslo nie je skontrolované v aplikácii FaceTime.

Tieto problémy s oneskorenou správou môžete vyriešiť zmenou nastavení telefónu.

Prejdite do Nastavení a otvorte aplikáciu FaceTime. Vypnite aplikáciu FaceTime, potom ju znova zapnite a klepnite na možnosť „použiť Apple ID pre FaceTime“. Vaše telefónne číslo bude mať solídnu kontrolu a vaša iMessage by mala začať správne fungovať.

Problémy so službou iMessage v systéme iOS 9: Priatelia dostávajú dvakrát rovnakú správu iMessage

Keď posielate správu iMessage svojim priateľom, môže byť bez vášho vedomia doručená dvakrát alebo trikrát. Ak máte tento problém, skúste mobilné zariadenie zapnúť a vypnúť, dôkladne ho reštartovať a obnoviť výrobné nastavenie.

Ak to problém stále nevyrieši, skúste resetovať sieťové funkcie telefónu v časti Nastavenia. Problém môžete vyriešiť aj tak, že vypnete a potom zapnete aplikáciu iMessage. Ak budete mať stále rovnaký problém, môžete kontaktovať spoločnosť Apple a zistiť, či našli riešenie.

Prečítajte si tiež: Ako odosielať / prijímať správy iMessage v režime v lietadle

Zvuk aplikácie iMessage sa vypne dvakrát za sebou

Po aktualizácii na iOS niekedy môžete počuť zvuk iMessage dvakrát za sebou. Tento zvuk môže byť nepríjemný, ak sa problém nevyrieši.

Ak chcete vyriešiť, choďte na Nastavenia -> Správy a vypnite iMessage. Reštartujte telefón, počkajte jednu hodinu a potom znova zapnite iMessage. Ak sa nepríjemný opakujúci sa zvuk vráti, skúste aktivovať a deaktivovať nastavenie Opakovať výstrahu.

Ak sa problém nevyrieši, skúste aplikáciu iMessage vypnúť a zapnúť.

Prečítajte si tiež: iMessage nefunguje - ako opraviť

Textová správa „Služba odmietnutá“ z „Neznáme“.

Ďalším problémom aplikácie iMessage s aktualizáciou iOS 9 je prijímanie textovej správy „Service Denied“ od „Unknown“.

Ak stále dostávate tento druh textových správ, nahláste problém operátorovi. Problém nemusí mať nič spoločné s Apple. Používatelia, ktorí hovoria týmto problémom svojim operátorom, sa však často odvolávajú na spoločnosť Apple.

Tipy na riešenie problémov s týmto problémom zahŕňajú zálohovanie telefónu, obnovenie pôvodného továrenského nastavenia a synchronizáciu s iTunes, čím získate späť svoje aplikácie, hudbu, obrázky a ďalšie súbory.

Pri obnove zariadenia nezabudnite, že ho chcete obnoviť ako „Nové zariadenie“. Neskúšajte obnovenie zo zálohy, inak sa vyskytne rovnaký problém. Pred vymazaním súborov tiež nezabudnite synchronizovať telefón s iTunes.

iMessage čaká na chybu aktivácie, postup nápravy

  1. Ísť do Nastavenia> Správy a vypnite iMessage. Kým bude, deaktivujte tiež Facetime.
  2. Odhláste sa z Apple ID, choďte na Nastavenia> iTunes a App Store> Klepnite na Apple ID> Odhlásiť sa.
  3. Zapnite Režim Lietadlo. Wifi sa automaticky vypne. Zapnite si Wi-Fi
  4. Vráťte sa späť do Správ a zapnite iMessage.
  5. Zobrazí sa výzva na zadanie vášho Apple ID. Zadajte svoje poverenia.
  6. Prejdite do nastavení a vypnite režim v lietadle.
  7. Väčšinou sa vám zobrazí upozornenie „Váš operátor môže účtovať poplatky za SMS“ - ​​Klepnite na O
  8. Ak nie, choďte do Správ, vypnite iMessage a potom ho znova ZAPNITE
  9. Poskytnite to pár minút a vaša služba iMessage by sa mala aktivovať.

Problémy s odstránením neznámych správ v aplikácii iMessage

Ďalším problémom, s ktorým sa môžete stretnúť, sú ťažkosti s odstránením textových správ „Service Denied“. Jedným z riešení je zavolať vášmu mobilnému operátorovi, ktorý vám poskytne číslo strediska SMS a predvoľbu, aby vám pomohol identifikovať zdroj textovej správy.

Budete sa musieť uistiť, že používate číslo SMS centra a predvoľbu poskytnutú mobilným operátorom. Ak používate nesprávne číslo centra SMS, kontaktujte svojho poskytovateľa služieb a požiadajte ho o resetovanie siete.

Po resetovaní siete vášho zariadenia reštartujte telefón. Už by ste nemali vidieť viac „Neznámych“ správ.

Pri používaní funkcií Správ a iMessage sa s týmito problémami zvyčajne nestretávam. Niektorí používatelia však môžu konfigurovať niečo inak, čo môže viesť k týmto problémom. Ak stále potrebujete pomoc, dajte mi vedieť.

Posledné príspevky