Myš, klávesnica, trackpad Mac OS X a macOS sa opakovane pozastavili alebo zmrazili

Niekoľko používateľov nahlásilo problém, pri ktorom sa po aktualizácii systému macOS alebo Mac OS X opakovane zastaví vstup klávesnice, trackpadu a / alebo myši. Problém charakterizuje zamrznutie kurzora na mieste alebo náhle prerušenie zadávania textu, ktoré potom dobehne o pár sekúnd neskôr.

Medzi príznaky patria problémy so zamrznutím myši a problémy s klávesnicou (písmená, ktoré nepíšu, mrznú), ktoré sa väčšinou vyskytujú v Safari a ďalších aplikáciách internetového prehliadača, ako sú Chrome a Firefox.

Opravy, keď sa myš, klávesnica, trackpad opakovane zastaví alebo zmrazí

Odstráňte všetky periférie vrátane displejov

Pred riešením problémov so systémom odpojte od počítača Mac všetky pripojené zariadenia vrátane externých diskov, displejov, flash diskov a všetkých zariadení alebo pripojení tretích strán.

Používajte iba produkty značky Apple, takže ak bežne používate myš, klávesnicu alebo trackpad tretích strán, dočasne ich vymeňte a použite tie, ktoré boli dodané s počítačom Mac. Ak to nie je možné, obmedzte pripojenie na to, čo je nevyhnutné na otestovanie vášho systému.

Odstrániť chybné rozšírenia jadra

Skoré náznaky naznačujú, že tento problém môže súvisieť s rozšírením jadra (.kext) alebo súborom medzipamäte rozšírenia jadra. Rozšírenia jadra sú doplnky k jadru systému Mac OS X, ktoré sú často určené na uľahčenie interakcie so zariadeniami alebo softvérom tretích strán. Niektorí používatelia konkrétne nahlásili, že odstránili nasledujúce rozšírenie jadra:

  • Systém / Knižnica / Rozšírenia / PACESupportFamily.kext

Postupujte podľa tohto postupu a reštartujte ho. PACE je súčasťou balíka proti pirátstvu, ktorý si nainštalovali niektorí dodávatelia softvéru.

Jasné medzipamäte jadra

Niektorí používatelia tiež nahlásili aspoň dočasnú odozvu od tohto problému odstránením karyóznych kešiek (vrátane rozšírení jadra) pomocou nástroja, ako je AppleJack. Ak chcete postupovať podľa tejto rutiny, stiahnite si aplikáciu AppleJack a nainštalujte ju. Potom reštartujte počítač Mac v režime pre jedného používateľa podržaním klávesupríkaz aS kľúče pri štarte.

Do príkazového riadku zadajte „auto restart počítača“ (bez úvodzoviek) a stlačte kláves Enter [všimnite si, že hoci je AppleJack 1.5 technicky nekompatibilný so Snow Leopardom, zlyháva iba funkcia „oprávnenie na opravu“, čo pre tento proces nie je potrebné. Ak chcete, môžete použiť alternatívny nástroj na vymazanie medzipamäte, napríklad YASU.]

Resetujte PRAM / NVRAM

Táto oprava funguje pre predchádzajúce inštancie tohto problému. Vypnite Mac, potom ho zapnite a okamžite podržte stlačené tieto štyri klávesy: Option, Command, P a R. Držte stlačené klávesy asi 20 - 30 sekúnd a váš Mac sa môže javiť ako reštartovaný.

Ak máte počítač Mac, ktorý po zapnutí prehrá zvuk pri štarte, môžete klávesy uvoľniť po druhom zvuku pri štarte.

Naštartujte počítač v núdzovom režime

Po resetovaní PRAM / NVRAM reštartujte Mac a podržte stlačený kláves Shift. Táto akcia reštartuje váš Mac do bezpečného režimu a vykoná sériu zdravotných kontrol. Po prihlásení a dokončení bezpečných režimov v núdzovom režime reštartujte počítač normálne.

Odstráňte položky po spustení od iných výrobcov

Tento problém môže spôsobiť spustenie tretej strany, ktoré nie je kompatibilné so systémom macOS alebo Mac OS X. V priečinku / Library / StartupItems / vyhľadajte všetky položky pri spustení tretích strán, dočasne ich odstráňte a potom reštartujte. “

Vypnite svetlo klávesnice

Ak používate MacBook alebo iný prenosný Mac, problém môže vyriešiť vypnutie osvetlenia klávesnice (stlačením klávesu F8).

Problémy s Bluetooth

Batéria Blues!

Skontrolujte, či vaše problémy nesúvisia s problémami s pripojením Bluetooth. Najprv skontrolujte, či sú vo všetkých zariadeniach nainštalované čerstvé batérie, a dôkladne skontrolujte kontakty. Sú batérie v dobrom kontakte? Ak nie, vezmite malý kúsok nalomenej hliníkovej fólie a vložte ho medzi kontakty batérie. Ak sa spojenie preruší, malo by to pomôcť.

Odstráňte predvoľby Bluetooth

Odstráňte súbory s predvoľbami pre Bluetooth. Otvorte Finder a prejdite do ~ / Knižnica / Predvoľby.

Vyhľadajte tieto súbory:
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse
  • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - káblová myš USB
  • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
  • com.apple.preference.trackpad.plist

A presunúť tieto súbory do koša.

Prejdite na nižšiu verziu systému MacOS alebo Mac OS X

V krajnom prípade môžete prejsť na staršiu verziu pomocou funkcie „Archivovať a nainštalovať“ z inštalačného disku macOS alebo Mac OS X alebo z oblasti na obnovenie. Na webe spoločnosti Apple nájdete informácie a pokyny na prechod na nižšiu verziu, konkrétne pre verziu systému macOS alebo Mac OS X, ktorú na svojom počítači používate.

Posledné príspevky