MacBook alebo Magic Trackpad uviaznu v režime kliknutia

Kliknite a potiahnite. Je to také jednoduché a intuitívne. Spoločnosť Apple navrhla softvér pre váš Mac na základe tejto základnej funkcie. Ale keď váš trackpad sám klikne, všetko sa naťahuje. To nie je dobré - zistite, čo môžete urobiť, aby ste to napravili!

Magic Trackpad 2 vyzerá elegantne a futuristicky, ale aj tak môže prestať klikať! Obrázok z aplikácie Pocket Lint.

Nezáleží na tom, či ste hrdým vlastníkom najnovšieho MacBooku s jeho efektným trackpadom Force Touch alebo používateľom iMacu s bezdrôtovým Magic Trackpadom 2. Aby ste Mac mohli pracovať, potrebujete pracovné kliknutie.

Keď trackpad klikne sám - alebo sa nikdy neodblokuje! - Váš kurzor pretiahne súbory po obrazovke, zvýrazní všetok text a bude konať iným spôsobom. Je to nepoužiteľné.

Mnoho používateľov prestane mať jednoročnú záruku AppleCare, keď kliknutie prestane fungovať. Našťastie je niekedy možné opraviť si to sami doma. Ešte lepšie je, že to môže byť zadarmo.

Podľa týchto rýchlych tipov môžete opraviť trackpad Mac zaseknutý v režime kliknutia alebo keď trackpad prestane reagovať

  1. Reštartujte počítač a trackpad.
  2. Obnovte na svojich počítačoch Mac PRAM a NVRAM.
  3. Resetujte SMC na počítači Mac.
  4. Zmeňte predvoľby trackpadu.
  5. Aktualizujte alebo odstráňte ovládače tretích strán.
  6. Preinštalujte systém macOS.
  7. Vyčistite trackpad.
  8. Skontrolujte alebo vymeňte batériu.
  9. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Apple.
  10. Pokus o opravu doma, keď zlyhajú všetky ostatné.

Prečo môj trackpad click nefunguje?

Rovnako ako pri všetkých elektronických problémoch, aj tu môžu byť dvaja vinníci: softvér alebo hardvér. To platí, keď je váš trackpad Mac zaseknutý a neklikne správne, alebo keď sa kurzor náhodne pohybuje po obrazovke.

Váš trackpad nemusí fungovať z dôvodu problému so systémom macOS. Obrázok z Wikimedia.

Problémy so softvérom spôsobujú, že si váš Mac myslí, že ste klikli na trackpad, keď ste tak neurobili. V takom prípade to môžete zadarmo opraviť pomocou rôznych úrovní softvérového resetu. Nižšie uvádzame podrobné informácie, ako to urobiť.

Problémy s hardvérom spôsobujú, že trackpad klikne, keď ste to fyzicky nechceli. Môže to byť spôsobené tým, že mechanizmus je špinavý, nesprávne vyrovnaný alebo zlomený. Môže to byť dokonca dôsledok nesúvisiacich častí, napríklad batérie.

Nech už je príčina akákoľvek, problémy s hardvérom vyžadujú fyzické opravy. Ak sa na váš Mac vzťahuje AppleCare alebo spotrebiteľské právo, možno nebudete musieť zaň platiť. Pozáručné opravy však môžu byť drahé.

Pokiaľ sa niečo nestane na spôsobe klikania na trackpad, je ťažké zistiť, či je príčinou softvér alebo hardvér. Pred zaplatením nových častí vám odporúčame vylúčiť softvér podľa nasledujúceho postupu.

Ako opravím trackpad uviaznutý v režime kliknutia?

Bez ohľadu na príčinu chybného kliknutia na trackpad si môžete byť istí, že je možné ho opraviť. Softvér môžete preinštalovať a v prípade potreby môžete vymeniť akýkoľvek hardvér.

Chybné diely na vašom MacBooku môže vymeniť technik. Obrázok z iFixit.

Ak ste si istí, že problém súvisí s hardvérom - možno máte pocit, že je váš trackpad MacBooku zaseknutý - prejdite priamo do sekcie s hardvérom našich krokov na riešenie problémov.

V opačnom prípade začnite nižšie a postupujte smerom zhora nadol. Uviedli sme zoznam krokov od najrýchlejších po najpomalšie. Postupne vyskúšajte svoje kliknutie, aby ste mohli zastaviť, keď bude opravené.

Ak nemôžete spoľahlivo kliknúť na trackpad alebo ho používať a nemáte náhradnú myš USB, ovládajte Mac pomocou funkcie VoiceOver od spoločnosti Apple. Spoločnosť Apple vysvetľuje, ako používať VoiceOver na svojich webových stránkach.

VoiceOver je jednou z mnohých funkcií dostupnosti v systéme macOS.

Krok 1: Reštartujte počítač a trackpad

Skúšali ste ho vypnúť a znova zapnúť? Na to, aby trackpad fungoval tak, ako predtým, môže byť všetko, čo potrebujete.

Ako reštartujem svoj Magic Trackpad?

Ak máte Magic Trackpad, pred reštartovaním počítača Mac ho zrušte spárovanie.

  1. Ísť do Predvoľby systému >Bluetooth.
  2. Zvýraznite svoj Magic Trackpad a kliknite na ikonu X tlačidlo.

  3. Stlačte vstúpiť do Odstrániť a zrušte párovanie trackpadu.
  4. Magic Trackpad 1 vypnite podržaním vypínača na boku.

  5. Magic Trackpad 2 vypnete posunutím prepínača na zadnej strane.

  6. Reštartujte počítač Mac nižšie a potom spárujte Magic Trackpad, ako keď bol nový.

Ako reštartujem Mac bez kliknutia na trackpad?

  1. Najskôr zatvorte všetky svoje aplikácie:
    1. Stlačte príkaz + Q ukončíte aktívnu aplikáciu pre Mac.
    2. Použite príkaz + tab prejdete na nasledujúcu otvorenú aplikáciu.
    3. Použite príkaz + možnosť + útek vynútiť ukončenie aplikácií, ktoré neodpovedajú.

  2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ikona Vypnúť okno.
  3. Stlačte vstúpiť do Vypnúť.
Po ukončení všetkých aplikácií vypnite počítač Mac a počkajte, kým sa úplne vypne.

Krok 2: Resetujte PRAM a NVRAM na počítači Mac

Parameter RAM (PRAM) a energeticky nezávislá RAM (NVRAM) ukladajú na vašom počítači Mac malé nastavenia, ako je jas, hlasitosť a rozlíšenie obrazovky. Môžu byť dôvodom, prečo trackpad vášho Macu nefunguje.

Niekedy sa tieto nastavenia poškodia a je potrebné ich resetovať. Je ľahké ich resetovať spoločne bez veľkého rizika straty dát. Napriek tomu - vždy vám odporúčame zálohovať si Mac.

  1. Vypnúť Mac a počkajte, kým sa úplne vypne.
  2. Krátko stlačte vypínač a okamžite ho podržte možnosť+príkaz+P+R.

  3. Uvoľnite všetky klávesy po 20 sekundách, po druhom spustení alebo po druhom zobrazení sa na obrazovke zobrazí logo Apple.

Krok 3: Resetujte SMC na počítači Mac

Ovládač správy systému (SMC) zvláda na vašom počítači Mac napríklad rozpoznávanie kliknutia na trackpad. Ak váš SMC nefunguje správne, môže to byť dôvod, prečo váš MacBook alebo Magic Trackpad neklikajú.

Môžete resetovať SMC bez straty údajov, ale stále vám odporúčame najskôr si urobiť zálohu vášho Macu.

Podržaním zistíte, či má vaše zariadenie bezpečnostný čip T2 možnosť a idem do Apple >Systémové informácie…. Kliknite na Kontrolór alebo iBridge v zozname Hardvér vľavo. Je tam uvedený čip T2, ak ho máte.

V okne Systémové informácie zistite, či má vaše zariadenie čip T2.

Teraz Vypnúť Mac, odpojte napájací kábel alebo adaptér a vyhľadajte pokyny nižšie pre konkrétne zariadenie:

  • iMac alebo MacBook s bezpečnostným čipom T2
  • iMac bez bezpečnostného čipu T2
  • MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (nevymeniteľná batéria)
  • MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (vymeniteľná batéria)

iMac alebo MacBook s bezpečnostným čipom T2:

  1. Podržte tlačidlo napájania 10 sekúnd.
  2. Počkajte 5 sekúnd a ďalším krátkym stlačením zapnite napájanie.
  3. Ak to pre iMac zlyhá:
    1. Vyskúšajte pokyny pre iMac bez bezpečnostného čipu T2.
  4. Ak to v prípade MacBooku zlyhá:
    1. Znova vypnite MacBook.
    2. Držte správny posun, vľavo možnosť a vľavo ovládacie tlačidlá na 7 sekúnd.

    3. Stále držte a tiež stlačte vypínač na ďalších 7 sekúnd.
    4. Uvoľnite všetky klávesy súčasne a počkajte 5 sekúnd.
    5. Zapnite MacBook ako obvykle.

iMac bez bezpečnostného čipu T2:

  1. Počkajte 15 sekúnd.
  2. Znova vložte napájací kábel a počkajte ďalších 5 sekúnd, potom zapnite iMac.

MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (nevyberateľná batéria):

  1. Počkajte 5 sekúnd.
  2. Znova pripojte oficiálny napájací adaptér Apple.
  3. Vydrž shift + control + opcia a vypínač na 10 sekúnd.

  4. Uvoľnite všetky tlačidlá súčasne; kontrolka MagSafe by mala blikať.
  5. Zapnite MacBook ako obvykle

MacBook bez bezpečnostného čipu T2 (vymeniteľná batéria):

  1. Vyberte batériu.
  2. Podržte stlačené tlačidlo napájania po dobu 5 sekúnd.
  3. Znova vložte batériu a napájajte MacBook ako obvykle.

Krok 4: Zmeňte predvoľby trackpadu

Upravte nastavenia kliknutia na trackpad vo svojich systémových preferenciách. Ak to opraví vaše kliknutie, stále zvážte preinštalovanie systému macOS na počítači Mac. Problém súvisí so softvérom a vráti sa, ak nastavenia zmeníte späť.

V systémových predvoľbách vypnite nasledujúce nastavenia:

  1. Trackpad>Kliknutím klepnete

  2. Prístupnosť> Myš a trackpad> Možnosti trackpadu ...>Povoliť pretiahnutie.

Ak to nepomohlo, pozrite si náš príspevok o konfigurácii nastavení trackpadu, aby ste zistili, či niektorý z týchto návrhov nepomáha

Krok 5: Aktualizácia alebo odstránenie ovládačov tretích strán

Ovládače tretích strán, ktoré naučia váš Mac hovoriť s hardvérom iných spoločností. Často sa používajú pre tlačiarne a zvukové rozhrania. Tieto ovládače bohužiaľ niekedy narúšajú ďalšie funkcie vášho počítača Mac, napríklad kliknutie.

Používatelia tabletu Wacom mali tento presný problém. Chyby v ovládači Wacom spôsobili problémy s kliknutím na trackpad. Používatelia zistili, že odinštalovaním alebo aktualizáciou ovládača môžu problém rýchlo vyriešiť.

Odstráňte ovládače tretích strán z priečinka Aplikácie, ak existujú.

Použite Vyhľadávač skontrolovať prítomnosť ovládačov tretích strán v Aplikácie priečinok. Pokúste sa ich aktualizovať, ak je to možné, alebo presunúť do koša, ak nie. Potom nezabudnite vyprázdniť kôš a reštartovať počítač Mac, aby ste vyskúšali kliknutie.

Ovládače tretích strán môžete kedykoľvek preinštalovať z webu výrobcu.

Krok 6: Preinštalujte systém macOS

Pred preinštalovaním systému macOS sa uistite, že máte nedávnu zálohu. Posledným krokom pri riešení problémov so softvérom je preinštalovanie systému macOS. Toto nemal by ovplyvní údaje na vašom počítači Mac, ale dôrazne vám odporúčame, aby ste si najskôr vytvorili zálohu pomocou nástroja Time Machine. Keby niečo.

Poškodený súbor v operačnom softvéri vášho Macu by mohol byť dôvod, prečo je váš trackpad v režime kliknutia. Preinštalovaním systému macOS túto možnosť odstránite vrátením operačného softvéru Mac do pôvodného stavu.

Preinštalovanie systému macOS môže trvať niekoľko hodín - preto sme to nenavrhli ako prvý krok. Buďte teda pripravení čakať a po celú dobu inštalácie udržujte svoj Mac pripojený k internetu a napájaniu.

  1. Ísť do Apple >Vypnúť a počkajte, kým sa váš MacBook vypne.
  2. Krátko stlačte vypínač a potom podržte príkaz+R.

  3. Stále držte obidve klávesy, kým neuvidíte logo Apple alebo rotujúcu zemeguľu.
  4. Ak sa zobrazí výzva, zadajte heslo firmvéru.
  5. Keď sa zobrazí okno macOS Utilities, zvoľte Preinštalujte systém macOS.

  6. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počkajte na dokončenie preinštalovania.

Krok 7: Vyčistite trackpad

Ak fyzicky cítite, že váš MacBook alebo Magic Trackpad neklikajú, môže to byť dôsledok nečistôt alebo špiny v mechanizme. Všetko, čo potrebujete, je dobré vyčistiť, aby ste to napravili - aj keď na Magic Trackpad je to jednoduchšie ako na MacBooku.

Ako vyčistím trackpad MacBooku?

Bez otvorenia a zrušenia záručných alebo spotrebiteľských práv je ťažké trackpad MacBooku dôkladne vyčistiť. To znamená, že mnoho používateľov malo úspech s metódou uvedenou nižšie. Znie to jednoducho, ale je to celkom efektívne.

  1. Vypnite MacBook a odpojte ho od napájacieho adaptéra.
  2. Postavte MacBook na bok a ľahko klepnite pod trackpad.
  3. Klepnite okolo okraja a stredom trackpadu, ako by ste mohli grgnúť dieťa.
  4. Otočte svoj MacBook tak, aby sa postavil na opačnú stranu, a znova naň klepnite.
  5. Opakujte to niekoľkokrát, aby sa uvoľnili nečistoty vo vnútri trackpadu.

Ako môžem vyčistiť Magic Trackpad?

Postupom času sa špina hromadí, aby blokovala mechanizmy klikania na zariadení Magic Trackpad. Na pôvodný trackpad klikli stlačením tlačidiel nadol na základni. Zatiaľ čo Magic Trackpad 2 má horný panel, ktorý zapadá dolu.

Originálny Magic Trackpad (vľavo) kliká pomocou tlačidiel na základni, na rozdiel od Magic Trackpad 2 (vpravo). Obrázok zo šiestich farieb.

Každý Magic Trackpad je možné čistiť mierne navlhčenou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna. Otrite okraje panela alebo tlačidiel, aby ste odstránili mastnotu a nečistoty. Ak nemôžete dosiahnuť do štrbín, použite vatový tampón, suchú zubnú kefku alebo list papiera na vyrezanie prachu a nečistôt.

Dajte pozor, aby sa do trackpadu nedostala tekutina!

Krok 8: Skontrolujte alebo vymeňte batériu

Je možné, že vaša batéria je príčinou toho, že vaše kliknutie nefunguje. Batérie MacBooku môžu vekom nabobtnať a vyvíjať tlak na trackpad. A Magic Trackpad nefungujú tak dobre bez dobrej úrovne nabitia batérie.

Nie vždy je to také zlé; Myslím, že by ste si všimli, ako bola vaša batéria takto opuchnutá! Obrázok z Mission Repair.

Ak je batéria vášho MacBooku odnímateľná, vyberte ju a starostlivo skontrolujte, či nie je opuchnutá. Kýva sa to tam a späť na stole? Sú hrany rovné a rovné? Kliká váš trackpad s odstránenou batériou?

Ak nemôžete vybrať batériu, skontrolujte kryt vášho MacBooku, či na ňom nie sú stopy opuchu alebo poškodenia. Ak sa váš trackpad MacBooku zdá byť zaseknutý alebo zdvihnutý, existuje veľká šanca, že budete potrebovať novú batériu.

Ak potrebujete opravu batérie, obráťte sa na podporu spoločnosti Apple.

Vymeňte batériu na zariadení Magic Trackpad za úplne novú. Alebo ak máte Magic Trackpad 2, zabezpečte, aby bol úplne nabitý. Nízka úroveň nabitia batérie spôsobuje množstvo chýb - vrátane uviaznutia trackpadu v režime kliknutia.

Krok 9: Požiadajte o podporu spoločnosti Apple a požiadajte o ďalšiu pomoc

Ak problémy s klikaním pretrvávajú, bude pravdepodobne potrebné opraviť váš MacBook alebo Magic Trackpad. Na webe spoločnosti Apple Získať podporu môžete hovoriť s ich technickými poradcami a naplánovať si schôdzku v bare Genius.

Ak je váš trackpad stále zaseknutý, získajte podporu od spoločnosti Apple.

Technici spoločnosti Apple môžu na vašom Macu spustiť diagnostiku hardvéru, aj keď je po záruke. To by malo potvrdiť, ktorú časť je potrebné vymeniť a koľko to bude stáť.

Koľko stojí oprava trackpadu Apple?

Spoločnosť Apple neposkytuje ceny opráv bez osobnej kontroly stroja. A čo viac, náklady na jednotlivé opravy sa líšia od modelu k modelu.

Z tohto dôvodu nemôžeme ponúknuť približné ceny za opravu trackpadu. Jednoducho nemáme ceny, ktoré by sme dali!

Ak však váš produkt nie je náhodne poškodený a je starší ako jeden rok, alebo sa na neho vzťahuje predĺžená záruka spoločnosti AppleCare od spoločnosti Apple, mali by ste opravu dostať zadarmo.

Krok 10: Pokúste sa o domácu opravu, keď zlyhajú všetky ostatné

Niekedy nie je možné nechať si trackpad opraviť spoločnosťou Apple. Možno boli náklady príliš vysoké alebo umiestnenie príliš nepohodlné. Možno to chcete vyskúšať sami a ste ochotní podstúpiť riziko.

So správnymi nástrojmi, antistatickým pracovným priestorom a zručnosťami v odbore skrutkovača ušetríte pri domácej oprave pekný cent.

iFixit má celý rad sprievodcov a informácií o opravách.

iFixit ponúka komplexných sprievodcov opravami spolu so zoznamom nástrojov a súčiastok, ktoré potrebujete. Vyberte si svoj model MacBook alebo Magic Trackpad z možností v hornej časti stránky a vyhľadajte pokyny na opravu trackpadu.

Než začnete, nezabudnite si prečítať úplné pokyny na opravu. Rovnako ako všetky komentáre v dolnej časti; často obsahujú užitočné varovania a tipy od iných čitateľov.

Predtým si samozrejme urobte zálohu svojho Macu ktokoľvek sa pokúsi o opravu. Hlavne seba!

Problémy s opravou sa menia z jedného modelu MacBooku na nasledujúci. Obrázok z iFixit.

Dúfame, že je váš trackpad už uvoľnený z režimu kliknutia a tento sprievodca sa príliš neťahal! Dajte nám vedieť, čo sa stalo a ako ste to dokázali napraviť v komentároch nižšie - radi počúvame vaše príbehy!

Posledné príspevky