iMessage nefunguje - Ako opraviť

Používanie služby iMessage veľmi radi! Veľmi uľahčuje komunikáciu s priateľmi a rodinou, najmä v časoch, keď konverzácia nie je možná alebo sa neodporúča (myslíte na filmy alebo pracoviská.) Takže keď narazíte na to, že služba iMessage nefunguje, je to veľmi frustrujúce.

Niekoľko našich čitateľov uvádza problém, v ktorom služba iMessage nefunguje správne na zariadeniach iPhone, iPod Touch a / alebo iPad. Napríklad služba iMessage neposiela ani neprijíma správy.

Súvisiace články:

  • iMessage nefunguje v systéme iOS 12? Opravte problémy s aplikáciami pre správy
  • Ako zakázať alebo zrušiť registráciu iMessage a FaceTime
  • Ako opraviť problémy so správami a správami iMessage v systéme iOS 11
  • iMessage nefunguje na Apple Watch
  • Aplikácia iMessage nefunguje v systéme iOS10
  • Spravujte úložisko iMessage
  • iMessage v systéme Windows?

Áno, existuje rozdiel medzi SMS a iMessage!

Na tento každý občas zabudneme. iMessage fungujú iba medzi produktmi Apple - a zobrazujú sa v MODRÝCH textových bublinách.

SMS alebo MMS správy fungujú so všetkými typmi mobilných produktov a výrobcov od Androidu po Windows a zobrazujú sa v ZELENÝCH textových bublinách.

Na odosielanie SMS / MMS z vášho iPhone potrebujete tarifu textových správ od mobilného bezdrôtového operátora.

Ďalší veľký rozdiel?

Medzi správy iMessages a SMS patria texty, fotografie alebo videá. ALE Správy iMessage sú vždy šifrované, zatiaľ čo správy SMS a MMS nie sú šifrované. Takže ak máte na výber, vždy sa držte MODRÉHO (šifrovaného).

Zlaté pravidlo spoločnosti Apple

Ak narazíte na problém, ako je napríklad nefunguje služba iMessage, vždy skontrolujte, či je pre vaše zariadenie k dispozícii aktualizácia pre systém iOS alebo aktualizácia pre systém macOS. Ak je to tak, Apple odporúča ako prvý krok aktualizovať váš iOS.

Apropo aktualizácie

Skontrolujte tiež, či sa aktualizuje váš mobilný alebo mobilný operátor ako operátor. Toto nastavenie je zjavne určené pre iDevices, ktoré podporujú mobilné plány - iPhone a iPad.

Aktualizácie nastavení operátora umožňujú vášmu poskytovateľovi aktualizovať sieť operátora a súvisiace nastavenia, aby zlepšili pripojenie a výkon celulárnej siete alebo pridali podporu pre funkcie ako VoLTE alebo Wi-Fi. Je preto dobré ich aktualizovať a pravidelne kontrolovať, či sú k dispozícii.

Skontrolujte a nainštalujte aktualizáciu nastavení operátora

  1. Uistite sa, že ste zariadenie pripojili k sieti Wi-Fi alebo celulárnej sieti
  2. Klepnite na Nastavenia> Všeobecné> O mne
    1. Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa možnosť aktualizovať nastavenia operátora

Keď vložíte novú SIM kartu do svojho zariadenia iPhone alebo iPad, musíte si pre svojho nového operátora vždy stiahnuť tieto nastavenia operátora.

Stlačením tlačidla Odoslať 411

Verte tomu alebo nie, záleží na tom, ako stlačíte tlačidlo odoslania! Skontrolujte, či vyvíjate tlak a pevne stlačte tlačidlo odosielania pre 3D Touch iPhone a iDevices

V prípade zariadení iDevices, ktoré nie sú 3D Touch, často slúži trik aj dlhé stlačenie tlačidla odoslania (ikona šípky smerom hore napravo od správy)

Skontrolujte stav servera Apple

Problém môže byť na konci spoločnosti Apple. Než teda budete tráviť veľa času riešením problémov, uistite sa, že servery Apple sú v špičkovej podobe!

Navštívte stránku stavu systému spoločnosti Apple a získate prehľad o výkonnosti. Ak narazíte na akékoľvek aktuálne hlásené problémy, počkajte, kým sa nevyriešia, a potom to skúste znova.

Ak problémy pretrvávajú, aj keď systémový web spoločnosti Apple nevykazuje žiadne aktuálne problémy, začnite s riešením problému so zariadením.

Zaujíma vás, ako zmeniť heslo služby iMessage?

Vaše heslo pre iMessage je ROVNAKO ako heslo pre vaše Apple ID.

Takže ak z nejakého dôvodu zmeníte heslo svojho Apple ID, automaticky sa zmení aj vaše heslo pre iMessage!

Keď na svojom zariadení iPhone, iPad alebo iPod zadáte svoje aktualizované heslo Apple ID, aplikácia Správa zvyčajne použije toto nové heslo na váš účet iMessage.

Ak však nemôžete iMessage uviesť do činnosti z dôvodu zmeny hesla, prejdite naNastavenia> Správya skontrolujte, či potrebujete znova zadať svoje Apple ID a heslo.

Zmena hesla pre iMessage na počítači Mac

  • Spustite aplikáciu Správy
  • Na paneli s ponukami aplikácie Správy vyberte Správa> Predvoľby
  • Vyberte kartu iMessage alebo kartu Účty
  • V prípade potreby aktualizujte svoje heslo Apple ID

Ako vyriešiť problém, že služba iMessage nefunguje

1. Prepnite iMessage na Vypnuté a Zapnuté

Ísť doNastavenia> Správya vypnúť iMessage. Reštartujte zariadenie a potom sa vráťte k rovnakým nastaveniam a znova zapnite iMessage.

Ak to nepomohlo, skúste sa odhlásiť zo služby iMessage a potom sa znova prihlásiť pomocou svojho Apple ID.

Ísť doNastavenia> Správy> Odoslať a prijať. Klepnite na svoje Apple ID a vyberte možnosť Odhlásiť sa.

Počkajte niekoľko sekúnd a potom sa znova prihláste pomocou svojho Apple ID alebo podľa potreby použite iné Apple ID.

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ísť doNastavenia> WiFia vypnite WiFi, počkajte niekoľko sekúnd a znova ho zapnite.

Alebo namiesto toho použite mobilné dáta tak, že vypnete Wi-Fi a skúsite to znova iba s mobilnými dátami.

3. Reštartujte alebo vynútite reštart

Vypnite a zapnite (reštartujte) zariadenie so systémom iOS. Počkajte 20 - 30 sekúnd a potom napájanie znova zapnite.

Ako reštartovať

  1. Stlačte a podržte tlačidlo Bočné / Spánok / Prebudenie, kým sa nezobrazí červený posúvač
  2. Posunutím jazdca úplne vypnete zariadenie
  3. Po vypnutí zariadenia stlačte a podržte tlačidlo Spánok / Prebudenie, kým sa nezobrazí logo Apple

    zdroj: jablko

Reštartujte systém iOS 11 alebo novší

Ak používate iOS 11 alebo novší, existuje ďalší spôsob, ako reštartovať zariadenie prostredníctvom ponuky Nastavenia!

Ísť doNastavenia> Všeobecné> Vypnúť. Po vypnutí zariadenia počkajte 20 - 30 sekúnd a potom znova zapnite napájanie.

Ak reštart nedokázal tento trik, vyskúšajte vynútený reštart pomocou zariadenia iDevice. Spoločnosť Apple odporúča vykonať vynútený reštart na vašom iPhone, iPade alebo iPode dotykom iba ako posledná možnosť a iba v prípade, že nereaguje.

Ako vynútiť reštart

  1. Na zariadeniach iPhone X Series, iPad bez tlačidla Home, iPhone 8 alebo iPhone 8 Plus: Stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti. Stlačte a okamžite uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom stlačte a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple
  2. Na iPhone 7 alebo iPhone 7 Plus: Stlačte a najmenej desať sekúnd podržte stlačené tlačidlá Spánok / Prebudenie a Zníženie hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Apple
  3. Na zariadeniach iPhone 6s a starších, iPad s tlačidlom Domov alebo iPod touch: Stlačte a podržte tlačidlá Spánok / Prebudenie a Domov po dobu najmenej desiatich sekúnd, kým sa nezobrazí logo Apple

Ak reštartovanie nevyriešilo, vaša služba iMessage nefunguje

1. Resetujte svoju sieť

Vaše zariadenie iDevice má často problémy s pripojením k internetu. Obnovenie jeho pripojenia k sieti vám teda pomôže.

Ísť doNastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Obnoviť nastavenia siete

Musíte znova zadať svoje prístupové kódy Wi-Fi. Pred pokračovaním si ich preto nezabudnite vziať.

2. Tento problém často odstráni zmena nastavení DNS.

Pri zmene serverov DNS postupujte podľa týchto pokynov pre zariadenia so systémom iOS (iPhone, iPod touch, iPad)

  1. Klepnite na Nastavenia> WiFi
  2. Klepnite na modrú šípku vedľa svojej aktuálnej siete Wi-Fi
  3. Vyberte pole „DNS“ a zadajte servery DNS; 8.8.4.4 a 8.8.8.8 (Verejné DNS spoločnosti Google). Viac informácií o verejnom DNS spoločnosti Google

Najlepšie tipy, ktoré riešia väčšinu problémov so službou iMessage

Naše problémy so službou iMessage sú často spôsobené zmeneným nastavením, poďme ich teda vrátiť do funkčného stavu.

1. Skontrolujte svoje nastavenia

  • Skontrolujte, či ste prihlásení pomocou svojho Apple ID. Ísť do Nastavenia> Správy> Odoslať a prijať a overte, či ste prihlásení pomocou svojho Apple ID
  • Pri stlačení tlačidla odosielania vyvíjajte dostatočný tlak prstom alebo dotykovým perom (ikona šípky smerom nahor napravo od správy.) V prípade systému iOS 10 a novších verzií podržte stlačený dotyk dlhšie, ako je obvyklé, aby ste umožnili ponuku efektov odosielania objaviť sa
  • iFolks s 3D Touch, ľahký dotyk je všetko, čo potrebujete
  • Žiadny 3D dotyk? Žiadny problém, použite pevný a dlhý dotyk - to je to, čo k práci potrebuje
  • Aplikáciu Správy reštartujte (nazýva sa tiež vynútené zatvorenie) dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov (alebo prejdením prstom po paneli domácich gest) a následným potiahnutím nahor vynútite ukončenie aplikácie. Ako informácia pre informáciu o chybe sa pri reštartovaní nestratia žiadne dáta ani správy. Po zatvorení počkajte 10 - 20 sekúnd a potom znova otvorte aplikáciu Správy
  • Prepnite režim v lietadle ZAPNUTÝ a VYPNUTÝ prechodom na Nastavenia> Režim v lietadle
  • Prepnutím na VYPNUTÉ a ZAPNUTÉ iMessage prejdite na Nastavenia> Správy

2. Skontrolujte svoje pripojenia a obnovte nastavenia

  • Obnovte sieť klepnutím na Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> vyberte Obnoviť nastavenie siete
  • Klepnutím na vypnite funkciu WiFi Assist Nastavenia> Mobilné> a vypnite funkciu Wi-Fi Assist
  • Prejdite na adresu a skontrolujte, či je dátum a čas nastavený na „Nastaviť automaticky“ Nastavenia> Všeobecné> Dátum a čas
  • Obnovte všetky nastavenia otvorením Nastavenia> Všeobecné. Posuňte sa nadol a klepnite na Obnoviť. Vyberte možnosť Obnoviť všetky nastavenia. Ak sa zobrazí výzva, zadajte prístupový kód a znova zvoľte Obnoviť všetky nastavenia. Týmto sa resetujú všetky nastavenia na vašom iDevice. Neodstráni však žiadne médiá ani údaje

Tip pre čitateľa !!

Henry zistil, že jeho 6. generácia iPod Touch iMessage nefunguje. Tlačidlo na odoslanie bolo mŕtve. Skúsil teda pár vecí.

A nakoniec Henry vyriešil problém s tým, že jeho iMessage nefunguje, prechodom na Nastavenia> Správy> Odoslať a prijať.

V časti „Zahájiť nové konverzácie od“ to zmenil zo svojho účtu Gmail na svoju adresu iCloud ([chránené e-mailom]). Nechcete vedieť, služba iMessage začala znova fungovať.

Vidíte červený výkričník?

Pri odosielaní správy sa zobrazuje červený výkričník a výstraha „Nedoručené?“

  1. Klepnite na červený výkričník a potom na položku Skúsiť znova
  2. Ak vaša správa stále nie je doručená, klepnite na červený výkričník a potom klepnite na Odoslať ako textovú správu.
    1. Táto správa sa odošle ako SMS alebo MMS
    2. Efekty správ a obrazovky sa nezobrazia
    3. Správa nie je šifrovaná - nezabudnite preto na to, čo posielate

Vidia vaše kontakty vašu e-mailovú adresu a nie vaše telefónne číslo?

Toto sa stáva veľa. Myslím VEĽA! Určite teda nie ste sami. Našťastie sa to dá ľahko vyrovnať.

Je pravdepodobné, že vaše nastavenia služby iMessage sú nastavené na príjem správ iMessage a začatie konverzácií z vášho Apple ID namiesto telefónneho čísla.

Poďme teda skontrolovať tieto nastavenia služby iMessage a zistiť, či je vaše telefónne číslo nastavené (alebo nie je nastavené) na odosielanie a prijímanie správ

  1. Ísť do Nastavenia> Správy
  2. Klepnite na Odoslať a prijať
  3. Overte, či je vaše telefónne číslo uvedené a vybranév časti „Môže vás osloviť služba iMessage na“ A v časti „Začať nové konverzácie od“.

Ak nevidíte svoje telefónne číslo v zozname, pridajme ho

  1. On všetky vaše iDevices, ísť do Nastavenia> Správy> Odoslať a prijať
  2. Klepnite na svoje Apple ID a potom na Odhlásiť sa
  3. V iPhone prejdite späť na Nastavenia> Správy> Odoslať a prijať
  4. Klepnite na Použiť svoje Apple ID pre iMessage a prihláste sa pomocou svojho Apple ID
  5. Overte, či je vaše telefónne číslo a Apple ID uvedené v časti „Spoločnosť iMessage At vás môže osloviť.“
  6. Na všetkých ostatných zariadeniach iDevices otvorteNastavenia> Správy> Odoslať a prijať
  7. Klepnite na Použiť svoje Apple ID pre iMessage a potom sa prihláste pomocou svojho Apple ID

Nezobrazujú sa vaše správy na iných zariadeniach?

Ak chcete prijímať správy na iných zariadeniach, ako sú napríklad iPad, iPod alebo Mac a MacBook Pro, nezabudnite prepnúť na všetky zariadenia služby zasielania textových správ.

  • Ísť do Nastavenia> Správy> Preposielanie textových správ
  • Toto nastavenie zapnite pre všetky zariadenia (s rovnakým Apple ID), na ktoré chcete posielať svoje správy
    • Ak NECHCETE tieto správy posielať ďalej, vypnite túto službu

Posledné príspevky