Touch ID nefunguje - bežné problémy a opravy

Spoločnosť Apple nastavila latku so svojou inovatívnou funkciou Touch ID, keď bola uvedená na trh pre iPhone 5s. Spoločnosť pokračovala v zdokonaľovaní technológie, čo však neznamená, že je úplne odolná. Tu je päť bežných problémov s Touch ID a ich riešenie.

Ako opraviť zlyhania dotykového ID

Najjednoduchším spôsobom, ako vyriešiť problémy s Touch ID, je preškolenie vášho iPhone pomocou odtlačkov prstov. Softvér vášho iPhone si pamätá dobre, ale niekedy môžete čeliť problémom so zmenami v odtlačkoch prstov. Obvykle je to spôsobené bežným opotrebovaním, suchou pokožkou alebo bunkovou regeneráciou, ale nebudeme tu príliš vedeckí. Väčšinu problémov by malo vyriešiť iba jednoduché preškolenie vášho iPhone pomocou odtlačkov prstov.

Prejdite do časti Nastavenia> Dotknite sa ID a prístupového kódu> a zadajte svoj prístupový kód. Ďalej odstráňte všetky súčasné odtlačky prstov nastavené vo vašom zariadení. Keď to urobíte, klepnutím na Pridať odtlačok prsta nastavíte svoje obnovené odtlačky prstov.

Ako opraviť Touch ID nefunguje v App Store

Pomocou Touch ID je možné sťahovať a platiť za aplikácie v App Store. Ďalším problémom, ktorý sa čas od času hlási s Touch ID, je to, že používatelia k nemu nemajú prístup v App Store. Spoločnosť Apple sa pokúsila vyriešiť túto chybu aktualizáciami softvéru, ale stále sa môže vyskytnúť problém.

Ak je to tak, problém môžete vyriešiť preškolením Touch ID, ako je uvedené vyššie. Ak to nefunguje, môžete prejsť do časti Nastavenia> Dotykové ID a prístupový kód> a znova zadať prístupový kód. Tentokrát vypnite iTunes a App Store. Resetujte zariadenie a potom sa vráťte späť na Touch ID a prístupový kód v aplikácii Nastavenia a znova zapnite iTunes a App Store. To by malo problém vyriešiť.

Nezabúdajte však, že Apple vyžaduje, aby ste svoj prístupový kód zadali do App Store prvýkrát po reštarte. Možno to budete musieť urobiť skôr, ako sa Touch ID znova zobrazí.

Ako opraviť dotykové ID, ktoré vôbec nefunguje

Dúfajme, že sa do tejto situácie nedostanete, ale vo výnimočných prípadoch môže váš senzor Touch ID úplne prestať fungovať. Budete mať dobrý nápad, že je to tak, ak nemôžete znova natrénovať Touch ID v Nastaveniach.

Ak sa ocitnete v tejto situácii, je možné, že budete môcť opraviť Touch ID vykonaním úplného vymazania a obnovenia zariadenia iPhone alebo iPad. Bude to vyžadovať, aby ste nastavili svoje zariadenie ako nové, ale ak nechcete žiť bez Touch ID, stojí to za to.

Ak stále nemáte šťastie, môže byť čas navštíviť Apple Store alebo odoslať zariadenie na opravu.

Ďalšie problémy s dotykovým ID

Chladné počasie

Chladné počasie nie je priateľské k pokožke a spôsobuje väčšie riziko problémov s Touch ID. Chladné počasie vám môže unaviť ruky a niekedy dostatočne zmení potlač, aby odhodilo Touch ID.

Opätovné školenie Touch ID je vždy užitočné, ale počas chladného počasia môžu problémy pretrvávať. Môže sa to zdať ako hlúpa rada, ale ak dáte do svojich rúk trochu starostlivosti, pravdepodobne budete môcť svoje problémy s Touch ID zmierniť. Takže ak trávite veľa času v chladnom počasí, urobte si z pokožky a senzora Touch ID službu a choďte si kúpiť nejaké pleťové mlieko.

Mokré alebo špinavé končeky prstov

Pravdepodobne ste si všimli, ale ak máte prsty mokré alebo špinavé, Touch ID zvyčajne nebude fungovať. Diskutoval som o zahrnutí tohto do článku, pretože zjavnou opravou je jednoducho si umyť ruky. Raz som však mal situácie, keď Touch ID nespolupracovalo a nakoniec som zistil, že problémom bola vrstva prachu, ktorá sa zhromaždila na senzore.

Pred obnovením zariadenia iPhone alebo iPad je teda užitočné ubrať si o prsty aj senzor Touch ID.

Posledné príspevky