Narážate na chybu iTunes 14? Ako na to

iTunes je skvelá voľba pri inovácii na najnovší iOS alebo iPadOS. Niekedy sa však počas aktualizácie alebo obnovy vyskytnú chyby, ako napríklad chyba iTunes 14. Táto chyba je, našťastie, ľahko vyriešená pomocou niekoľkých krokov!

Ak sa počas procesu aktualizácie vyskytne upozornenie „Tento iPhone sa nepodarilo obnoviť. Vyskytla sa neznáma chyba (14)„Máme pre vás niekoľko riešení.

Podľa spoločnosti Apple je táto konkrétna chyba najčastejšie spôsobená problémami s káblom USB. Naši čitatelia navyše hlásia, že chyba iTunes 14 je často spôsobená chybným súborom s aktualizáciou firmvéru. Skontrolujte teda USB pripojenie zariadenia, kábel USB (Lightning) a USB port počítača alebo napájacieho kábla, či nie sú prekážky.

Prečo sa v mojom zariadení zobrazuje chyba 14?

Pri obnove alebo aktualizácii systému iOS pomocou iTunes sa zobrazuje chyba 14. Existuje niekoľko rôznych dôvodov tejto chyby, vrátane:

  • Zlyhanie alebo problémy s káblom USB
  • Používa sa stará verzia iTunes
  • Chyby alebo poškodenie firmvéru
  • Nedostatok pamäte alebo pamäte vo vašom zariadení
  • Nestabilné sieťové pripojenia

Chyba iTunes 14 spôsobená bleskovým káblom USB

Uistite sa, že používate káble a nabíjacie zariadenia určené pre iPhone / iPad / iPod.

Na svojich výrobkoch vyhľadajte logá Made for iPod, Made for iPhone a Made for iPad. Toto logo zaručuje, že príslušenstvo bolo navrhnuté špeciálne na pripojenie k prehrávaču iPod, iPhone alebo iPad a že je certifikované tak, aby vyhovovalo výkonovým štandardom spoločnosti Apple.

Ak chcete diagnostikovať prípadný problém s káblom USB, vyskúšajte nasledujúce kroky a skontrolujte, či sa chyba vyskytne znova.

  • Použite originálny kábel USB Apple Lightning, ktorý bol dodaný so zariadením iDevice
  • V prípade počítačov nezapájajte do USB portu na klávesnici - zapojte priamo do počítača
  • Vyskúšajte na svojom počítači iný port USB
  • Ak je k dispozícii, použite iný bleskový kábel USB
  • Vyskúšajte svoj bleskový USB kábel na inom počítači
zdroj: jablko

Aktualizácia na najnovšiu verziu iTunes

Ak sa vám stále zobrazuje chyba iTunes 14, overte, či máte najnovšiu aktualizáciu iTunes.

  • Otvorte iTunes a skontrolujte, či sa zobrazí výzva na aktualizáciu na novú verziu
  • Postupujte podľa pokynov a aktualizujte na najnovší softvér iTunes

Skúste zariadenie znova pripojiť a zistite, či to pre vás fungovalo.

Chyba 14 môže znamenať, že pamäť vášho zariadenia je plná. Namiesto aktualizácie ho skúste obnoviť pomocou iTunes. Ak to spočiatku nefunguje, stlačte kláves Option (Mac) alebo Shift (Windows) a potom vyberte Obnoviť.

Chyba iTunes 14 spôsobená neúspešným súborom firmvéru

Ak iTunes súbor IPSW nerozpoznávajú alebo aktualizácia nefunguje, odstránenie súboru IPSW z počítača prinúti iTunes, aby pri ďalšom pokuse o aktualizáciu stiahli nový súbor IPSW.

V niektorých prípadoch nebol aktualizačný súbor pre vaše zariadenie úspešne stiahnutý. Ak je to tak, môže to spôsobiť chybu 14. Ak sa problém s obnovením týka konkrétneho používateľa, je to pravdepodobne kvôli nepoužiteľnému súboru .ipsw. Aplikácia iTunes používa tieto súbory IPSW na obnovenie vášho zariadenia.

Ak sa vám zobrazuje chyba iTunes 14, tieto súbory IPSW môžu byť nepoužiteľné. Skúste ich teda odstrániť, premenovať alebo presunúť súbor do iného adresára.

Odstránenie súboru IPSW spôsobí, že iTunes stiahnu novú kópiu IPSW.

Súbory IPSW v počítačoch Mac

Ľahký spôsob, ako nájsť ipsw Umiestnenie súboru vo vašom počítači Mac je pomocou aplikácie Finder

  1. Klepnite na dokovacej stanici v doku a podržte kláves Option
  2. V hornej ponuke vyberte možnosť Prejsť
  3. Vyberte Knižnica
    1. Ak nedržíte kláves Option, nezobrazí sa vám voľba Knižnica
  4. Otvorte priečinok iTunes v knižnici
  5. Vyhľadajte priečinok s názvom Aktualizácie softvéru pre iPhone / iPad / iPod

Ručne vyhľadajte súbor IPSW v počítači Mac

  • Aktualizácie softvéru pre iPhone ~ / Library / iTunes / iPhone
  • Aktualizácia softvéru pre iPad ~ / Library / iTunes / iPad
  • Aktualizácie softvéru iPod touch ~ / Library / iTunes / iPod

Poznámka: Tilda „~“ predstavuje váš domovský adresár.

Ak svoju používateľskú knižnicu nevidíte, zobrazte ju podľa týchto pokynov.

Vyhľadanie súboru IPSW v systéme Windows závisí od verzie systému Windows, používateľského mena a hardvéru iOS, ktorý používate

Navrhujeme vám otvoriť Prieskumník súborov Windows, do vyhľadávacieho poľa zadajte „* .ipsw“ a skontrolujte, či prehľadávate celý počítač.

Potom vyhľadajte a odstráňte tieto aktualizačné súbory iOS v iTunes vo formáte .ipsw. Ak máte viac ako 1 používateľský účet, vyhľadajte súbory .IPSW v adresári / Users.

Súbory IPSW v systéme Windows 8-10

  • \ Users \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

Poznámka: Ak chcete rýchlo získať prístup k priečinku AppData, kliknite na Štart, do vyhľadávacieho panela zadajte% appdata% a stlačte kláves Return.Windows 8: Presuňte kurzor doprava hore, kliknite na zväčšovacie sklo, zadajte% appdata% a stlačte kláves Return.

Súbory IPSW sú zapnutéWindows Vista a 7

  • \ Users \ používateľské meno \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone (iPad alebo iPod) aktualizácie softvéru

Poznámka: Ak chcete rýchlo získať prístup k priečinku AppData, kliknite na Štart, do vyhľadávacieho panela zadajte% appdata% a stlačte kláves Return

Súbory IPSW v systéme Windows XP

  • Dokumenty a nastavenia / [používateľské meno] / údaje aplikácie / Apple Computer / iTunes / iPhone (iPad alebo iPod)

Poznámka: Ak chcete rýchlo získať prístup k priečinku Application Data, vyberte položky Štart> Spustiť. Napíšte% appdata% a kliknite na OK.

Po odstránení alebo presunutí súboru .ipsw postupujte podľa týchto pokynov:

  • Zatvorte iTunes vo svojom počítači
  • Teraz v počítači znova otvorte iTunes
  • Skontrolujte, či ste odstránili súbor .ipsw (súbor s aktualizáciou systému iOS), a to tak, že prejdete na System Drive> User> Your Username> App Data> Apple Com> iTunes> iPhone Software Updates – remove there there if needed
  • Ak pripájate svoj iPad alebo iPad, postupujte rovnakou cestou, ale po vstupe do priečinka iTunes choďte na Aktualizácie softvéru pre iPad alebo Aktualizácie softvéru pre iPod
  • Obnoviť a inovovať svoje iDevice podľa pokynov iTunes

Už by sa vám nemala zobrazovať chyba iTunes 14. Váš iPhone alebo iPad by sa mal úspešne obnovovať a inovovať na najnovší iOS.

Ručne vyberte súbor IPSW v iTunes

Ak ste sa pokúsili vymazať súbor ipsw, ktorý zlyhal, radšej si ručne vyberme, ktorý súbor IPSW má iTunes používať.

  • V prípade počítačov Mac podržte stlačené tlačidlo Kláves Option
  • Vo Windows stlačteKláves Shift
  • Stlačte tlačidlo Obnoviť
  • Vyberte súbor IPSW, ktorý chcete nainštalovať

Ak odstránenie súboru .ipsw nevyriešilo problém s obnovením, problém je pravdepodobne spôsobený iným nastavením špecifickým pre používateľa. Patria sem všetky nastavenia bezpečnostného softvéru tretích strán a vaše predvoľby iTunes.

zdroj: jablko

Kde získať súbory IPSW pre môj iPhone, iPad a iPod Touch

Apple vydáva najnovšie súbory IPSW v iTunes. Takže ak chcete najnovší iOS, stačí použiť iTunes.

Ak ale vaše zariadenie používa staršie verzie, vyhľadajte tieto zastarané súbory IPSW na webových stránkach, ako je táto.

Stiahnite si súbor ipsw a pomocou tohto súboru obnovte svoj iPhone, iPad alebo iPod

  1. Prejdite na stránku ipsw me a stiahnite si verziu iOS pre iPad
  2. Uistite sa, že sťahujete verziu IPSW podpísanú spoločnosťou Apple
  3. Otvorte iTunes
  4. Pripojte svoj iPad k iTunes
  5. Počkajte, kým sa v službe iTunes nezobrazí správa na obnovenie s možnosťami aktualizácie alebo obnovenia
  6. Stlačte a podržte kláves Option, potom stlačte tlačidlo Update a podržte kláves Option
  7. Vyhľadajte stiahnutý súbor ipsw a vyberte ho
  8. Počkajte, kým sa váš iPad obnoví na svoju verziu iOS

Chyba iTunes spôsobená bezpečnostným softvérom tretích strán

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení chybu nevyrieši, skontrolujte, či by problém nemohol spôsobiť bezpečnostný softvér tretej strany. Bezpečnostný softvér tretích strán často bráni Apple iDevices v obnove, aktualizácii alebo zálohovaní tým, že neumožňuje pripojenie k serverom Apple.

Skúste teda dočasne deaktivovať akýkoľvek bezpečnostný softvér tretích strán a skontrolujte, či chyba iTunes 14 prestane umožňovať aktualizáciu alebo obnovu vášho iDevice.

Zhrnutie

Používanie iTunes na inováciu na najnovší iOS je osvedčený postup–najskôr nezabudnite zálohovať!

Ak však problémy pretrvávajú aj po pokuse o aktualizáciu, inovujte pomocou WiFi namiesto iTunes. Zaistite, aby ste mali vynikajúce Wi-Fi pripojenie, a skontrolujte, či má batéria vášho zariadenia iDevice minimálne 50% energie. Ak je nabitie menej ako 50%, pripojte svoj iPhone, iPad alebo iné zariadenie iDevice k zdroju napájania a spustite aktualizáciu. Vďaka rýchlemu a spoľahlivému pripojeniu WiFi je vaša aktualizácia bezproblémová a rýchla.

Posledné príspevky